Ang trabaho ng isang flight attendant ay maglingkod sa mga pasahero ng airline habang ginagawa silang komportable at (pinakamahalaga) na mapanatiling ligtas sila sa isang emergency. Upang maging isang alagad ng paglipad kailangan mong dumaan sa isang medyo mahigpit na programa ng pagsasanay sa parehong mga silid-aralan at mga setting na hands-on upang malaman ang mga pamamaraan at regulasyon ng airline na iyong pinagtatrabahuhan. Dapat mong ipasa ang iyong programa sa pagsasanay (karaniwang may isang 90% o mas mataas) upang matanggap bilang isang flight attendant. Ang pag-alam kung ano ang aasahan ay makakatulong sa iyong magtagumpay.
Mga hakbang
Bahagi 1 ng 3: Pagkuha ng Karamihan sa Pagsasanay
Hakbang 1. Asahan ang isang pinaghalong karanasan sa pag-aaral
Sa pagsasanay ng flight attendant, tuturuan ka sa pamamagitan ng iba't ibang mga pamamaraan. Ang ilang mga araw ay maaaring gastusin nang buo sa isang silid-aralan, habang ang iba ay maaaring gugulin sa isang simulator ng sasakyang panghimpapawid na nagsasanay ng mga tunay na pamamaraan para sa pagharap sa mga emerhensiyang in-flight. Dapat mong asahan na lumahok sa isang hanay ng mga pang-edukasyon na sitwasyon na hamunin ka sa iba't ibang paraan. Ang ilang mga halimbawang paksa ay kinabibilangan ng:
- Tugon / pangunang lunas sa medikal. Malamang na magsasangkot ito ng isang kumbinasyon ng in-class at hands-on na pagsasanay. Kakailanganin mong malaman kung ano ang gagawin kung ang isang pasahero ay nangangailangan ng tulong ng ganitong uri sa panahon ng isang flight.
- Mga pamamaraan sa paglikas ng eroplano. Ang ilang mga simulator ng cabin ay itinayo na may mga malalaking pool sa tabi nila upang maisagawa ang mga pamamaraan sa landing at paglisan ng tubig. Ang ganitong uri ng pagsasanay ay magiging hands-on at kakailanganin mong gampanan ang aktwal na mga tungkulin na nais mo para sa totoong kaganapan.
- Teorya ng flight at aerodynamics ng eroplano. Dahil ito ay isang paksa na nakabatay sa teorya, malamang malalaman mo ito sa silid-aralan nang walang gaanong pisikal na pagpapakita. Ito ang uri ng pag-aaral na nais mong asahan sa isang mas tradisyonal na setting ng pang-edukasyon.
- Maaari mo ring asahan na ipakita kung paano mo hahawakan ang isang hindi inaasahang sitwasyon sa isang simulator ng cabin kasama ang maraming iba pang mga flight attendant at kinasasangkutan ng mga artista na naglalaro ng mga pasahero. Ang mga pagsasanay na ito sa pagsasanay ay inilaan upang subukan ang iyong paglutas ng problema at mga kakayahan sa pakikipag-ugnayan ng pangkat.
Hakbang 2. Magpakita sa oras
Kung nahuhuli ka sa iyong mga sesyon ng pagsasanay na dumadalo sa paglipad, makakaramdam ka ng abala at hindi handa para sa klase. Ito ay makagagambala rin sa iyong mga kapwa trainee at magturo. Ang pagiging maayos sa panahon ay isang nangungunang kinakailangan ng mga flight attendant sa trabaho, kaya pinakamahusay na maging ugali ng pagiging maaga o sa oras ngayon.
- Naghahain ang iyong programa sa pagsasanay ng karagdagang layunin ng pagiging isang pinalawig na pakikipanayam. Patuloy kang hahatulan sa lahat ng iyong sasabihin at ginagawa sa panahon ng pagsasanay, at kailangan mong mapahanga ang iyong mga nagtuturo. Halos garantisadong hindi ka kukuha kung hindi ka makapagbigay ng oras.
- Sigurado kang gumanap nang mas mahusay at mas mahusay na maihihigop ang materyal kung nasa upuan ka (o sa itinalagang lokasyon, ayon sa kaso) at handa nang malaman kung magsisimula ang klase.
Hakbang 3. Kilalanin ang iyong mga trainer at kaklase
Ang pagiging pamilyar sa iyong mga trainer sa pagsisimula ng programa ay titiyakin na alam ka nila sa pamamagitan ng pangalan at gagawing mas komportable ka sa proseso ng pagsasanay. Dahil sa malapit kang makikipag-ugnay sa iyong mga kamag-aral nang matagal (hanggang 2 buwan), may pagkakataon kang simulan ang mga pangmatagalang pagkakaibigan o (sa isang minimum) form na mga pangkat ng pag-aaral upang matulungan kang makapasa sa iyong (mga) pagsusulit sa pagsasanay.
- Kung ang iyong pagsasanay ay hindi gaganapin malapit sa kung saan ka nakatira, ikaw ay manatili sa isang hotel at marahil ay makakasama sa ibang trainee ng flight attendant. Magkakaroon ka ng maraming mga pagkakataon upang makilala nang mabuti ang iyong kasama sa kuwarto, at para sa iyong pinakamahusay na interes na maging palakaibigan at magalang sa kanya.
- Ang pagsasanay ay isang nakakapagod at nakababahalang proseso. Dapat kang manatiling bukas sa ideya ng pakikipag-bonding sa iyong mga kapwa trainee at pagsuporta sa bawat isa sa buong programa.
- Ang pagdalo sa paglipad ay isang karera na nakatuon sa mga tao. Dapat mong ugaliing maging palakaibigan at mapag-usap sa mga taong makakasalubong mo, dahil kakailanganin mong gawin ito sa iyong pang-araw-araw na linya ng trabaho.
Hakbang 4. Gumawa ng maraming mga tala sa lahat
Bibigyan ka ng maraming impormasyon sa panahon ng pagsasanay, kung saan marami ang kakailanganin mong gunita sa memorya para sa iyong flight attendant na pagsusulit sa pagtatapos ng programa. Siguraduhing gumawa ng mga tala sa lahat ng makakaya mo (kahit na sa iyong praktikal, hands-on na sesyon ng pagsasanay) upang maaari mo itong pag-aralan muli sa paglaon. Karamihan sa natutunan ay hindi magagamit sa nakasulat na format upang mabasa mo sa ibang oras, kaya huwag asahan ang posibilidad na iyon.
- Siguraduhing magkaroon ng labis na mga notepad at kagamitan sa pagsusulat kasama mo habang nasa klase / pagsasanay. Hindi mo gugustuhin na maubusan sa kalagitnaan ng araw at magtanong sa iba na mangutang. Ang iyong kahandaan ay hahatulan din ng matindi ng iyong mga magtuturo.
- Ang pagkuha ng magagandang tala ay hindi nangangahulugang isulat ang bawat salitang sinabi ng iyong magtuturo. Ituon ang pansin sa pag-unawa sa kung ano ang sinabi sa iyo at pagkuha ng mga tala na magpapahintulot sa iyo na matandaan ang mga pangunahing punto. Lalo na gugustuhin mong gumawa ng tala ng anumang mga tukoy na mga protokol sa kaligtasan na inaasahan mong malaman (o hindi bababa sa kung saan sila matatagpuan sa detalyadong nakasulat na form).
Hakbang 5. Maghanap ng oras upang makapagpahinga at mag-ehersisyo
Ang mga araw ng pagsasanay ng attendant ng flight ay maaaring maging mahaba (hanggang sa 12 oras!), Kaya't mahalaga na ituon ang pansin sa iba pang mga bagay (o wala man lang) tuwing ngayon. Kahit na kakailanganin mong italaga ang halos lahat ng iyong "libreng" oras sa pagsasanay at pag-aaral, hindi mo dapat kalimutan na magpahinga kung maaari. Ang mga late night laps sa hotel pool, 10 minutong TV break, o maagang pag-jogging / pag-eehersisyo ay maaaring maging napaka-epektibo sa recharging iyong isip at papagbawahin ang stress.
- Malamang na mas epektibo kang mag-aral kung hindi mo susubukan na mag-slog sa loob ng 4 na tuwid na oras ng pagsusuri ng mga tala. Magpahinga bawat oras o dalawa (kahit na sa kaunting minuto lamang) upang makapagpahinga o gumawa ng iba pa.
- Dahil ang iyong pagsasanay ay nagsasangkot ng pagsasagawa ng mga pamamaraan pati na rin ang pag-alam sa mga patakaran at regulasyon ng airline, ihalo ang iyong mga sesyon ng pag-aaral upang humalili ka sa pagitan ng pag-aaral ng aklat / tala at pagdaan ng mga galaw ng higit pang mga pisikal na gawain.
- Ilista ang iyong kasama sa kuwarto o iba pang mga kapwa trainee upang matulungan kang maganyak na balansehin ang iyong pag-aaral sa mga aktibidad na paglilibang minsan. Kung gumawa ka ng isang plano na tumakbo sa isang kaklase sa umaga, mas malamang na panatilihin mo ang appointment kaysa kung wala kang iba na mananagot sa iyo.
Bahagi 2 ng 3: Mabisang Pag-aaral
Hakbang 1. Pag-aaral sa umaga
Ang mga araw ng pagsasanay ay magiging matagal at nakakapagod, at ang iyong utak ay malamang na pinirito sa oras na bumalik ka sa iyong hotel tuwing gabi. Huwag subukang mag-aral kapag pagod ka - hindi ka masyadong matututo at magigising lamang ako na maramdamam sa susunod na umaga (lalo na kung isakripisyo mo ang pagtulog). Lalo na magiging problemado ito kung nagulat ka sa isang pagsusulit sa isang bagay na iyong natutunan noong unang linggo.
- Matulog ng sapat na maaga upang magising ng ilang oras bago magsimula ang pagsasanay. Gamitin ang oras na ito sa umaga upang suriin ang iyong mga tala mula noong araw habang ang iyong isip ay nagpapahinga. Tutulungan ka ng diskarteng ito na panatilihin ang impormasyon hangga't maaari.
- Kung nahihirapan kang gumising ng maaga, makakahanap ka ng isang alternatibong oras ng pag-aaral na gagana para sa iyo. Tandaan lamang na ang pag-aaral sa gabi ay nagdudulot ng panganib na mapagod ka para sa iyong susunod na araw ng pagsasanay.
- Huwag ibangko ang iyong kakayahang gumamit ng mga day off upang makahabol sa pag-aaral. Nakasalalay sa iyong programa sa pagsasanay, maaaring kailanganin kang lumahok sa mga pagsakay sa pagtatapos ng linggo o mga demonstrasyon na maaaring tumagal ng buong araw.
Hakbang 2. Suriing madalas ang iyong sarili
Kailangan mong gumawa ng maraming impormasyon sa memorya, tulad ng Federal Aviation Regulations (FAR) at potensyal na daan-daang mga code ng paliparan. Dapat mong ugaliing lumikha ng mga pagsusulit para sa iyong sarili upang masubukan ang iyong pagkaunawa at pagpapanatili ng materyal na iyong natutunan. Maaari mong makita na kapaki-pakinabang na gawin ito sa isang kapwa trainee.
- Ang mga flashcards ay isang mahusay na paraan upang kabisaduhin ang maraming impormasyon at lalo na kapaki-pakinabang kapag nag-aaral nang walang kasosyo. Lumikha ng mga flashcard para sa mga termino at kanilang mga kahulugan, mga code ng paliparan, o anumang iba pang mga maikling piraso ng impormasyon na kailangan mong malaman.
- Gumawa ng isang tala ng mga paksa o kahulugan na mayroon kang problema sa pag-alala at magtabi ng labis na oras upang ituon ang mga ito. Ito ay isang mahusay na pakinabang ng pagsusulit sa iyong sarili: makikilala mo ang iyong mga lugar ng kahinaan bago opisyal na masubukan sa kanila!
Hakbang 3. Itugma ang iyong pag-aaral sa format ng pagsusulit
Ang mga Airlines ay naiiba sa estilo ng pangwakas na pagsusulit ng programa sa pagsasanay; ang iyong pagsusulit ay maaaring magsama ng nakasulat at oral na mga sangkap at maaaring may kasamang mga simulate na scenario sa paglipad. Sa anumang kaso, ang panghuling kinakailangan sa pagpasa sa pagsusulit ay karaniwang itinatakda ng napakataas (sa paligid ng 90%).
- Ang ilang mga airline ay hindi magpapahintulot sa iyo na muling kunin ang pangwakas na pagsusulit, kaya't maipapasa mo ito sa unang pagsubok. Huwag mabigo na mag-aral para sa iyong huling pagsusulit, dahil ang ilang maliliit na pagkakamali ay maaaring magtapos sa paggawa ng iyong pagsasanay na mahalagang walang halaga.
- Kung hindi mo alam ang format ng pangwakas na pagsusuri, maghanap ng angkop na oras at sitwasyon upang tanungin ang isa sa iyong mga nagtuturo. Maaari nilang piliing itago ang impormasyong ito, kung saan dapat mong ihanda ang iyong sarili para sa lahat ng posibleng mga format ng pagsusulit.
- Kung ang iyong pagsusulit ay magsasangkot ng isang simulate na praktikal na flight, mahahanap mo ito lalo na kapaki-pakinabang upang mag-aral sa isang pangkat. Sa ganitong paraan, ang iyong mga kasosyo sa pag-aaral ay maaaring gampanan ang iba pang mga tungkulin sa senaryo (tulad ng isang hindi mapigil na pasahero) at suriin ang iyong pagganap.
- Magkakaroon ka ng isang malawak na hanay ng mga paksa upang malaman para sa iyong pagsusulit, marami sa mga ito ay kinakailangan upang ang programa ng pagsasanay ay maging sertipikado ng Federal Aviation Administration (FAA). Ang mga paksang ito ay malamang na isama ang CPR at first aid, aerodynamics at teorya ng paglipad, mga prinsipyo sa pagkontrol ng trapiko sa hangin, mga pamamaraan sa paglilikas ng eroplano, mga protocol na pang-emergency na FAA, mga in-flight na anunsyo, pagtulong sa mga pasahero na may kapansanan, at marami pa.
Hakbang 4. Pumili ng isang lokasyon ng pag-aaral na libre mula sa mga nakakaabala
Maliban kung nag-aaral ka kasama ang isang pangkat, pumili ng isang lugar sa iyong hotel (tulad ng isang silid-pugon o "sentro ng negosyo," kung ito ay isang pagpipilian) kung saan malamang na hindi ka maabala. Kung nag-aaral ka sa iyong silid, siguraduhin na hindi ka nanonood ng TV, nakikipag-usap sa iyong kasama sa kuwarto, gamit ang iyong telepono, atbp habang ikaw ay dapat na nakatuon sa iyong trabaho. Kung nagkakaproblema ka sa pagtuon sa iyong hotel, pumunta sa isang coffee shop o iba pang pampublikong lugar na malapit.
- Kung nagkakaproblema ka sa pagbabasa ng ingay, tiyaking pupunta ka sa isang lugar na tahimik upang gawin ang iyong pagbabasa.
- Kung pipiliin mong mag-aral na malayo sa iyong hotel, pumili ng isang lokasyon na madaling puntahan at mayroong oras ng operasyon na tatanggapin ang iyong iskedyul.
- Huwag mag-atubiling ilipat ang iyong mga lokasyon sa pag-aaral kung kinakailangan. Ang ilang mga gabi, ang pag-aaral sa iyong silid sa hotel ay maaaring gumana nang maayos, ngunit sa iba, marahil ay may labis na nangyayari. Maaari ding maging maganda upang makakuha ng pagbabago ng tanawin ngayon at pagkatapos.
Bahagi 3 ng 3: Paghahanda para sa Pagsasanay
Hakbang 1. Maunawaan na ang pagsasanay ay hindi ginagarantiyahan ka ng isang posisyon
Kahit na tinanggap ka at pumasa sa isang programa sa pagsasanay para sa isang tukoy na airline, hindi ka garantisado ng posisyon sa airline na iyon. Ito ay isang paunang hakbang sa proseso ng pag-secure ng trabaho bilang isang flight attendant.
- Kung pumirma ka ng isang kontrata ng may kondisyon na trabaho kapag tinanggap ka sa isang programa ng pagsasanay sa flight attendant ng isang airline, magagarantiyahan ka ng isang posisyon kung pumasa ka sa iyong kurso sa pagsasanay.
- Kung nais mo, maaari kang kumuha ng kurso sa pangkalahatang mga pamamaraan ng airline mula sa isang kumpanya sa labas bago mag-apply sa isang programa ng pagsasanay sa airline upang mapabuti ang iyong pagkakataong magtagumpay. Saklaw ng mga kursong ito ang mga pangkalahatang pamamaraan na nalalapat sa lahat ng mga airline at paliparan; maaaring kasama rito ang mga code ng paliparan, terminolohiya ng airline, Mga Regulasyon ng Federal Aviation Administration (FAA), First Aid, at CPR. Ang mga klase na ito ay hindi kapalit ng mga programa sa pagsasanay na tukoy sa airline.
Hakbang 2. Plano na italaga ang 4 hanggang 8 na linggo sa pagsasanay
Ang eksaktong tagal ng iyong pagsasanay ay nakasalalay sa airline, ngunit ang karamihan ay higit sa isang buwan ang haba at napakatindi. Ang mga programa sa pagsasanay ay isinasagawa sa lokasyon, kaya magkakaroon ka ng malayo sa bahay para sa tagal nito maliban kung nagkataong nakatira ka na malapit sa pasilidad sa pagsasanay.
- Manatili ka sa isang hotel na binayaran ng airline at malamang na magbigay ng mga almusal at hapunan nang walang gastos sa iyo.
- Ang mga araw ng pagsasanay ay napakahaba (hanggang sa 12 oras), kaya huwag asahan na magkaroon ng maraming libreng oras sa panahon ng pagsasanay. Bagaman magkakaroon ka ng mga araw na pahinga, malamang na gugustuhin mong gamitin ang oras na iyon upang mag-aral.
- Ang ilang mga airline ay nagbabayad ng kanilang mga nagsasanay, ngunit hindi ito karaniwan. Mas ligtas na asahan na hindi makakatanggap ng walang kita sa panahon ng pagsasanay.
Hakbang 3. Pag-aaral bago magsimula ang pagsasanay
Ang iyong potensyal na tagapag-empleyo ay magpapadala sa iyo ng isang packet na may maraming impormasyon ilang linggo bago ang simula ng pagsasanay. Ang packet na ito ay maaaring magsama ng isang listahan ng mga bagay na kailangan mong malaman sa oras na magsimula ka ng pagsasanay. Karaniwan, ang pagsasanay ay magiging 95% na mga pamamaraan at kaligtasan. Narito ang ilang mga bagay na dapat mong planuhin upang malaman (o hindi bababa sa ipakilala ang iyong sarili) bago ang pagsasanay:
- Mga code ng paliparan. Maaari kang masubukan sa iyong kaalaman sa mga ito sa lalong madaling panahon ng iyong unang araw ng pagsasanay, at kakailanganin mong malaman ang marami sa kanila. Suriin ang iyong sarili sa kanila nang madalas hanggang sa nakagawa ka ng isang malaking bahagi sa kanila sa memorya.
- Ang code ng damit ng iyong airline. Karamihan sa mga airline ay may lubos na tiyak na mga patakaran tungkol sa pananamit ng flight attendant. Dapat mong planuhin na malaman kung ano ang maaari mong at hindi maisusuot bilang isang flight attendant, at magbihis nang naaayon sa panahon ng pagsasanay.
- Mga alituntunin sa pag-aayos ng iyong airline. Maaari itong isama ang anumang mula sa makeup dos at hindi dapat gawin sa mga kinakailangan at ipinagbabawal na hairstyle, hanggang sa mga panuntunan sa buhok sa mukha para sa mga kalalakihan (na malamang na wala ka).
Hakbang 4. Tanggapin na kinakailangan ng pagsasanay na tukoy sa kumpanya
Bagaman maraming mabuting mga programa ng pagsasanay ng flight attendant doon na hindi kaakibat ng isang airline, ito lamang ay hindi sapat upang ma-secure ang isang job attendant ng trabaho sa isang airline. Kung nakumpleto mo ang isang pangkalahatang programa sa pagsasanay sa iyong sariling oras, magkaroon ng kamalayan na kailangan mong ulitin ang proseso sa iyong bagong employer kung ikaw ay napili.
- Isipin ang pangkalahatang pagsasanay bilang isang mahusay na paraan upang mapalakas ang iyong posibilidad na makagawa ng mabuti sa iyong susunod na kurso sa pagsasanay. Sa pamamagitan nito, hindi ka papasok sa pangalawang klase nang walang anumang karanasan o kaalaman. Gayunpaman, huwag asahan na ito ay isang kalamangan sa napili para sa pagsasanay sa una.
- Ang mga programa sa pagsasanay sa airline ay mabuti lamang para sa isang tukoy na uri ng sasakyang panghimpapawid. Kung tinanggap ka ng iyong airline at sa paglaon ay nakatalaga sa iba't ibang mga sasakyang panghimpapawid, kailangan mong sumailalim sa pagsasanay para sa partikular na uri ng sasakyang panghimpapawid.
- Kung nagsasanay ka o may karanasan para sa isang kumpanya sa isang tukoy na eroplano at sa paglaon ay lumipat ng mga airline, kakailanganin mong muling sanayin kahit na magtatrabaho ka sa eksaktong parehong modelo ng sasakyang panghimpapawid.
Hakbang 5. Dumating sa pagsasanay na handa nang mabuti
Siguraduhing isaalang-alang kung ano ang maaaring kailanganin mo sa iyong ilang linggong programa sa pagsasanay upang gawing komportable at walang stress hangga't maaari ang iyong panahon ng pagsasanay. Malamang malayo ka sa bahay sa buong panahon ng pagsasanay, kaya't ang isang maliit na pagpaplano ay malayo pa. Bagaman maaari kang makakuha ng isang listahan ng mga iminungkahing item upang dalhin sa pagsasanay sa iyong pambungad na packet, maaaring hindi ito ganap na masaklaw.
- Magdala ng maraming kagamitan sa paaralan, tulad ng mga notebook / papel, ekstrang kagamitan sa pagsusulat, isang bag ng libro, atbp. Bagaman ang pagsasanay sa flight attendant ay maaaring hindi kinaugalian sa ilang mga paraan, mag-aaral ka pa rin at kakailanganin mong mag-aral tulad ng isa.
- Magplano para sa klima na iyong pupuntahan. Ang iyong pagsasanay ay maaaring gaganapin sa isang lugar na ibang-iba sa iyong bayan, kaya isaalang-alang ang karaniwang panahon doon sa oras ng taon na magiging pagsasanay ka. Kung mula ka sa Las Vegas at ang iyong pagsasanay ay nasa Chicago sa Disyembre, kakailanganin mong maghanda para sa mas malamig, mas basa na panahon kaysa sa nakasanayan mo.
- Isaalang-alang ang iyong ginhawa sa panahon ng pagsasanay. Bagaman malilimitahan ka ng kumpanya ng airline sa mga tuntunin ng kung paano ka pinapayagan na magbihis, huwag magdala ng damit o sapatos na hindi ka komportable sa loob ng 12 oras nang paisa-isa.
