Minsan ang isang programa ay hindi tutugon sa anumang mga utos at kailangang pilit na isara. Mayroong ilang iba't ibang mga paraan upang magawa ito, nakasalalay sa kalubhaan ng sirang programa, at sa iyong operating system.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 3: Paggamit ng Task Manager (Windows)
Hakbang 1. Pindutin nang matagal ang Ctrl + Alt + Del.
Ang kombinasyon ng mga key na ito ay magbubukas ng isang screen na may apat na pagpipilian: Magkandado, Paglipat ng gumagamit, Mag-sign out, at Task manager.
Hakbang 2. Mag-click sa Task Manager
Naglalaman ang Task Manager sa Windows ng impormasyon tungkol sa mga proseso, programa, at serbisyo na kasalukuyang tumatakbo sa iyong system.
Hakbang 3. Lumipat sa window ng Task Manager
Kung pagkatapos ng pag-click sa Task manager link, hindi mo nakikita ang anumang window pop up, maaari itong maitago sa likod ng nakapirming programa. Subukang pindutin ang Alt + Tab ↹ upang lumipat sa window ng Task Manager.
Malutas ang problemang ito sa hinaharap sa pamamagitan ng pag-click sa tab na Mga Pagpipilian sa kaliwang sulok sa itaas mula sa window ng Task Manager, pagkatapos ay tiyakin Palaging nasa itaas ay napili mula sa dropdown na menu.
Hakbang 4. Hanapin at mag-click sa hindi tumutugon na programa
Ang programa ay maaaring nasa ilalim ng Mga app header Nasa Katayuan haligi, ang hindi tumutugon na programa ay mamarkahan ng isang Hindi tumutugon tag
Hakbang 5. I-click ang End Task
Kapag napili at na-highlight ang isang programa, i-click ang Tapusin ang Gawain pindutan sa kanang sulok sa ibaba ng window ng Task Manager. Mag-click Pagtatapos ng Programa mula sa pop-up dialog box kapag na-prompt.
Pag-troubleshoot
Hakbang 1. I-click ang tab na Mga Proseso
Kung tinatapos ang gawain mula sa tab / listahan ng Mga Aplikasyon, maaaring kailangan mong wakasan ang aktwal na proseso. Kung gumagamit ka ng Windows 8, kakailanganin mong mag-click Higit pang mga detalye mula sa ilalim ng window ng Task Manager upang ipakita ang Mga proseso tab
Hakbang 2. Hanapin ang proseso at i-click ito
Magkakaroon ng higit pa sa listahan ng Mga Proseso kaysa sa listahan ng Mga Application, dahil nakalista rin ito sa mga proseso ng background. Maaaring kailanganin mong maghanap ng kaunti upang makita ang iyong proseso.
Hakbang 3. I-click ang End Process
Kapag nahanap at napili mo ang tamang proseso, i-click ang Proseso ng pagtatapos pindutan mula sa kanang ibaba ng window ng Task Manager.
Paraan 2 ng 3: Paggamit ng Command Prompt (Windows)
Hakbang 1. Buksan ang Command Prompt bilang administrator
Pindutin ang ⊞ Manalo pagkatapos i-type cmd. Mag-right click sa Command Prompt icon at piliin Patakbuhin bilang Administrator mula sa dropdown menu.
Kung na-prompt, piliin ang Oo mula sa pop-up dialog box.
Hakbang 2. Tapusin ang programa
Uri taskkill / im filename.exe sa Command prompt at pindutin ang ↵ Enter. Palitan ang 'filename' ng kung ano man ang pamagat ng programa. Halimbawa, kung sinusubukan mong isara ang iTunes, papalitan mo ito ng 'iTunes.exe'.
Paraan 3 ng 3: Paggamit ng Force Quit (Mac)
Hakbang 1. Buksan ang Force Force
Pindutin ang Command + Option + Escape upang buksan ang window ng Force Quit. Makakakita ka ng isang listahan ng lahat ng mga aktibong programa.
Hakbang 2. Pilitin ang pagtigil sa programa upang magsara
Hanapin ang hindi tumutugon na programa, piliin ito, pagkatapos ay i-click ang Force Quit pindutan sa kanang ibaba ng window.