Madali kang makagawa ng appointment sa Apple Store gamit ang alinman sa isang Internet browser o isang aparatong Apple. Pumunta sa Apple Store app o website, at pumili ng isang kalapit na lokasyon ng Apple. Isama ang aparato at dahilan para sa appointment at pumili ng isang maginhawang petsa at oras. Sa loob ng ilang minuto madali mong makagawa ng iyong appointment upang maayos mo ang iyong aparatong Apple.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 2: Pag-book ng Iyong Appointment Online
Hakbang 1. Mag-log in sa iyong Apple account upang makagawa ng appointment sa Apple Store
Dapat ay mayroon kang isang Apple account upang makagawa ng isang tipanan. Bisitahin ang https://www.apple.com/, mag-scroll sa pinakailalim, at mag-click sa "Apple Store Account." Pagkatapos, mag-click sa alinman sa mga asul na link upang makapunta sa window ng pag-sign in. Dito, maaari kang mag-type sa iyong username at password upang mag-log in.
Maaari kang mag-log in sa pamamagitan ng pagbisita sa
Hakbang 2. Bisitahin ang https://www.apple.com/uk/retail/geniusbar/ upang magpareserba
Matutulungan ka ng Apple sa halos anumang isyu na mayroon ka. Ang site ng Genius Bar ay may impormasyon para sa tulong sa pamamagitan ng chat, telepono, o email para sa mga isyu na batay sa software, pati na rin ang tulong sa pagpapareserba kung mayroon kang mga isyu sa hardware. Upang makareserba, mag-scroll pababa sa pahina at mag-click sa asul na "Kumuha ng Tulong sa Hardware".
Upang mag-book ng appointment, dapat mayroon kang isyu sa hardware
Hakbang 3. Piliin ang aparato at problema kung saan kailangan mo ng tulong
Pumili sa pagitan ng Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, at iTunes at Apple Music. Pagkatapos, piliin ang iyong paksa, tulad ng pag-aayos at mga pisikal na pinsala; baterya, lakas, at singilin; sistema ng pagganap; cellular at Wi-Fi; Apple ID at password; at ang App Store. Maaaring maglista ang site ng mga kapaki-pakinabang na tip upang matulungan ka bago ang iyong appointment, batay sa iyong mga partikular na alalahanin.
- Ang pagpili ng dahilan para sa iyong pagbisita ay makakatulong sa mga associate ng Apple na pinakamahusay na makakatulong sa iyo pagdating mo.
- Halimbawa, marahil ay hindi na maghawak ng singil ang iyong Macbook. Piliin ang "Mac" at "Baterya, lakas, at singilin."
Hakbang 4. Ipasok ang iyong lokasyon upang mag-browse sa kalapit na Mga Tindahan ng Apple
Matapos mong piliin ang iyong aparato, ipo-prompt ka ng pahina na ipasok ang iyong zip code. I-type ang iyong zip code, at suriin ang pahina sa listahan ng mga tindahan ng Apple na malapit sa iyo. Ang mga site ay maaaring nakalista ayon sa susunod na kakayahang magamit o kabuuang distansya.
Halimbawa, kung nakatira ka sa Estados Unidos, hanapin ang iyong estado at suriin ang mga lokasyon
Hakbang 5. Mag-click sa iyong nais na lokasyon upang makagawa ng iyong appointment
Kapag nahanap mo ang iyong pinakamalapit na lokasyon ng Apple Store, mag-click sa asul na link upang bisitahin ang pahina ng store na iyon.
Kung nais mong pumili ng ibang tindahan, i-click ang pindutang "Bumalik" at baguhin ang lokasyon
Hakbang 6. Pumili ng isang magagamit na puwang ng oras batay sa kaginhawaan
Matapos mong piliin ang iyong lokasyon, maaari kang pumili ng oras para sa iyong appointment. Inililista ng website ang lahat ng mga puwang ng bukas na oras para sa susunod na magagamit na araw. Mag-browse sa mga pagpipilian, at gawin ang iyong pagpipilian batay sa iyong kakayahang magamit. Kapag na-click mo ang time slot, awtomatikong kumpirmahin ng iyong reservation.
- Makakatanggap ka ng isang kumpirmasyon sa email kasama ang mga detalye ng iyong appointment.
- Kadalasan, maaari kang magreserba ng isang tipanan nang hanggang 2 linggo nang maaga.
- Maaari mong i-click ang tab na "Pamahalaan ang Mga Pagpapareserba" sa iyong account upang matingnan, baguhin, o kanselahin ang pagpapareserba.
Paraan 2 ng 2: Paggamit ng Apple Store App
Hakbang 1. Tiyaking naka-log ka sa iyong Apple account
Bago ka makagawa ng isang tipanan, dapat kang mag-sign in sa iyong account. Upang magawa ito, mag-click sa pindutan ng Apple Store at i-type ang iyong username at password.
Hakbang 2. Mag-click sa application na "Apple Store" upang suriin ang mga kalapit na lokasyon
Hanapin ang asul na "Apple Store" na pindutan. Ang icon na ito ay mukhang isang shopping bag na may logo ng Apple sa gitna. Pindutin ang icon na ito gamit ang iyong daliri, at piliin ang link na "Mga Tindahan" sa ilalim ng menu bar sa ibaba.
Gawin ito kung nais mong gumawa ng isang appointment gamit ang iyong iPhone, iPod, o iPad
Hakbang 3. Piliin ang opsyong "Genius Bar" upang simulan ang proseso ng pagpapareserba
Ang Genius Bar ay ang tech support system ng Apple na matatagpuan sa loob ng kanilang mga tingiang tindahan. Pagkatapos, i-click ang link na "Gumawa ng isang Pagreserba" upang mai-book ang iyong appointment.
Kung nais mo, maaari mong suriin ang pahina ng Genius Bar upang pamilyar sa proseso ng pag-aayos bago mo itakda ang iyong appointment
Hakbang 4. Piliin ang produkto at isyu na kailangan mo ng tulong
Pumili mula sa mga pagpipilian kabilang ang iPod, Mac, iPhone, iPad, at Apple Watch. Pagdating mo, ang Apple associate ay maaaring makatulong sa iyo nang mas mahusay dahil nagbigay ka ng karagdagang impormasyon.
- Bilang karagdagan, maaaring ma-prompt ka upang piliin ang dahilan kung bakit mo nais na gumawa ng isang appointment, tulad ng mga isyu sa baterya o mga problema sa Wi-Fi. Ang ilang mga lokasyon ay humihingi ng karagdagang impormasyon sa mga pagpapareserba sa mobile, habang maaaring hindi ito kinakailangan para sa iba pang mga lokasyon.
- Halimbawa, kung mayroon kang isang relo ng Apple na hindi mai-on, piliin ang "Apple Watch," at piliin ang "Pagganap ng system."
Hakbang 5. Piliin ang iyong tindahan mula sa listahan ng mga pagpipilian
Ang mga kalapit na tindahan ay nakalista sa pahinang ito, at pinagsunod-sunod ang mga ito sa pinakamalapit na distansya. Upang mapili, mag-click lamang sa kung aling tindahan ang gusto mo.
Bilang karagdagan, mayroon ding heading para sa iyong mga paboritong tindahan. Ito ang mga tindahan na nabisita mo dati
Hakbang 6. Pumili ng isang maginhawang oras at petsa
Matapos mong piliin ang iyong tindahan, mag-redirect ka sa pahina ng "Araw at Oras". Ang susunod na magagamit na oras at petsa ay nakalista muna. Gawin ang iyong pagpipilian batay sa iyong kakayahang magamit. Mag-click sa link ng asul na oras upang mapagpipilian.
Kung naghahanap ka ng mga pagpapareserba ng maaga sa araw, maaari kang makakuha ng isang tipanan para sa paglaon ng hapon
Hakbang 7. Mag-click sa pindutang "Reserve" upang kumpirmahin ang iyong pagpapareserba
Kapag pinili mo ang iyong petsa at oras, ire-redirect ka sa isang pahina ng buod. Suriin ang impormasyon ng iyong appointment upang matiyak na ang lahat ay tama, at i-click ang asul na link na "Reserve" sa kanang sulok sa itaas. Makakatanggap ka rin ng isang kumpirmasyon sa email.
- I-double check kung para saan ang iyong appointment, kailan ito, at saan ito.
- Maaari ka ring magdagdag ng isang komento sa iyong pagpapareserba, kung nais mong magdagdag ng karagdagang detalye. Upang magawa ito, i-click ang link na "Magdagdag ng isang komento", at sabihin ang isang bagay tulad ng, "Nasira ang aking port sa pagsingil at nais kong ayusin ito."
Mga Tip
- Upang kanselahin ang pagpapareserba, pumunta sa pahina ng kumpirmasyon ng reservation at i-click ang link na "Kanselahin ang Pagreserba". Pagkatapos, tatanggalin ang pagpapareserba.
- Upang muling itakda ang reserbasyon, mag-click sa tab na "Reschedule Reservation" mula sa pahina ng kumpirmasyon ng reservation. Pagkatapos, piliin ang iyong bagong petsa at oras.
- Karamihan sa mga tipanan ay huling 30-60 minuto, batay sa iyong mga tukoy na isyu.
- Kung nais mong bumili ng isang bagong aparato o baguhin ang isang plano sa telepono, hindi mo na kailangan ng isang appointment. Bisitahin lamang ang isang Apple Store ayon sa iyong kaginhawaan, at tutulungan ka kaagad.
