Ang Windows Vista ay hindi na isang suportadong operating system para sa iTunes. Kakailanganin mong gumamit ng isang espesyal na installer mula sa Apple para sa isang mas lumang bersyon. Papayagan ka ng bersyon na ito ng iTunes na kumonekta sa mga iOS 9 na aparato. Ang regular na installer mula sa website ng iTunes ay hindi gagana. Maaaring kailanganin mong alisin ang anumang mga nagtatagal na sangkap at magsimulang sariwa kung nagkakaproblema ka.
Mga hakbang
Bahagi 1 ng 2: Pag-install ng iTunes
Hakbang 1. Mag-log in bilang isang administrator
Kinakailangan ang isang administrator account upang mai-install ang iTunes. Kung mayroon ka lamang isang account sa iyong computer, ito ay magiging isang administrator account.
Hakbang 2. Tukuyin kung nagpapatakbo ka ng 32-bit o 64-bit na Windows
Ang Vista ay hindi na sinusuportahan ng iTunes, kaya magda-download ka ng isang espesyal na bersyon. Upang makuha ang tamang isa, kakailanganin mong malaman kung ang iyong kopya ng Vista ay 32-bit o 64-bit.
Buksan ang Start menu, mag-right click sa "Computer," at piliin ang "Properties." Maaari mo ring pindutin ang ⊞ Manalo + I-pause. Tingnan ang entry na "Uri ng system"
Hakbang 3. I-download ang tamang bersyon ng iTunes
Kapag nalaman mo kung gumagamit ka ng 32-bit o 64-bit, i-download ang tamang installer mula sa Apple:
- 32-bit: support.apple.com/kb/DL1614
- 64-bit: support.apple.com/kb/DL1784
Hakbang 4. Patakbuhin ang installer pagkatapos i-download ito
Patakbuhin ang installer na na-download mo lamang. Karaniwan mong mahahanap ito sa iyong folder ng Mga Pag-download. Kumpirmahing nais mong magpatakbo ng isang na-download na programa.
Hakbang 5. Sundin ang mga senyas upang mai-install ang iTunes
Maaari kang ma-prompt ng User Account Control nang maraming beses sa panahon ng pag-install upang payagan itong magpatuloy.
Bahagi 2 ng 2: Mga problema sa Pag-install ng Pag-troubleshoot
Hakbang 1. I-uninstall ang lahat ng mga bahagi ng iTunes
Kung nabigo ang pag-install, maaaring marami pa ring mga bahagi na na-install. Gusto mong alisin ang lahat ng ito bago mo subukang muling i-install. Hindi nito ide-delete ang iyong musika o mga pagbili. Buksan ang Control Panel at piliin ang "I-uninstall ang isang programa" o "Mga Program at Tampok." Alisin ang bawat isa sa mga sumusunod na programa kung naka-install ang mga ito:
- iTunes
- Pag-update ng Apple Software
- Suporta ng Apple Mobile Device
- Bonjour
- Suporta ng Apple Application
Hakbang 2. Tiyaking napapanahon ang Windows
Kung ang Windows ay hindi napapanahon, maaaring hindi mo ma-install nang maayos ang iTunes. Gumamit ng Windows Update upang suriin at mai-install ang anumang magagamit na mga update:
- I-click ang Start menu at i-type ang "windows update." Piliin ang Windows Update mula sa listahan ng mga resulta ng paghahanap.
- I-click ang pindutang "Suriin ang para sa mga update" upang maghanap para sa anumang mga pag-update. Kakailanganin mong konektado sa internet.
- I-click ang "I-install ang mga update" upang mai-install ang anumang magagamit na mga update. Maaari itong magtagal kung hindi pa nai-update ang Windows kamakailan.
Hakbang 3. Huwag paganahin ang iyong antivirus software
Ang iyong antivirus software ay maaaring nag-uulat ng mga file na iTunes bilang nakakahamak. Maaari itong maging sanhi ng mga problema sa pag-install. Huwag paganahin ang iyong antivirus habang nag-i-install. Karaniwan mong magagawa ito sa pamamagitan ng pag-right click sa icon ng antivirus sa iyong System Tray at pagpili sa "Huwag paganahin."
Hakbang 4. Tiyaking mayroon kang tamang installer
Dapat mong gamitin ang isa sa mga installer na nakalista sa unang seksyon. Ang pinakabagong installer mula sa iTunes.com ay hindi gagana sa Vista.
Hakbang 5. Mag-right click sa installer at piliin ang "Run as Administrator
" Tiyakin nitong patakbuhin mo ang installer bilang isang admin. Gawin ito kahit na alam mong naka-log in ka bilang isang administrator.
