Itinuturo sa iyo ng wikiHow na ito kung paano makahanap ng mga pahiwatig na ang iyong iPhone o iPad ay nahawahan ng ransomware. Mayroon lamang isang bagay na dapat asahan ang isang pangangailangan para sa pagbabayad kapalit ng iyong data o kaligtasan.
Mga hakbang
Bahagi 1 ng 3: Alam Kung Nahawa Ka
Hakbang 1. Hanapin ang iyong mga app
Kung halos lahat ng iyong mga app ay nawawala mula sa iyong home screen, malamang na mayroon kang ransomware sa iyong iOS device. Gayunpaman, tandaan kung ang iyong aparato ay nakakonekta sa isang samahan, maaari nilang pamahalaan ang iyong aparato mula sa malayo at itago ang lahat ng mga app maliban sa mga nauugnay sa iyong trabaho sa kumpanya.
Hakbang 2. Suriin ang iyong mga setting para sa isang profile sa pamamahala
Pumunta sa Mga Setting> Pangkalahatan> Mga Profile at Pamamahala ng Device at hanapin ang anumang hindi kilalang mga profile sa pamamahala. Karamihan sa mga iOS device hindi pwede kumuha ng ransomware. Karaniwang naka-install ang Ransomware bilang isang hindi maalis na profile sa pamamahala mula sa Internet, na-sideloaded mula sa isang nahawaang computer, o na-download bilang resulta ng jailbreaking iyong iOS device.
Hakbang 3. Abangan ang mga abiso sa push mula sa hindi kilalang mga app
Kung nahawahan ang iyong telepono o tablet, makakakita ka ng isang abiso mula sa isang app na humihingi ng pagbabayad upang ibalik sa iyo ang iyong data o seguridad. Ang mga pop-up na ito ay maaaring lumitaw nang walang asul, o maaaring mangyari ito kapag gumagawa ng isang tukoy na aksyon (tulad ng pagpindot sa pindutan ng Home).
Karamihan sa mga mensahe ng ransom sa iPhone at iPad ay mga scam at hindi nangangailangan ng aksyon
Kung nakakuha ka ng isang mensahe sa iyong browser na nagpapaalam sa iyo na ang iyong iPhone ay hindi pinagana, huwag bayaran ang ransom-sa halip, i-clear ang lahat ng data ng browser upang alisin ang mensahe. Katulad nito, kung nakakuha ka ng isang SMS o iMessage na nagpapaalam sa iyo na na-encrypt ang iyong data, tanggalin ang mensahe at iulat ito bilang basura sa Apple o 7726.
Hakbang 4. Maghanap para sa mensahe sa online
Hawak ng Ransomware ang iyong data para sa ransom hanggang sa magbayad ka. Kung hindi ka magbabayad, ang data sa iyong telepono o tablet ay magiging naka-encrypt, na ginagawang ma-access ito. Subukang hanapin ang mensahe na nakikita mo sa isang search engine tulad ng Google upang malaman kung ang ibang mga tao ay nagtagumpay sa paglaya ng kanilang data.
Hakbang 5. Huwag magbayad upang maibalik ang iyong data
Kahit na magbayad ka, walang garantiya na aalisin ang ransomware. Sa katunayan, maaari itong muling buhayin. Sa halip, maghanap ng isang paraan upang alisin ang ransomware mula sa iyong iPhone o iPad, at maging maingat sa pagsubok na pigilan ito sa hinaharap.
Bahagi 2 ng 3: Pag-iwas sa Ransomware
Hakbang 1. Mag-install lamang ng mga app mula sa App Store
Ito ay lalong mahalaga kung nakulong mo ang iyong iPhone o iPad. Ang mga app mula sa App Store ay sinusuri at na-vethe, kaya dapat silang ligtas para sa pinaka-bahagi.
Paminsan-minsan ang ilang mga rogue app ay maaaring lumitaw sa App Store. Karaniwan nang mabilis na mahuli ng Apple ang mga ito. Tiyaking basahin lamang ang mga pagsusuri ng app at dumikit sa mga app na iyong narinig
Hakbang 2. I-back up ang iyong iPhone o iPad nang madalas
Sa ganitong paraan, kung ang iyong telepono o tablet ay nahawahan, maaari mong ibalik kaagad ang iyong data. Tingnan ang I-back up ang iyong iPhone upang makapagsimula.
Hakbang 3. Palaging gamitin ang pinakabagong bersyon ng iOS
Karaniwang may kasamang mga pag-aayos sa mga isyu sa seguridad ang mga pag-update sa Apple na maaaring gawing mahina ang iyong iPhone o iPad sa malware (kabilang ang ransomware). Tingnan ang I-update ang iOS upang malaman kung paano makuha ang pinakabagong bersyon ng system.
Hakbang 4. Huwag kailanman magbahagi ng personal na impormasyon sa email o text message
Kung nakatanggap ka ng isang kahilingan para sa ganitong uri ng impormasyon, agad na tanggalin ito. Ang pag-reply na may impormasyon ay maaaring magbukas sa iyo upang mag-atake.
Hakbang 5. Iwasan ang pag-save ng mga password
Kung nai-save mo ang iyong impormasyon sa pag-login sa Safari upang hindi mo na kailangang i-type ang mga password sa lahat ng oras, iniiwan mong bukas ang iyong data sa rogue software. Ang Ransomware sa iyong telepono o tablet ay maaaring ma-access ang mga password. Tingnan ang Tanggalin ang Iyong Mga Nai-save na Password mula sa Safari sa isang iPhone upang higpitan ang seguridad ng iyong password.
Bahagi 3 ng 3: Pag-aalis ng Ransomware
Hakbang 1. Pagtatangka na alisin ang mga profile sa pamamahala
Pumunta sa Mga Setting> Pangkalahatan> Mga Profile at Pamamahala ng Device, pagkatapos ay mag-tap sa profile sa pamamahala upang alisin. Mag-tap sa "Alisin ang Profile" sa ilalim ng screen, pagkatapos ay ipasok ang iyong passcode.
Ang ilang mga profile ay hindi maalis, kung saan, kakailanganin mong muling mai-install ang iOS
Hakbang 2. I-back up ang iyong aparato
Maliban kung ikaw ay jailbroken o sa isang hindi napapanahong bersyon ng iOS, ang pinaka magagawa ng ransomware ay itago ang iyong mga app o kontrolin ang mga setting sa iyong aparato, hindi i-encrypt ang iyong data. Magagawa mong ibalik ang iyong aparato mula sa pag-backup matapos ang lahat ay tapos na.
Hakbang 3. I-power down ang iyong aparato
Maaaring kailanganin mong i-reset ito nang husto.
Hakbang 4. Ikonekta ang iyong iPhone sa iyong computer
Tiyaking pinapagana ito.
Hakbang 5. Ipasok ang mode na DFU
Upang magawa ito, sundin ang mga tagubiling ito:
- iPhone 6 at mas maaga / iPad bago ang 2018: Hawakan ang power button nang limang segundo. Hawakan ang home at power button sa loob ng sampung segundo. Pakawalan ang power button, magpatuloy na hawakan ang home button hanggang makilala ang aparato sa pamamagitan ng iTunes.
- iPhone 7: Hawakan ang power button sa loob ng limang segundo. Hawakan ang volume pababa at mga power button sa loob ng sampung segundo. Pakawalan ang pindutan ng kuryente, ipagpatuloy ang pagpindot sa volume down button hanggang makilala ang aparato ng iTunes.
- iPhone 8 / iPad 2018 at mas bago: Pindutin ang volume up button, pagkatapos ang volume down button, pagkatapos ang power button sa loob ng limang segundo. Hawakan ang volume pababa at mga power button sa loob ng sampung segundo. Pakawalan ang pindutan ng kuryente, ipagpatuloy ang pagpindot sa volume down button hanggang makilala ang aparato ng iTunes.
Hakbang 6. Piliin ang "Ibalik ang [Device]
.. I-install muli nito ang iOS sa iyong telepono.
Hakbang 7. Ibalik mula sa isang iCloud o iTunes backup kapag tapos ka na
Ang iyong data ay dapat na buo. Gayunpaman, tandaan, kakailanganin mong muling mai-install ang anumang mga app na hindi magagamit sa App Store mula sa kani-kanilang mga mapagkukunan.
