Ang mga sertipiko ng SSL ay mga espesyal na file na ginamit upang i-encrypt ang mga koneksyon sa mga remote server, tulad ng mga site na binibisita mo sa web. Kung nakatagpo ka ng isang error tungkol sa SSL o isang sertipiko (o nakakita ka ng isang mensahe na nagsasabing hindi pribado ang iyong koneksyon), maaari mong malutas ang problema sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga simpleng gawain sa iyong computer. Ngunit kung ang pag-aayos ng petsa at oras ng iyong computer, pag-clear sa iyong cookies, pag-update ng iyong browser, o pag-clear sa estado ng SSL ng iyong computer ay hindi maaayos ang error, ang isyu ay maaaring sa sertipiko ng SSL-hindi iyong computer. Itinuturo sa iyo ng wikiHow na ito kung paano ayusin ang mga error sa sertipiko ng SSL habang nagba-browse sa web.
Mga hakbang
Hakbang 1. Suriin ang mensahe ng error
Mayroong iba't ibang mga web browser doon, ngunit marami sa kanila ay binuo sa parehong platform (Chromium). Ang mga error ay maaaring magmukhang medyo magkakaiba depende sa browser na iyong ginagamit, ngunit madalas mong malalaman kung ang error sa sertipiko ay nasa iyong dulo (ang computer na iyong ginagamit) o sa pagtatapos ng server kung maaari mong maintindihan ang mensahe ng error. Kung nakakita ka ng alinman sa mga sumusunod na error, ang problema ay nasa website, hindi sa iyong computer:
- NET:: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET:: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET:: ERR_CERT_REVOKED
- NET:: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Hakbang 2. Tiyaking tama ang mga setting ng petsa at oras ng iyong computer
Kung hindi mo nakikita ang isa sa mga nakaraang error, maaaring ang isyu ay nasa iyong computer na nag-uulat ng hindi tamang petsa o oras. Upang matiyak na ang petsa at oras ng iyong system ay hindi sanhi ng isyu, itakda ang iyong computer upang awtomatikong makuha ang petsa at oras. Narito kung paano:
- Sa Windows, i-right click ang petsa o oras sa kanang sulok sa ibaba, mag-click Ayusin ang petsa / oras, at pagkatapos ay i-slide ang switch na "Awtomatikong itakda ang oras" "sa Bukas.
- Sa isang Mac, i-click ang petsa o oras sa kanang tuktok, piliin ang Buksan ang Mga Kagustuhan sa Petsa at Oras, at pagkatapos ay suriin ang Awtomatikong itakda ang petsa at oras kahon
Hakbang 3. I-clear ang iyong cache at cookies
Kung tama na ang oras ng iyong system, madalas mong malulutas ang mga error sa SSL sa pamamagitan ng pagtanggal ng ilang mga file na nai-save ng mga website sa iyong computer. Ang pag-clear sa iyong cookies, pati na rin ang pag-clear sa iyong cache, ay maaaring ayusin ang isang iba't ibang mga error sa pag-browse bilang karagdagan sa mga malfunction ng sertipiko.
Hakbang 4. I-update ang iyong browser
Ang paggamit ng isang mas matandang bersyon ng isang web browser ay maaaring magresulta sa mga error sa sertipiko ng SSL at pangkalahatang mga kakaibang pag-uugali. Suriin at i-install ang anumang mga update na magagamit para sa iyong browser.
Maaari mo ring subukan ang ibang web browser upang malaman kung nalulutas nito ang isyu. Halimbawa, kung gumagamit ka ng Safari para sa macOS o Edge para sa Windows, subukang i-install ang Chrome at suriin upang makita kung maaari mong tingnan ang website doon. Kung nakakuha ka ng isang error sa SSL sa dalawang magkakaibang mga browser, marahil ay may isang isyu sa mismong sertipiko
Hakbang 5. I-clear ang estado ng SSL ng iyong computer
Kung nakakakita ka ng isang error sa SSL kapag gumagamit ng ibang application sa iyong computer, tulad ng isang email o FTP app na iyong ginagamit para sa isang ligtas na network, maaaring malutas ng pag-clear sa iyong estado ng SSL ang isyu. Kung naka-save ang iyong computer ng isang maling bersyon ng sertipiko ng SSL, maaari mong i-delete ang mga ito.
Sa isang Mac, pindutin ang Command + Spacebar 'upang buksan ang paghahanap ng Spotlight, i-type ang keychain, at pagkatapos ay mag-click Keychain Access upang buksan ang app. Mag-click mag log in sa kaliwang panel, pagkatapos ay mag-click Mga sertipiko sa ilalim ng "Kategoryang" sa kaliwa. Tanggalin ang sertipiko na nagbibigay sa iyo ng problema sa pamamagitan ng pag-right click nito at pagpili Tanggalin.
Hakbang 6. Ibalik ang mga default na setting ng iyong browser
Kung hindi gumana ang pag-clear sa data ng iyong browser at pag-update ng iyong software, maaaring may kaugnayan ang iyong problema sa mga setting ng iyong browser. Sa kasong iyon, ang pag-reset sa iyong browser sa mga orihinal na setting nito ay hindi magpapagana ng mga extension at setting na maaaring makagambala sa sertipiko.
Mga Tip
- Ang mga website na nagsisimula sa "https:" lahat ay may mga sertipiko ng SSL o TLS.
- Ipapaalam sa iyo ng karamihan sa mga browser kung hindi ka nakakonekta sa isang naka-encrypt na website sa pamamagitan ng pagpapakita ng isang naka-unlock na icon na padlock sa tabi ng address ng site.
