Tinutulungan ng print spooler ang iyong Windows computer na makipag-ugnay sa printer, at nag-order ng mga trabaho sa pag-print sa iyong pila. Kung nakakita ka ng anumang mensahe ng error tungkol sa print spooler, ang tool na ito ay nasira o nabigo na makipag-ugnay nang tama sa iba pang software. Maaaring kailanganin mong subukan ang higit sa isang pamamaraan upang ayusin ang spooler.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 3: Pagbabago ng Mga Pag-print ng Spooler ng Pag-print
Hakbang 1. Buksan ang iyong mga pag-aari ng spooler ng printer
Hindi mo malulutas ang lahat ng mga isyu sa print spooler sa pamamagitan lamang ng pagbabago ng mga pagpipilian, ngunit ito ay isang mabilis at ligtas na lugar upang magsimula. Ang mga pamamaraang ito ay dapat na gumana sa anumang bersyon ng Windows mula sa XP pasulong (at maaaring gumana sa isang naunang OS):
- Pindutin ang key ng Windows + R upang buksan ang dialog ng Run. Uri mga serbisyo.msc at pindutin ang ↵ Enter. I-double click ang Print Spooler.
- Bilang kahalili, i-click ang Start → Control Panel → Mga Administratibong Tool → Mga Serbisyo → Print Spooler
Hakbang 2. Ihinto at simulan ang spooler
Ang mga pindutan ng Huminto at Magsimula ay matatagpuan sa window ng Print Spooler Properties na iyong binuksan, sa tab na Pangkalahatan. Ang ilang mga error ay naayos sa pamamagitan ng pagtigil, pagkatapos ay muling pagsisimula ng print spooler. Iwanan ang window na bukas, dahil mayroon kaming pares ibang mga pagbabago na magagawa.
Hakbang 3. Itakda ang Spooler upang awtomatikong magsimula
Piliin ang drop-down na menu kasunod sa "Uri ng pagsisimula." Piliin ang Awtomatiko upang matiyak na nagsisimula ang spooler sa tuwing gagawin ng iyong computer, kaya't hindi ito makaligtaan ang anumang papasok na mga trabaho sa pag-print. Pindutin ang Ilapat sa kanang ibabang kanan upang mai-save ang iyong mga pagbabago.
Hakbang 4. Baguhin ang mga pagpipilian sa pagbawi
Susunod, mag-click sa tab na Pag-recover. Kinokontrol nito kung paano tumutugon ang spooler sa sarili nitong mga error. Ang ilang mga pagsasaayos ay mapapakinabangan ang pagkakataon ng spooler na malutas ang sarili nitong mga isyu, at mababawasan ang pagkakataon na magdulot nito ng pag-crash. Baguhin ang mga setting upang tumugma sa sumusunod:
- Unang pagkabigo: I-restart ang Serbisyo
- Pangalawang kabiguan: I-restart ang Serbisyo
- Mga kasunod na pagkabigo: Walang aksyon
-
I-reset ang bilang ng pagkabigo pagkatapos:
Hakbang 1. araw
-
I-restart ang serbisyo pagkatapos ng:
Hakbang 1. minuto
- Kapag tapos ka na, i-click ang Ilapat.
Hakbang 5. Bawal ang pakikipag-ugnay sa desktop
I-click ang tab na Mag-log On. Kung ang kahon sa tabi ng "Payagan ang pakikipag-ugnay sa desktop" ay nasuri, alisan ng check ito. Ang pagpapanatiling naka-check sa kahong ito ay maaaring maging sanhi ng mga isyu, at hindi dapat kinakailangan para sa anumang makatuwirang modern setup. Tulad ng dati, i-click ang Ilapat.
Hakbang 6. I-restart at subukang muli
Sa puntong ito, maaari mong subukang muling i-print. Maaaring kailanganin mong isara ang window ng Properties at / o i-restart ang iyong computer bago magkabisa ang mga pagbabago. Kung nakakuha ka pa rin ng isang mensahe ng error, magpatuloy sa susunod na hakbang.
Hakbang 7. Suriin ang mga dependency
Bumalik sa window ng Print Spooler Properties tulad ng inilarawan sa itaas, kung isinara mo ito. I-click ang tab na Mga Depensyon at tingnan ang tuktok na kahon, na may label na "Ang serbisyong ito ay nakasalalay sa mga sumusunod na sangkap ng system." Hanapin ang katayuan ng bawat serbisyo na nakalista sa panel na ito:
- Bumalik sa window ng Mga Serbisyo. Kung isinara mo ito, buksan ito muli tulad ng inilarawan sa unang hakbang ng pamamaraang ito.
- Hanapin ang pangalan ng isa sa mga serbisyong nakita mo sa itaas na pane ng Mga Depensa, na nakalista sa ilalim ng haligi ng Pangalan.
- Kumpirmahing ang salitang "Nagsimula" ay nasa haligi ng Katayuan para sa file na iyon.
- Kumpirmahing ang salitang "Awtomatiko" ay nasa haligi ng Uri ng Startup para sa file na iyon.
- Kung ang isa sa mga serbisyong tiningnan mo ay walang mga halagang ito, Itigil at Simulan ang serbisyong iyon. Maaari mo itong gawin sa mga icon sa window ng Mga Serbisyo, o sa pamamagitan ng pag-double click sa pangalan ng serbisyo at paggamit ng mga pindutan sa window ng Properties.
- Kung ang mga icon ng Itigil at Magsimula ay greyed, o kung ang pagtigil at pagsisimula ay hindi binabago ang mga halaga sa "Nagsimula" at "Awtomatiko," subukang muling i-install ang mga driver tulad ng inilarawan sa ibaba. Kung hindi ito gagana, maaaring kailanganin mo ang isang tukoy na gabay sa pag-troubleshoot para sa serbisyong iyon, na maaaring may kasamang pag-edit sa registry na may mataas na peligro.
Paraan 2 ng 3: Pagpapanumbalik ng Estadong Default na Printer
Hakbang 1. I-clear ang Print Queue
Madalas ayusin nito ang problema nang mag-isa. Kinakailangan din ito bago magpatuloy sa mga hakbang sa ibaba.
- Buksan ang window ng Mga Serbisyo (Windows key + R, i-type ang services.msc, pindutin ang enter).
- Piliin ang Print Spooler at i-click ang icon na Ihinto, kung hindi pa ito tumitigil.
- Mag-navigate sa C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS at buksan ang file na ito. Maaaring kailanganin mong ipakita ang mga nakatagong mga file at / o ipasok ang password ng isang administrator.
- Tanggalin ang lahat ng nilalaman sa loob ng folder. Huwag tanggalin ang folder ng PRINTERS mismo. Tandaan na aalisin nito ang lahat ng kasalukuyang mga trabaho sa pag-print, kaya tiyaking walang sinuman sa iyong network ang gumagamit ng printer.
- Bumalik sa window ng Mga Serbisyo, piliin ang Print Spooler, at i-click ang Start.
Hakbang 2. I-update ang mga driver ng printer
Maaaring masira ang iyong driver ng printer, na magiging sanhi ng mga problema sa spooler kapag sinubukan nitong hawakan ang may sira na data mula sa printer. Subukang i-update muna ang iyong mga driver. Kung hindi nito malulutas ang problema, magpatuloy sa susunod na hakbang.
Hakbang 3. Tanggalin ang iyong printer
Maaaring masira ang iyong software ng printer. Aalisin ito ng mabilis na proseso na ito upang makapagsimula ka ulit sa isang sariwang pag-install:
- I-unplug ang iyong printer o idiskonekta mula sa isang wireless printer.
- Maghanap para sa "Mga Device at Printer" sa search bar, pagkatapos ay i-click upang buksan ito.
- Mag-right click sa icon para sa printer na hindi na-print. I-click ang "Tanggalin" sa drop-down na menu.
Hakbang 4. Tanggalin ang driver ng printer
Dapat na hiwalay na i-uninstall ang driver. Iwanan ang iyong window ng Mga Device at Mga Printer na bukas, at gawin ang mga pagbabagong ito:
- I-click sa kaliwa ang anumang iba pang icon ng printer, pagkatapos ay i-click ang Print Server Properties sa tuktok na menu bar.
- Sa window ng Properties, i-click ang tab na Mga Driver.
- Piliin ang driver para sa tinanggal na printer, pagkatapos ay i-click ang Alisin.
- Kung pinili mo ang "Alisin ang driver at driver package," tatanggalin din ang package ng pag-install. Gawin lamang ito kung alam mo kung saan makakahanap ng isang bagong pakete sa pag-install para sa driver na iyon.
Hakbang 5. I-install muli ang iyong printer
I-plug in muli ang iyong printer at sundin ang mga tagubilin sa onscreen upang muling mai-install ang printer. Kung tinanggal mo ang package ng driver, kakailanganin mo ring mag-download ng kapalit. Hanapin ito sa website ng gumawa ng printer.
Hakbang 6. Tanggalin ang mga muling lumilitaw na printer na may Print Management
Kung ang iyong printer o driver ay patuloy na lilitaw ulit, o nabigong i-uninstall, ang tool na ito ay maaaring gawin minsan. Magagamit lamang ito para sa Windows 7 Pro / Ultimate / Enterprise at Windows 8 Pro / Enterprise. Gamitin ito bilang mga sumusunod:
- Mag-navigate upang Magsimula → Mga Administratibong Kasangkapan → Pamamahala sa Pag-print, at pag-log in gamit ang isang administrator password. Kung hindi mo ito mahahanap, subukan ang Start → Control Panel → System & Security → Mga Administratibong Tool → Pamamahala sa Print.
- Sa kaliwang pane, i-click ang arrow sa tabi ng Mga Print Servers upang palawakin ang listahan.
- I-click ang arrow sa tabi ng iyong computer (minarkahang Lokal).
Hakbang 7. I-click ang Mga Printer sa kaliwang pane
Hanapin ang printer na nagkakaproblema ka sa kanang pane, i-right click ito, at piliin ang "Tanggalin."
- I-click ang Mga Driver sa kaliwang pane. Mag-right click sa bawat driver na ginamit ng printer na iyon, at piliin ang "Tanggalin" upang alisin ito. (Hindi mo ito maa-uninstall kung ibang printer ang gumagamit nito.)
- Bilang kahalili, i-right click ang driver at piliin ang "Alisin ang Driver Package." Tatanggalin nito ang driver at tatanggalin ang package ng pag-install. Minsan kinakailangan ito, ngunit hindi mo mai-install muli ang driver hanggang sa mag-download ka ng isang bagong pakete ng pag-install.
- Kumonekta sa printer upang muling mai-install ito. Mag-download ng bagong driver kung inalis mo ang package ng driver.
Paraan 3 ng 3: Pag-scan ng Mga File ng System
Hakbang 1. I-restart ang iyong computer sa Safe Mode
Habang hindi laging kinakailangan, pinapataas nito ang pagkakataon na magtagumpay ang pag-scan.
Hakbang 2. Buksan ang Command Prompt na may mga pribilehiyo ng administrator
Maghanap para sa "Command Prompt" kasama ang search bar. Mag-right click sa Command Prompt at piliin ang "Run as administrator." Ipasok ang iyong password ng administrator.
Hakbang 3. Ipasok ang utos ng pag-scan
Sa bubukas na window, i-type sfc / scannow at pindutin ang ↵ Enter. Dapat mong i-type ito nang eksakto sa lilitaw nito. Sinasabi nito sa System File Checker na i-scan ang iyong mga file para sa katiwalian, at pagtatangka na ayusin ang mga ito.
Ibabalik nito ang iyong mga file ng system sa default na estado. Kung sadyang binago mo ang mga ito, i-backup ang iyong computer bago mo simulan ang pag-scan
Hakbang 4. Hintaying makumpleto ang pag-scan
Iwanan ang window ng Command Prompt na bukas habang sinusuri ng pag-scan ang iyong mga file. Basahin ang mensahe kapag tapos na ito:
- Kung sinasabi nito na "Natagpuan ng Proteksyon ng Mapagkukunan ng Windows ang mga sira na file at matagumpay na naayos ang mga ito," i-restart ang iyong computer sa regular mode, pagkatapos ay subukang mag-print.
- Kung sinasabi nito na "Natagpuan ng Proteksyon ng Mapagkukunan ng Windows ang mga sira na file ngunit hindi naayos ang ilan sa mga ito," magpatuloy sa susunod na hakbang.
- Para sa anumang iba pang mensahe, subukan ang isa pang solusyon na nakalista sa pahinang ito.
Hakbang 5. Hanapin ang sira na file
Kung kinikilala ng pag-scan ang mga problema ngunit nabigo upang ayusin ang mga ito, kakailanganin mong gawin ito sa iyong sarili. Maghanap ng karagdagang impormasyon tulad ng sumusunod:
- Sa Command Prompt, i-type ang findstr / c: "[SR]"% windir% / Logs / CBS / CBS.log> "% userprofile% / Desktop / sfcdetails.txt" at pindutin ang ↵ Enter.
- Hanapin ang Sfcdetails.txt sa iyong Desktop at buksan ito.
- Hanapin ang ulat na may petsa ngayon. Hanapin ang pangalan ng file na nasira o nawawala.
Hakbang 6. Maghanap ng isang bagong kopya
Hanapin ang file na ito sa isa pang computer na may parehong bersyon ng Windows, at ilipat ito sa iyo. Bilang kahalili, mag-download ng bagong kopya mula sa online - ngunit tiyaking gagawin mo ito mula sa isang mapagkakatiwalaang website.
Posible ring makuha ang file mula sa isang disk ng pag-install ng Windows
Hakbang 7. I-install ang bagong kopya
Narito kung paano palitan ang nasirang file ng bago:
- Sa Command Prompt, uri takeown / f sinundan ng isang puwang at ang eksaktong landas at pangalan ng file ng sira na file. Dapat itong magmukhang ganito: takeown / f C: / windows / system32 / oldfile. Pindutin ang ↵ Enter.
- Susunod, ipasok ang utos icacls (landas sa sira na file) / bigyan ang mga tagapangasiwa: F - Pinapalitan ang "(landas sa sira na file)" ng parehong landas at pangalan ng file na ginamit mo sa itaas.
- Ilipat ang bagong file sa pamamagitan ng pagpasok kopyahin (path sa bagong file) (path sa sira na file), pinapalitan ang mga salita sa panaklong na may tamang mga landas at mga pangalan ng file.
Video - Sa pamamagitan ng paggamit ng serbisyong ito, maaaring ibahagi ang ilang impormasyon sa YouTube
Mga Tip
- Ang Windows Server 2003 at Windows XP Professional x64 Edition ay maaaring makatagpo ng isang bug na pumipigil sa computer mula sa pagtanggap ng mga print job mula sa isang tiyak na printer. Maaari kang mag-download ng pag-aayos mula sa website ng suporta ng Microsoft.
- Maraming mga nada-download na tool na sumusubok na awtomatikong ayusin ang iyong print spooler. Mag-download lamang ng mga file mula sa isang kagalang-galang na mapagkukunan, o ang iyong computer ay maaaring mahawahan ng isang virus.
