Sinasamantala ng mga hacker ang mga kahinaan sa seguridad sa mga computer at network upang nakawin ang pribadong data, na iniiwan kang pakiramdam na walang magawa at labis na magulo. Gayunpaman, maaari kang mag-ulat ng mga hacker at makuha muli ang kontrol. Kung naniniwala kang na-hack ang isang online account, huminga ng malalim at ipaalam sa provider ang account na iyon sa lalong madaling panahon. Gagana ang mga ito upang maibalik ka sa online. Kung nakompromiso ang iyong computer, kasangkot ang pagpapatupad ng batas. Pansamantala, gawin ang lahat upang ma-secure ang iyong system mula sa karagdagang pag-atake.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 3: Pag-abiso sa isang Nagbibigay ng Serbisyo
Hakbang 1. Suriin ang iyong password kung hindi ka maaaring mag-log in
Ang hindi makapag-log in ay karaniwang isa sa mga unang palatandaan na na-hack ang iyong account. Suriing muli ang iyong password upang matiyak na naipasok mo ito nang tama o subukang mag-log in sa ibang aparato upang matiyak na tunay na nawalan ka ng access.
- Kung ang iyong computer o isang online account ay na-hack, maaaring palitan ng hacker ang password sa isang bagay na alam nila. Kung nangyari iyon, hindi gagana ang iyong regular na password.
- Karamihan sa mga online account ay magpapadala sa iyo ng isang email kapag binago ang iyong password. Gayunpaman, kung binago ng hacker ang email na nauugnay sa account sa isang email na kontrolado nila, hindi mo makukuha ang notification sa email.
Hakbang 2. Makipag-ugnay sa platform nang direkta upang iulat ang hack
Gumawa ng isang mabilis na paghahanap sa internet para sa "ulat ng hack" na may pangalan ng kumpanya na nagbibigay ng iyong online account. Karaniwan ay makakahanap ka ng impormasyon tungkol sa kung paano iulat ang insidente. Ang bawat kumpanya ay may sariling pamamaraan para sa pagharap sa mga hacker at ibalik ang pag-access para sa mga lehitimong gumagamit.
Karaniwang kailangan mong i-verify ang iyong pagkakakilanlan. Maaaring kasangkot dito ang pagbibigay ng mga sagot sa isang serye ng mga katanungan sa seguridad, pag-scan ng wastong ID, o pag-selfie habang hawak ang isang card na may isang tukoy na salita o parirala dito
Hakbang 3. Suriin ang iyong singil sa telepono o internet para sa mga palatandaan ng labis na paggamit
Kung nakakuha ka ng isang singil para sa data na higit na mas mataas kaysa sa karaniwan, maaaring na-access ng isang hacker ang iyong wireless network. Maaaring mapataas ng nadagdagang trapiko ang iyong singil. Makipag-ugnay sa iyong kumpanya ng telepono o provider ng serbisyo sa internet at ipaalam sa kanila ang sitwasyon.
- Maaari mong tawagan ang regular na numero ng serbisyo sa customer. Kapag tiningnan ng ahente ng serbisyo sa customer ang iyong pattern sa pagsingil, dapat maging malinaw na may isang bagay na hindi tama.
- Halimbawa, kung normal kang magbabayad ng $ 50 sa isang buwan para sa data, at pagkatapos ay makakakuha ka ng isang singil para sa $ 900, malamang na hindi ka mananagot sa gastos na iyon. Iimbestigahan ng kumpanya ang sitwasyon at alamin kung ano ang nangyari.
Tip:
Tingnan din ang paggamit. Ang mga madalas na tawag sa mga pang-internasyonal na numero, o paulit-ulit na tawag na tumatagal lamang ng ilang segundo, ay maaari ding mga palatandaan ng pag-hack.
Hakbang 4. Baguhin ang iyong mga password kapag nakakuha ka ulit ng pag-access
Matapos maibalik ang iyong account, lumikha ng isang bagong password na kumplikado at mahirap hulaan ng sinumang iba pa. Suriin ang anumang mga account na naka-link sa na-hack na account at tiyaking ligtas pa rin sila.
- Halimbawa, kung mayroon kang isang paraan ng pagbabayad na nai-save sa na-hack na account, maaaring ma-access ng mga hacker ang credit card o bank account na iyon. Abisuhan ang iyong kumpanya sa bangko o credit card, kung kinakailangan, at hilinging ilagay ang isang alerto sa pandaraya sa iyong account.
- Kung nagamit mo ang parehong password para sa iba pang mga online account, palitan din ang password sa mga iyon. Tiyaking natatangi ang bawat password na iyong ginagamit.
- I-on ang pagkakakilanlan ng 2-factor, kung magagamit ang pagpipilian. Bilang karagdagan sa pagpasok ng isang password, kakailanganin mong maglagay ng isang code na ipinadala sa iyo sa pamamagitan ng teksto o email bago mo ma-access ang iyong account. Nagdaragdag ito ng isang karagdagang layer ng seguridad para sa iyo.
Paraan 2 ng 3: Pag-alerto sa Pagpapatupad ng Batas
Hakbang 1. Kilalanin ang mga palatandaan na na-hack ka
Ang mga hacker ay maaaring mag-install ng spyware o malware na bumabagsak sa iyong system, na nagiging sanhi ng pagproseso ng iyong computer nang mas mabagal o labis na pag-init. Kung ang iyong computer ay hindi kasing bilis ng dati, madalas na nag-overheat, o nag-crash, maaaring ito ay isang palatandaan na na-hack ka.
- Maaari ka ring magkaroon ng madalas na mga pop-up sa iyong computer o hindi pamilyar na mga icon sa iyong desktop o start menu.
- Maaari ring tanggalin o ilipat ng mga hacker ang mga file. Kung ang iyong computer ay hindi magbubukas ng isang file dahil ito ay nasira, maaaring iyon ay isa pang palatandaan na ikaw ay na-hack.
Tip:
Kung saan posible, alisin ang iba pang mga potensyal na sanhi ng hindi paggana ng computer bago ka tumalon sa konklusyon na na-hack ka. Maaaring gusto mong kunin ito para sa isang propesyonal na pagsusuri.
Hakbang 2. Patakbuhin ang isang pag-scan ng virus sa iyong computer
Ang iyong antivirus software ay dapat na makakita ng anumang spyware o malware na tumatakbo sa iyong computer, at maaaring tanggalin o quarantine ito. Matapos ang pag-scan, basahin ang ulat sa pag-scan upang kumpirmahing tinanggal ang mga file.
Kung nakakita ka ng isang kahina-hinalang file sa iyong computer, huwag subukang tanggalin ito nang mag-isa. Malamang na may built-in na mga proteksyon upang maiwasang matanggal ito, at ang pagtatangkang alisin ito ay maaaring magpalala ng problema
Hakbang 3. Tukuyin kung aling ahensya ng nagpapatupad ng batas ang makikipag-ugnay
Sa karamihan ng mga bansa, ang mga batas sa pag-hack ay ipinatutupad sa pambansang antas. Maaaring may isang tukoy na ahensya o puwersa ng gawain na kailangan mong makipag-ugnay upang iulat ang mga hacker. Suriin ang website ng ahensya upang malaman kung paano mag-file ng isang ulat at kung anong impormasyon ang dapat isama sa ulat.
- Halimbawa, sa US makikipag-ugnay ka sa FBI o sa US Secret Service.
- Karaniwan kang makakahanap ng tamang ahensya sa pamamagitan ng isang simpleng online na paghahanap para sa "ulat sa pag-hack" na may pangalan ng iyong bansa. Kung hindi mo mahanap ang ahensya sa ganitong paraan, tawagan ang hindi pang-emergency na numero para sa iyong lokal na ahensya ng nagpapatupad ng batas at tanungin sila kung sino ang dapat mong makipag-ugnay.
Hakbang 4. Ipunin ang impormasyon tungkol sa panghihimasok
Karaniwang nagsasama ang mga website ng Cybercrime ng isang listahan ng impormasyon na dapat mong isama kapag nag-ulat ka ng mga hacker sa pagpapatupad ng batas. Pangkalahatan, subukang maghanap ng maraming katibayan hangga't makakaya mo. Kahit na ang pinakamaliit na detalye ay maaaring makatulong sa mga investigator na makilala ang mga hacker na may kasalanan.
- Kung nagpatakbo ka ng isang pag-scan ng virus sa iyong computer, ang impormasyon sa ulat ng pag-scan ay maaaring maging interesado sa pagpapatupad ng batas. Itala ang anumang mga pangalan ng file o iba pang impormasyon na maaaring humantong sa mga investigator sa mga hacker.
- Kung mayroon kang anumang mga teorya tungkol sa kung paano na-access ng mga hacker ang iyong system, ibigay din ang mga iyon sa pagpapatupad ng batas. Halimbawa, ang spyware o malware ay maaaring nagmula sa isang email na na-download mo.
- Isulat ang tinatayang mga petsa at oras na napansin mo ang mga problema sa iyong computer o iba pang katibayan ng pag-hack. Kung nakipag-ugnay sa iyo ng mga hacker, panatilihin ang kumpletong email - maaaring may impormasyon sa header na makakatulong na makilala o hanapin ang mga hacker.
Hakbang 5. Isumite ang iyong ulat sa naaangkop na ahensya ng nagpapatupad ng batas
Karaniwan kang may pagpipilian na mag-ulat ng mga hacker sa online. Kung mag-file ka ng isang online na ulat, karaniwang kailangan mo ng isang gumaganang email address upang makumpirma ng ahensya ang pagtanggap ng iyong ulat at ma-update ka sa katayuan nito.
- Halimbawa, kung nakatira ka sa US maaari kang mag-ulat ng mga hacker sa FBI gamit ang Internet Crime Complaint Center sa https://www.ic3.gov/default.aspx. Mayroon ka ring pagpipilian na pumunta nang personal sa isang lokal na tanggapan ng FBI.
- Maaari kang magkaroon ng pagpipiliang i-file ang iyong ulat nang hindi nagpapakilala. Gayunpaman, karaniwang mas mahusay na makilala ang iyong sarili at magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnay. Sa ganoong paraan ang mga investigator ay maaaring makipag-ugnay sa iyo kung mayroon silang mga katanungan o kailangan ng karagdagang impormasyon mula sa iyo.
Hakbang 6. Mag-file ng isang ulat sa lokal na nagpapatupad ng batas kung sa palagay mo ay nanganganib ka
Karaniwan ang mga hacker pagkatapos ng pribadong data o impormasyong pampinansyal at walang interes na saktan ka nang personal. Gayunpaman, kung nanganganib ka sa pisikal o kung sa palagay mo nasa panganib ang iyong kaligtasan, tawagan ang lokal na pulisya.
- Maaari mo ring pag-file ng isang ulat sa lokal na pulis kung kilala mo ang taong nag-hack sa iyo o kung alam mong nakatira sila sa malapit.
- Sa pangkalahatan ay mas mahusay na pumunta sa lokal na presinto ng pulisya nang personal o tawagan ang linya na hindi pang-emergency. Kahit na ang mga seryosong banta sa online ay bihirang tumaas sa antas ng isang emergency.
Hakbang 7. I-follow up ang iyong ulat kung kinakailangan
Karaniwan, hindi ka maa-update ng ahensya ng nagpapatupad ng batas sa katayuan ng anumang pagsisiyasat. Gayunpaman, kung makakita ka ng karagdagang impormasyon o katibayan na nauugnay sa pag-hack, makipag-ugnay sa ahensya at ipaalam sa kanila.
Kung magagawang kilalanin at maunawaan ng ahensya ang mga hacker, maaari kang makatanggap ng isang tawag mula sa isang tagausig na may mga katanungan tungkol sa iyong ulat o anumang ebidensya na iyong isinumite
Tip:
Mag-ingat kung makipag-ugnay sa iyo ng isang taong nag-aangking mula sa pagpapatupad ng batas. I-verify ang kanilang ID at tawagan sila muli kung maaari. Ito ay isang taktika na hacker na ginagamit upang pagsamantalahan ang mga tao kung mayroon silang dahilan upang maniwala na naiulat sila.
Paraan 3 ng 3: Pinipigilan ang Pag-hack
Hakbang 1. I-install ang pinakabagong operating system
Regular na ina-update ng mga gumagawa ng computer ang kanilang mga operating system upang matugunan ang mga kahinaan sa seguridad. Ang mga mas lumang operating system na hindi na-update sa ilang sandali ay karaniwang hindi gaanong ligtas.
Maraming mga operating system ang magagamit nang libre. Tiyaking nagde-download ka mula sa tagagawa nang direkta, o mula sa isa pang maaasahang mapagkukunan. Suriin ang isang icon ng lock sa address bar upang mapatunayan na ang website ay ligtas bago ka mag-download
Hakbang 2. Gumamit ng napapanahong proteksyon sa antivirus sa iyong computer
Maraming mga bagong computer ang mayroong mga antivirus at firewall program na paunang naka-install. Ang kailangan mo lang gawin ay buhayin ang mga ito at tiyaking regular silang nai-update. Ang pinakamadaling paraan upang magawa ito ay upang buksan ang mga awtomatikong pag-update.
Patakbuhin ang isang pag-scan ng virus kahit isang beses sa isang linggo, o i-set up ang iyong antivirus program upang awtomatiko itong gawin
Hakbang 3. Pumili ng mga kumplikadong password at palitan ang mga ito nang regular
Ang mga password na iyong ginagamit upang ma-access ang iyong computer o mga online account ay dapat na bawat isa ay natatangi, kumplikado, at mahirap hulaan ng sinumang iba pa. Iwasang gumamit ng mga simpleng salita o parirala, o pagkilala ng impormasyon tulad ng iyong kaarawan.
Baguhin ang iyong mga password nang hindi bababa sa dalawang beses sa isang taon. Maaaring gusto mong palitan ang mga password para sa mga pampinansyal na account nang mas madalas
Tip:
Karamihan sa mga computer ay may isang manager ng password na maaari mong gamitin upang lumikha at mag-imbak ng mga online na password. Kung gumagamit ka ng isang tagapamahala ng password, tiyaking naka-encrypt ito at mayroon kang isang malakas na pag-lock ng password sa iyong computer.
Hakbang 4. Tanggalin ang mga email o mensahe sa social media na tila kahina-hinala
Ang mga hacker ay madalas na nagpapadala ng mga email upang subukang linlangin ka sa pagbibigay sa kanila ng pag-access sa iyong computer o sa iyong mga online account. Kung nakakuha ka ng isang email o mensahe sa social media mula sa isang hindi kilalang tao o isang nagpadala na hindi mo ma-verify, i-delete ito kaagad kaysa tumugon.
Halimbawa, kung nakakuha ka ng mensahe ng social media mula sa isang kaibigan na humihiling sa iyo ng pera, direktang makipag-ugnay sa kaibigan at tanungin sila tungkol sa mensahe. Maaaring ito ay isang tao na na-hack ang kanilang account at ngayon ay nagtatangkang mangikil mula sa iyo
Hakbang 5. I-off ang iyong computer kapag hindi mo ginagamit ito
Ang iyong computer ay mas mahina laban sa mga hacker kung naka-on ito sa lahat ng oras. Ang mga hacker na sumusubok na mag-access sa isang network o system ay maghahanap ng isang computer na hindi ginagamit upang hindi sila magambala.
Panatilihing naka-off ang iyong mga computer at elektronikong aparato sa gabi maliban kung ginagamit mo sila. Maaari mo ring i-patay ang iyong wireless network kapag hindi mo ito ginagamit, tulad ng wala ka sa bahay o gabi kapag natutulog ka
Hakbang 6. Ligtas at i-encrypt ang iyong home WiFi network
Kung mayroon kang isang WiFi network sa bahay, mag-set up ng isang password upang ma-access ito at gamitin ang pinakamataas na antas ng pag-encrypt na ibinigay ng iyong network router. Kung bukas ang iyong network, maaaring gamitin ito ng mga hacker upang ma-access ang iyong computer, pati na rin patakbuhin ang iyong paggamit ng data.
