Ang Hotmail ay isinama sa mga serbisyo ng Microsoft Account ng Microsoft.com. Kung na-lock out ka sa iyong account o napansin ang kahina-hinalang pag-uugali (halimbawa, hindi pamilyar na mga email na ipinadala mula sa iyong address o hindi pinahintulutang mga pagbili na nauugnay sa iyong account) malamang na ang iyong account ay na-hack. Pumunta sa pahina ng pagbawi ng account sa Microsoft at piliin ang opsyong "Sa palagay ko may ibang gumagamit ng aking Microsoft account" na pagpipilian upang simulan ang proseso ng pagbawi. Huwag kalimutang gumamit ng isang malakas na password kapag nag-reset ka!
Mga hakbang
Paraan 1 ng 4: Pagbabago ng Iyong Password
Hakbang 1. Mag-login sa iyong account
Kung nagagawa mo pa ring ma-access ang iyong account, kung gayon ang isang mabilis na pagbabago ng password ay ang pinakamadaling paraan upang mabawi ang kontrol.
Hakbang 2. Pindutin ang icon na gear upang ma-access ang mga setting
Lilitaw ang icon na gear sa kanang sulok sa itaas sa tabi ng pangalan ng iyong account.
Hakbang 3. Piliin ang "Higit pang Mga Setting ng Mail" mula sa menu
Ito ang pang-apat na pagpipilian sa ibaba ng mga swatch ng kulay at dadalhin ka sa isang pahina ng mga pagpipilian.
Hakbang 4. I-click ang "Mga Detalye ng Account" upang ma-access ang menu ng wika
Ang pindutan na ito ay ang unang pagpipilian sa ilalim ng header na "Pamamahala ng Iyong Account".
Hakbang 5. I-click ang "Baguhin ang Password"
Ang pindutan na ito ay nasa ilalim ng header na "Impormasyon sa password at seguridad" at bubuksan ang form ng password.
Hakbang 6. Ipasok ang iyong luma at bagong mga password sa mga patlang ng teksto at pindutin ang I-save
Kailangan mong ipasok ang iyong bagong password nang dalawang beses upang matiyak na walang mga typo. Ang mga password ay mayroong minimum na 8 character at sensitibo sa case ng pangangalaga.
- Opsyonal na maitatakda mo ang Microsoft pinipilit mong baguhin ang iyong password tuwing 72 araw sa iyong account sa pamamagitan ng pagpili sa checkbox sa itaas ng pindutang "I-save". Ang madalas na mga pagbabago sa password ay makakatulong na maiwasan ang mga pag-atake sa hinaharap sa iyong account.
- Magtakda ng isang malakas na password na may isang halo ng mga malalaking titik at mas maliit na titik, numero at simbolo.
Hakbang 7. Mag-login sa iyong account upang ma-verify ang mga pagbabago
Dapat mong ipaalam sa iyong mga contact na nabawi mo ang kontrol sa iyong account.
Paraan 2 ng 4: Regaining Access sa Iyong Account
Hakbang 1. Pumunta sa pahina ng pag-login sa Microsoft Account
Minsan ay pansamantalang mai-lock ng Microsoft ang mga account na pinaniniwalaan nitong ginamit na pandaraya. Gagana ang pamamaraang ito kung naka-lock out ka sa sistemang ito o kung ang iyong password ay nabago ng taong nag-a-access sa iyong account.
Hakbang 2. I-click ang "Nakalimutan ang aking password"
Ang pindutan na ito ay nasa ibaba ng mga patlang ng teksto ng username at password at dadalhin ka sa pahina ng pagbawi ng password.
Hakbang 3. Piliin ang "Sa palagay ko may ibang gumagamit ng aking Microsoft Account" at i-click ang "Susunod"
Dadalhin ka nito sa pahina ng pagbawi ng account.
Ang pagpili ng isang dahilan kung bakit sa palagay mo nakompromiso ang iyong account ay opsyonal at hindi nakakaapekto sa proseso ng pagbawi
Hakbang 4. Ipasok ang email address na pinaghihinalaan mong nakompromiso sa unang larangan ng teksto
Halimbawa: [email protected]
Hakbang 5. Ipasok ang mga character na captcha sa pangalawang larangan ng teksto
Ang Captcha ay isang random na hanay ng mga character na ginamit upang matiyak na hindi ka robot o script na sumusubok na mag-access sa site. Lumilitaw ang mga character sa isang imahe sa itaas ng patlang ng teksto.
Kung nagkakaproblema ka sa pagtukoy ng mga captcha character, pindutin ang "Bago" para sa isang bagong hanay ng mga character o "Audio" upang mabasa sa iyo ang mga character
Hakbang 6. Pumili ng isang paraan upang makatanggap ng isang security code at i-click ang "Susunod"
Kung mayroon kang isang backup na email o numero ng telepono na nauugnay sa iyong account, piliin ito mula sa listahan at isang code ang ipapadala sa address / numero na iyon. Ipasok ang code sa pahina at mai-redirect ka upang i-reset ang iyong password.
- Ang ilang mga character ng iyong backup na email / numero ay isensor para sa mga kadahilanang pangseguridad, kaya kakailanganin mong makilala ang email o numero mula sa una at huling ilang mga titik / numero
- Kung wala kang mga backup na nauugnay sa iyong account, piliin ang "Wala akong alinman sa mga ito" at magre-redirect ka sa "Ibalik muli ang iyong pahina sa Microsoft Account".
Hakbang 7. Magpasok ng isang email address sa Ibalik muli ang pahina ng iyong Microsoft Account at i-click ang "Susunod"
Ang email ay dapat na isa kung saan may access ka pa rin. Lilitaw ang isang window na mag-uudyok para sa isang security code na ipinadala sa email na iyon.
- Kung wala kang ibang email, maaari kang lumikha ng isang bagong Outlook.com account sa pamamagitan ng pagpili sa patlang ng teksto at pag-click sa "Lumikha ng bagong account".
- Ipasok ang security code na ipinadala sa iyong kahaliling email at i-click ang "I-verify". Ire-redirect ka sa isang form ng palatanungan na mag-uudyok sa iyo para sa impormasyon tulad ng pangalan, kaarawan, ginamit na mga password, kamakailang mga paksa sa email o mga contact, nilikha ang mga folder ng email, o impormasyon sa pagsingil, upang matulungan ang pag-verify na ang pinag-uusapan na account ay iyo.
Hakbang 8. Kumpletuhin ang form na may mas tumpak na impormasyon hangga't maaari at i-click ang "Isumite"
Kapag naisumite ang form, maghintay ng hanggang 24 na oras para sa isang tugon. Kung ang ibinigay na impormasyon ay sapat na bibigyan ka ng isang link upang i-reset ang password ng iyong account. Kung hindi, makakatanggap ka ng isang email na nagpapaalam sa iyo na ang impormasyon ay hindi sapat upang mabawi ang iyong account.
Makakatanggap ka ng isang error kung hindi mo napunan ang form ng sapat na impormasyon bago magsumite. Ang minimum na halaga ay mag-iiba batay sa dami ng impormasyong nauugnay sa account
Hakbang 9. I-reset ang iyong password
Kung nakatanggap ka ng isang link ng pag-reset ng password, dadalhin ka sa isang pahina upang lumikha ng isang bagong password para sa iyong account. Kailangan mong ipasok ang iyong bagong password nang dalawang beses upang matiyak na walang mga typo.
- Ang mga password ay mayroong minimum na 8 character at sensitibo sa case ng pangangalaga.
- Magtakda ng isang malakas na password na may isang halo ng mga malalaking titik at mas maliit na titik, numero at simbolo.
Paraan 3 ng 4: Pag-reset ng Wika ng Iyong Account
Hakbang 1. Mag-login sa iyong nakuhang account at pindutin ang gear icon upang ma-access ang mga setting
Kung mabawi mo ang iyong account at makitang nabago ito sa isang banyagang wika maaari mo itong i-reset mula sa menu ng mga setting. Lilitaw ang icon na gear sa kanang sulok sa itaas sa tabi ng pangalan ng iyong account.
Hakbang 2. Piliin ang "Higit pang Mga Setting ng Mail" mula sa menu
Ito ang pang-apat na pagpipilian sa ibaba ng mga swatch ng kulay at dadalhin ka sa isang pahina ng mga pagpipilian.
Hakbang 3. I-click ang "Wika" upang ma-access ang menu ng wika
Ang pindutan na ito ay ang pangalawang pagpipilian sa ilalim ng header na "Pagpapasadya ng Outlook" sa kanan.
Hakbang 4. Piliin ang iyong nais na wika mula sa listahan at i-click ang "I-save"
Ipapakita ang lahat ng mga listahan ng wika sa kanilang mga katutubong alpabeto.
Paraan 4 ng 4: Pagkuha ng Mga Na-delete na Mensahe
Hakbang 1. Pag-login sa iyong nakuhang account at i-click ang "Tinanggal"
Kung sa tingin mo ay natanggal ang ilan sa iyong mail nang nakompromiso ang iyong account, maaari itong makuha. Ang pindutang "Tinanggal" ay isa sa iyong mga folder ng mail na lilitaw sa sidebar sa kaliwa.
Hakbang 2. Mag-scroll pababa sa ilalim ng pahina at i-click ang "Ibalik muli ang Mga Na-delete na Mensahe
Ang "matagumpay na nakuhang muli ay mailalagay sa folder na" Tinanggal ".
Walang tinukoy na saklaw ng oras kung saan maaaring makuha ang mga tinanggal na email. Anumang mga email na hindi mababawi ay mawawala magpakailanman
Hakbang 3. Mag-right click sa mga email na nais mong i-save at piliin ang "Ilipat> Inbox"
Ang mga mensahe na mananatili sa Tinanggal na folder ay matatanggal at maaalis nang pana-panahon. Ang paglipat ng mga mensahe na nais mong mai-save mula sa Tinanggal na folder ay makatiyak na ang mga email ay hindi mawawala muli.
Mga Tip
- Ipaalam sa iyong mga kaibigan at pamilya na ang iyong account ay nakompromiso upang maiwasan nila ang mga komunikasyon mula sa account.
- Tandaan na kahit na nabawi mo ang iyong account, maaaring na-save ng hacker ang iyong mga contact o data. Ituon ang pag-secure ng iyong account para sa hinaharap at maging maingat sa data na dumaan dito.
- Tiyaking pinapanatiling napapanahon ang iyong Windows upang matiyak na mayroon kang pinakabagong mga pagpapahusay sa seguridad para sa iyong OS. Sa Windows 10, palaging nakabukas ang mga awtomatikong pag-update, ngunit maaari mong manu-manong suriin ang mga ito sa pamamagitan ng pagpunta sa "Mga Setting> I-update at Seguridad> Suriin ang Mga Update".
- Mag-download ng isang programa ng antivirus na may kasamang mga awtomatikong pag-update. Posibleng nakompromiso ang iyong email account ng nakakahamak na software sa iyong computer. Ang isang programa ng antivirus ay makakatulong upang makita at matanggal ang malware at makatulong na maiwasan ang mga impeksyon sa hinaharap.
- Maging mapagbantay tungkol sa iyong paggamit sa web! Iwasang mag-download ng mga file mula sa hindi napatunayan na mga mapagkukunan at gumamit ng matinding pag-iingat sa pagtugon sa mga email na humihiling sa iyong para sa personal na impormasyon.
- Huwag kailanman gumamit ng isang nakompromiso na username at password upang mag-sign up para sa mga hinaharap na account.
- Subaybayan ang iyong bagong password gamit ang isang manager ng password, o isulat ito sa isang kuwaderno upang hindi mo ito kalimutan.
Mga babala
- Huwag kailanman tumugon sa isang e-mail na humihiling para sa iyong Hotmail address at password.
- Mag-ingat kapag na-access ang iyong e-mail sa isang pampublikong computer. Tiyaking hindi mo na-check ang mga kahon na nagsasabing "Tandaan ang computer na ito," at tiyaking isasara mo ang lahat ng mga window ng browser kapag natapos mo ang iyong session.
