Kinakailangan ang mga nagbibigay ng serbisyo sa domestic mobile na i-unlock ang iyong telepono nang walang bayad basta't ang iyong account ay nasa mabuting katayuan at natupad mo ang lahat ng kinakailangang obligasyon sa kontrata. Ang pag-unlock ng iyong telepono ay nangangailangan sa iyo upang makipag-ugnay sa iyong wireless service provider, na nagbibigay sa iyo ng isang natatanging code na magbubukas sa iyong aparato.
Mga hakbang
Bahagi 1 ng 2: Ina-unlock ang Iyong Telepono
Hakbang 1. I-dial ang * # 06 # sa telepono na nais mong i-unlock
Ipinapakita nito ang natatanging numero ng IMEI ng telepono.
Hakbang 2. Isulat ang numero ng IMEI
Kailangan ng iyong wireless service provider ang numero ng IMEI upang ma-unlock ang iyong telepono.
Hakbang 3. Makipag-ugnay sa iyong mobile service provider at sabihin na nais mong i-unlock ang iyong telepono
Susuriin ng iyong service provider ang iyong account upang kumpirmahing natutugunan mo ang lahat ng mga kinakailangan upang ma-unlock ang iyong telepono nang libre. Maaaring hindi ka karapat-dapat na i-unlock ang iyong telepono kung may utang ka o hindi natupad ang kontrata sa serbisyo.
- AT&T: Tumawag sa 1-800-331-0500 o punan ang isang kahilingan sa pag-unlock online sa
- Sprint: Tumawag sa 1-888-211-4727 o pumunta sa https://sprintworldwide.custhelp.com/app/answers/list at mag-click sa tab na "Chat".
- T-Mobile: Tumawag sa 1-877-746-0909 o pumunta sa https://support.t-mobile.com/community/contact-us at piliin ang pagpipilian sa live chat.
- Verizon: Tumawag sa 1-800-711-8300 at magtanong para sa isang SIM unlock.
Hakbang 4. Ibigay sa iyong wireless carrier ang impormasyong kinakailangan upang maproseso ang kahilingan sa pag-unlock
Dapat mong ibigay ang natatanging numero ng IMEI ng iyong telepono, pangalan, at impormasyon sa pakikipag-ugnay. Gumagana ang wireless provider nang direkta sa tagagawa ng telepono upang makuha ang iyong unlock code. Halimbawa, kung gumagamit ka ng isang Samsung Galaxy S4 sa network ng T-Mobile, nakikipag-ugnay ang T-Mobile sa Samsung upang makuha ang unlock code.
Hakbang 5. Maghintay para sa iyong wireless provider upang bigyan ka ng unlock code ng iyong telepono
Karamihan sa mga pangunahing wireless carriers ay nagpapadala ng unlock code sa pamamagitan ng email, habang maaaring kailanganin ka ng mga regional carrier na bisitahin ang isang tingiang tindahan.
Hakbang 6. Sundin ang mga tagubiling ibinigay ng iyong wireless carrier upang ma-unlock ang iyong telepono
Sa karamihan ng mga kaso, inuutusan ka na magsingit ng isang SIM card mula sa ibang carrier, pagkatapos ay ipasok ang unlock code sa prompt. Matapos ma-unlock ang iyong telepono, maaari kang gumamit ng mga SIM card mula sa iba pang mga katugmang wireless network.
Bahagi 2 ng 2: Pag-troubleshoot
Hakbang 1. Tanungin ang iyong wireless carrier kung ano ang maaari mong gawin upang mabuo ang iyong account kung tatanggi itong i-unlock ang iyong telepono
Kinakailangan ng batas ng mga service provider ng wireless na i-unlock ang iyong telepono nang libre, hangga't ang iyong account ay nasa mabuting katayuan at natupad mo ang lahat ng mga tuntunin sa kontrata.
Hakbang 2. Makipag-ugnay sa FCC kung nakakaranas ka ng mga problema sa pag-unlock ng iyong telepono nang libre sa iyong wireless carrier
Mananagot ang FCC para sa pagpapatupad ng mga patakaran na nauugnay sa pag-unlock ng iyong telepono, at magpapataas ng iyong sitwasyon kung kinakailangan upang ma-unlock ang iyong aparato.
Magsumite ng reklamo online sa https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us, o tawagan ang FCC sa 1-888-225-5322
Hakbang 3. Makipag-ugnay sa iyong wireless carrier at kumpirmahing ang IMEI sa file ay tumutugma sa numero ng IMEI ng iyong telepono kung nabigong gumana ang unlock code
Nangyayari ito kapag binigyan ng iyong wireless carrier ang tagagawa ng telepono ng maling numero ng IMEI.
