Kapag nag-sign up ka para sa isang Uber account, awtomatikong nagpapadala ang serbisyo ng isang text message na naglalaman ng isang numero ng pag-verify. Para sa maraming mga miyembro, ang tanging oras na kakailanganin mong i-verify ang kanilang account ay kapag na-input mo ang numerong ito sa app. Kung hihimokin ka ng app na i-verify ang iyong impormasyon sa pagbabayad sa pamamagitan ng pagkuha ng larawan, maaaring mayroong problema sa credit card o isyu sa seguridad. Alamin kung paano i-verify ang iyong credit card o numero ng mobile phone sa Uber app, at kung ano ang gagawin kung nagkakaroon ka ng anumang problema.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 2: Pag-verify sa Iyong Pamamaraan sa Pagbabayad
Hakbang 1. Handa na ang iyong card sa pagbabayad
Bagaman bihira, maaaring ma-prompt ka nang hindi inaasahan na "i-verify" ang iyong paraan ng pagbabayad habang nagpapareserba. Mangyayari lamang ito kung mayroong isyu sa credit card o potensyal na mapanlinlang na aktibidad sa account. Hindi mahalaga ang dahilan, ang pag-verify sa iyong account sa pamamagitan ng paggamit ng built-in na tampok na camera ng app ay magpapagana sa iyo at tumatakbo sa anumang oras.
Hakbang 2. Ilagay ang iyong card sa pagbabayad sa isang patag, may ilaw na ilaw
Gugustuhin mong magkaroon ang app ng isang malinaw, malutong na larawan ng iyong card sa pagbabayad.
Hakbang 3. Linyain ang card upang ito ay nasa loob ng berdeng hangganan ng "Hold card here" sa screen
Kapag ang card ay tiyak na nasa loob ng mga hangganan ng berdeng kahon, ang larawan ay awtomatikong mag-snap.
Hakbang 4. I-verify ang petsa ng pag-expire sa patlang na "Mag-e-expire"
Dapat na awtomatikong punan ng app ang petsa ng pag-expire, ngunit i-double check ang nakalistang petsa upang matiyak na tumutugma ito sa kung ano ang nasa iyong card. I-click ang "Tapos na" kapag tapos ka na.
Hakbang 5. Ikabit ang iyong Photo ID, kung na-prompt
Maaaring humiling ang Uber ng larawan ng iyong kard ng pagkakakilanlan sa estado o bansa. Kung gayon, itabi ito sa isang patag na ibabaw tulad ng ginawa mo sa iyong card sa pagbabayad, pagkatapos ay i-line up ito sa loob ng berdeng hugis-parihaba na hangganan. Tulad ng dati, awtomatikong mag-snap ang larawan. I-click ang "Tapos na" kapag tapos ka na.
- Kapag naka-attach ang naaangkop na impormasyon, susuriin ng Uber ang iyong account at isasaalang-alang ang kalakip na impormasyon.
- Aabisuhan ka sa pamamagitan ng email tungkol sa katayuan ng iyong pag-verify. Kung kailangan mo ng anumang karagdagang tulong, mag-email sa suporta ng Uber sa [email protected].
Paraan 2 ng 2: Pag-verify sa Iyong Numero ng Mobile
Hakbang 1. I-install ang Uber app sa iyong smartphone
Kapag nag-sign up ka para sa isang Uber account, kakailanganin mong magbigay ng isang gumaganang numero ng mobile phone upang makumpirma ang iyong account. Maaari kang mag-sign up para sa isang Uber account sa pamamagitan ng pag-install ng Uber app mula sa App Store (iPhone) o Play Store (Android).
Hakbang 2. I-tap ang "Magrehistro" sa Uber app, pagkatapos ay ipasok ang iyong personal na impormasyon
Sa mga ibinigay na blangko, i-type ang iyong pangalan, numero ng mobile phone, e-mail address at isang bagong password. I-tap ang "Susunod" kapag handa ka nang magpatuloy.
- Kung makakatanggap ka ng isang mensahe ng error na nagsasabing "Gumagamit na ang numero ng mobile," ito ay dahil ang numero ng telepono na iyong ipinasok ay naka-attach na sa isa pang Uber account.
- Kung mayroon kang ibang account, subukang mag-sign in sa halip. Kung hindi ka makakapag-sign in sa iyong iba pang account, i-tap ang "Hindi ko mababago ang aking email o numero ng mobile" at sundin ang mga senyas upang mabawi ang password.
- Kung wala kang ibang account, punan ang form sa https://help.uber.com/locked-out upang makakuha ng tulong mula sa Uber.
Hakbang 3. Suriin ang iyong mga mensahe sa SMS para sa isang verification code
Ang isang awtomatikong text message na naglalaman ng isang 4 na digit na verification code ay ipinadala sa numero ng mobile na iyong ibinigay. Ang code na ito ay kailangang ipasok sa Uber app upang kumpirmahin ang iyong account.
Hakbang 4. Ipasok ang 4-digit na code kapag na-prompt
Sa karamihan ng mga kaso, awtomatikong i-prompt ka ng app na ipasok ang verification code kaagad pagkatapos mong matanggap. Kung ito ang kaso para sa iyo, i-type ito sa patlang upang ma-verify ang iyong account.
Kung wala kang isang text message mula sa Uber, i-tap ang "Ipadala ulit" upang makatanggap ng isang bagong code
Hakbang 5. Ipasok ang 4-digit na code kapag nai-book mo ang iyong unang pagsakay
Ang ilang mga gumagamit ng Uber ay nag-uulat na hindi hiniling na magpasok ng isang code sa kumpirmasyon hanggang sa mai-book nila ang kanilang unang pagsakay. Kapag naitakda mo na ang iyong mga lokasyon sa pickup at patutunguhan, i-tap ang "Humiling Ngayon Sumakay." Sasabihan ka upang ipasok ang 4-digit na code na ipinadala sa iyo sa pamamagitan ng text message.
- Kung wala kang isang text message mula sa Uber, i-tap ang "Ipadala ulit" upang makatanggap ng isang bagong code. Kapag natanggap mo ang code na iyon, ipasok ito sa app. Mapatunayan nito ang iyong account at handa kang sumakay.
- Kung hindi ka pa nakatanggap ng isang code, kakailanganin mong iulat ang isyu sa Uber gamit ang isang form sa kanilang help site.
Mga Tip
- Subukang tandaan ang petsa ng pag-expire ng iyong card sa pagbabayad upang hindi ito mag-expire sa isang hindi umaangkop na oras.
- Huwag kailanman ibigay ang impormasyon ng iyong credit card sa pamamagitan ng e-mail.
