Itinuturo sa iyo ng wikiHow na ito kung paano muling makuha ang pag-access sa iyong naka-lock na password sa Samsung Galaxy phone o tablet, alinman sa pamamagitan ng paggamit ng site na "Hanapin ang Aking Mobile" ng Samsung o sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang hard reset. Sa kasamaang palad, imposibleng makuha ang isang nakalimutang password mula sa iyong telepono o tablet mismo sa Android Nougat. Ang pagsasagawa ng isang hard reset ay magtatanggal ng iyong data sa Samsung Galaxy.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 2: Paggamit ng Website ng Samsung
Hakbang 1. Buksan ang website na "Hanapin ang Aking Mobile"
Pumunta sa https://findmymobile.samsung.com/ sa iyong browser. Maaari mong i-unlock ang iyong Samsung Galaxy sa pamamagitan ng website na ito kung naka-sign in ka sa iyong Galaxy gamit ang iyong Samsung account.
Kung hindi ka naka-sign in sa iyong Galaxy kasama ang iyong Samsung account, kakailanganin mong magsagawa ng pag-reset sa pabrika
Hakbang 2. I-click ang Mag-sign IN
Ito ay isang asul na pindutan sa gitna ng pahina.
Kung naka-sign in ka na sa Hanapin ang Aking Mobile, laktawan ang hakbang na ito at ang susunod
Hakbang 3. Ipasok ang iyong mga kredensyal sa Samsung
I-type ang iyong email address at password, pagkatapos ay mag-click MAG-sign IN upang gawin ito.
Hakbang 4. I-click ang I-unlock ang aking Device
Nasa kaliwang bahagi ito ng pahina.
Kung mayroon kang higit sa isang item ng Samsung Galaxy, maaaring kailanganin mong piliin ang tama sa pamamagitan ng pag-click sa pangalan ng item sa kaliwang sulok sa itaas ng pahina at pagkatapos ay piliin ang tamang isa sa drop-down na menu
Hakbang 5. Ipasok muli ang iyong password sa Samsung kung na-prompt
Kung tatanungin, kakailanganin mong i-type muli ang iyong password sa Samsung account. Dapat nitong i-unlock ang iyong Samsung Galaxy, kahit na maaaring kailanganin mong maghintay ng ilang segundo bago makilala ng item ang pag-unlock.
Matapos ma-unlock ang screen, dapat na makapagtakda ka ng isang bagong password mula sa Mga setting menu
Paraan 2 ng 2: Paggamit ng Factory Reset
Hakbang 1. Maunawaan kung paano gumagana ang isang hard reset
Ang pag-reset sa iyong Samsung Galaxy ay ganap na magtatanggal ng mga file, data, at setting, kabilang ang passcode. Nangangahulugan ito na magagawa mong i-access at magamit muli ang iyong Samsung Galaxy, ngunit wala itong anuman sa iyong mga file (hal., Mga larawan) dito.
Ang anumang data na na-synchronize sa iyong account ay maaaring mabawi sa sandaling mag-log in muli sa iyong Samsung Galaxy pagkatapos i-reset ito. Kung gayon, awtomatikong maibabalik ang data
Hakbang 2. Pindutin nang matagal ang pindutan ng Power
Karaniwan ito sa kanang bahagi sa itaas ng pabahay ng Samsung Galaxy, kahit na maaari mo itong makita sa tuktok ng ilang mga tablet. Lilitaw ang isang menu.
Hakbang 3. I-tap ang I-restart
Ito ay isang berdeng imahe ng isang pabilog na arrow. Magsisimulang mag-restart ang iyong Samsung Galaxy.
Pagtapik Patayin ipo-prompt ka upang ipasok ang password, kaya kakailanganin mong i-restart sa halip.
Hakbang 4. Pindutin nang matagal ang mga pindutan ng Power, Volume Up, at Lock
Gawin ito kaagad pagkatapos mag-tap I-restart, at huwag pakawalan hanggang makarating ka sa screen na "Recovery" na kahawig ng isang puting logo ng Android sa isang light-blue na screen.
Ang pindutan ng Lock ay ang pindutang hindi dami sa kaliwang bahagi ng Galaxy
Hakbang 5. Pakawalan ang mga pindutan
Kapag nakarating ka sa screen ng Pag-recover, bitawan ang mga pindutan at hintaying lumitaw ang black recovery console. Maaari itong tumagal ng ilang minuto.
Hakbang 6. Piliin ang wipe data / factory reset
Pindutin ang pindutan ng Volume Down hanggang mapili ang pagpipiliang ito (karaniwang gagawin ang apat na pagpindot).
Hakbang 7. Pindutin ang pindutan ng Power
Ang paggawa nito ay nagpapatunay sa iyong pagpili ng punasan ang data / pag-reset ng pabrika pagpipilian
Hakbang 8. Piliin ang Oo kapag na-prompt
Gamitin ang alinman sa Volume Up o ang Volume Down button upang magawa ito.
Hakbang 9. Pindutin muli ang Power button
Susubukan nito ang iyong Samsung Galaxy upang simulang burahin ang sarili nito.
Hakbang 10. I-restart ang Samsung Galaxy
Kapag natapos ng burado ng Samsung Galaxy, mahahanap mo ang iyong sarili sa screen ng pagbawi ng console; pindutin nang matagal ang pindutan ng Power upang i-prompt ang iyong Samsung Galaxy na muling simulan.