Ang Melaleuca ay isang eco-friendly na kumpanya na naglalayong gumawa ng ligtas, berdeng mga produktong madaling ma-access sa publiko. Habang ang karamihan sa mga tao ay labis na nasisiyahan sa serbisyo, ang isa sa pinakamalaking reklamo ay ang napakahirap na proseso na nauugnay sa pagkansela ng isang account. Detalye ng artikulong ito ang kinakailangan ng proseso kung nais mong ihinto ang pagbabayad sa Melaleuca.
Mga hakbang
Hakbang 1. Tumawag sa kumpanya
Upang simulan ang proseso ng pagkansela, kailangan mong tawagan ang serbisyo sa customer at pagpapatala ng departamento ng Melaleuca sa 1-800-262-0600. Matapos ibigay sa kinatawan ang numero ng pagkakakilanlan ng iyong miyembro, ipaliwanag sa kanila na nais mong kanselahin ang iyong account. Kinakailangan ito upang ang Melaleuca ay may tala ng iyong paunang hiling sa pagkansela. Dapat mo ring itago ang isang tala ng tawag na ito, o hindi bababa sa tala ang pangalan ng kinatawan, oras, at petsa kung sakaling kailangan mong mag-refer dito muli.
Hakbang 2. Pumunta sa kanilang online site melaleuca.com/youroptions; kung nagkakaproblema ka sa pag-log in, pansamantalang mai-reset ng kinatawan ng telepono ang iyong password
Mag-click hanggang sa makarating ka sa form ng pagkansela. Maglalaman ang form ng sumusunod:
- Ang kumpletong pangalan mo. Kung may iba pang mga pangalan na nauugnay sa iyong negosyo / account, dapat mo ring isama ang mga iyon.
- Ang address kung saan naihatid ang iyong mga produkto.
- Ang iyong numero ng contact.
- Ang numero ng kit ng negosyo.
- Isang personal na mensahe. Dapat idetalye ng mensaheng ito ang iyong mga kadahilanan sa pagnanais na kanselahin ang iyong account. Kung ang iyong pagiging miyembro ay mas mababa sa 120 araw ang edad, maaari ka ring humiling ng isang refund sa iyong bayad sa pagpapatala.
Hakbang 3. I-mail ang iyong sulat nang maayos bago ang ika-25 ng buwan
Mail sa: Melaleuca, 3910 S Yellowstone, Idaho Falls, Idaho, 83402. Kung nabigo kang hindi maipadala sa koreo ang sulat bago ang ika-25, mananagot ka para sa pagbili sa susunod na buwan. Bilang kahalili, i-fax ito sa 888-528-2090 upang mas mabilis nilang maproseso ito.
Hakbang 4. Tiyaking natanggap ang iyong liham
Matapos ang isang naaangkop na panahon ng paghihintay, tumawag sa 1-800-262-0600 upang matiyak na naproseso ang iyong pagkansela. Kung ang iyong account ay hindi nai-update, hilingin na ang isyu ay agad na mapangasiwaan. Kung natanggap ni Melaleuca ang iyong liham ngunit hindi ito naproseso, responsable ang kinatawan na lumagda para sa package. Tingnan kung matutunton siya / Huwag mag-hang up hanggang sa nakansela ang iyong account o magkaroon ng isang kasunduan. Kung ang huli, mag-follow up sa isang araw o dalawa upang maiwasan ang patuloy na pagsingil sa iyong credit card. Tulad ng dati, itago ang isang tala ng tawag (kahit papaano, itala ang petsa at oras at ang taong kausap mo).
