Kung ang iyong internet ay gumagana nang maayos, ngunit ang isang tukoy na programa ay hindi maaaring ma-access ang isang online na tampok o isang website na palaging nabigong mai-load, maaaring pigilan ito ng iyong firewall. Gumagamit ka man ng Windows o Mac para sa iyong home network, napakadali upang suriin ang iyong mga setting ng firewall at sabihin sa iyong operating system na payagan kang maglaro o gumamit ng isang bagong mail app. Kung hindi ito malulutas nito, ang mga advanced na gumagamit sa Windows ay maaaring sumuntok ng mas malalim sa mga setting upang makita kung ang firewall ay humahadlang sa mga tukoy na port. Isaisip na ang pagbabago ng mga setting ng firewall ng iyong computer ay hindi makakatulong sa iyo na makapag-ikot sa mga firewall ng network-halimbawa, ang mga firewall na maaaring magamit ng isang paaralan upang hadlangan ang mga laro.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 4: Sinusuri ang Mga Naka-block na Aplikasyon sa Windows
Hakbang 1. Maghanap para sa "payagan ang isang app" o "payagan ang isang programa"
Piliin ang Start menu at i-type ang "Payagan ang isang app sa pamamagitan ng Windows Firewall" (sa Windows 10) o "Payagan ang isang programa …" (para sa mga naunang bersyon ng Windows). Piliin ang tumutugmang resulta na lalabas. Kung hindi gagana ang paghahanap, manu-manong abutin ang setting na ito:
- Windows 10: Control Panel → System at Security → Mga Administratibong Tool → Windows Defender Firewall na may Advanced Security → I-click ang "Payagan ang isang app …" sa kaliwang pane.
- Windows 7 o 8: Control Panel → System at Security → Windows Firewall → I-click ang "Payagan ang isang programa …" sa kaliwang pane.
Hakbang 2. Hanapin ang app na maaaring ma-block
Ang mga app ay nakalista sa alpabetikong pagkakasunud-sunod. Mag-scroll sa kanila at hanapin ang pangalan ng application na iyong pinag-aalala.
Kung hindi mo mahanap ang app, i-click ang Payagan ang isa pang app o Payagan ang isa pang programa malapit sa ibabang sulok ng window. Piliin ang app sa window na pop up, o ipasok ang file path nito
Hakbang 3. Piliin ang Baguhin ang Mga Setting
Ang pindutan na ito ay malapit sa kanang tuktok na sulok ng window. Maaaring kailanganin mong maglagay ng isang password ng administrator.
Hakbang 4. Lagyan ng tsek o alisan ng check ang mga kahon upang mabago ang setting na ito
Kung nais mong payagan ang isang app sa pamamagitan ng firewall, tiyaking naka-check ang kahon sa kaliwa ng pangalan nito. Kung nais mong hadlangan ng firewall ang app, alisan ng check ang kahon.
Hakbang 5. Ilapat ang setting na ito sa Pribado at / o Mga pampublikong network
Hinahayaan ka ng dalawang mga checkbox sa kanan na pumili ng iba't ibang mga setting para sa mga Pribadong network (tulad ng iyong home network) at Mga pampubliko (para sa mga coffee shop, paliparan, at iba pa). Mas mahina ka sa mga banta sa seguridad sa isang pampublikong network, kaya baka gusto mong alisan ng check ang kahon na "Pampubliko" para sa mga app na nakikipag-usap sa sensitibong impormasyon.
Maaari kang magkaroon ng mga isyu sa firewall kung nagkakamali na iniisip ng Windows na pampubliko ang iyong home network. I-click ang simbolo ng WiFi sa taskbar, pagpili ng Mga Properties sa tabi ng iyong pangalan ng network ng WiFi, at tingnan sa ilalim ng "Profile ng network". Kung napili ang "Publiko", baguhin ang setting na ito sa "Pribado."
Hakbang 6. Subukang alisin at muling idagdag ang isang app
Ang ilang mga gumagamit ay nagkaroon ng mga isyu sa mga setting na ito na hindi gumagana nang tama. Kung ang isang app ay minarkahang "pinapayagan" ngunit mayroon ka pa ring mga isyu sa koneksyon, subukang manu-manong alisin ito mula sa listahan sa pamamagitan ng pag-uncheck ng kahon sa tabi ng pangalan nito. Idagdag ito muli gamit ang Pahintulutan ang isa pang pindutan ng app sa kanang ibaba at tingnan kung gumagana ito ngayon.
Kung susubukan mo ito at i-restart ang iyong computer, at hindi pa rin ito gumagana, maaaring hadlangan ng Windows Firewall ang isang port na sinusubukan gamitin ng app. Basahin ang pamamaraan sa ibaba para sa mga tagubilin sa kung paano baguhin ang mga setting ng port
Paraan 2 ng 4: Sinusuri ang Mga Naka-block na Website sa Windows
Hakbang 1. Buksan ang Windows Firewall
Mahahanap mo ito sa pamamagitan ng pag-type ng "Windows Firewall" sa Start Menu, o sa pamamagitan ng pagbubukas ng Control Panel, pagkatapos ay ang System at Security, pagkatapos ay ang Mga Administratibong Tool. (Sa mga naunang bersyon ng Windows, ang Firewall ay matatagpuan nang direkta sa folder ng System at Security.)
Hakbang 2. Buksan ang Advanced na Mga Setting
I-click ang opsyong ito sa kaliwang pane. Maaaring kailanganin mong maglagay ng isang password ng administrator.
Hakbang 3. Suriin ang Mga Patakaran sa Palabas para sa mga naka-block na IP
Piliin ang "Panlabas na Mga Panuntunan" sa kaliwang pane. Kung ang isang website ay na-block, lalabas ito sa listahan bilang isang pulang simbolo sa tabi ng mga salitang "Mga Na-block na IP" o "IP block."
Kung walang mga naka-block na panuntunan sa IP, ngunit nakakakuha ka pa rin ng isang mensahe tungkol sa isang firewall kapag sinubukan mong mag-access sa isang site, ang samahang nagpapatakbo ng iyong network (halimbawa, ang iyong pinagtatrabahuhan) ay maaaring may isang karagdagang naka-set up na firewall. Ang mga setting na ito ay hindi mababago mula sa iyong machine
Hakbang 4. Hanapin ang IP address ng website gamit ang Command Prompt
-
- Pindutin ang Enter upang patakbuhin ang utos.
- Dapat mong makita ang "Tumugon mula sa" na sinusundan ng isang hanay ng mga numero. Ito ang IP address. Isulat mo.
-
Kung hindi gumagana ang utos na ito, subukan
- sa halip
Hakbang 5. Huwag paganahin ang anumang mga patakaran na humahadlang sa IP address
Bumalik sa listahan ng Outbound Rules na iyong nabuksan. Mag-click sa isang patakaran sa pagharang sa IP, pagkatapos ay piliin ang Mga Katangian sa kanang pane upang makita kung aling mga IP address ang na-block. Kung nakalista ang IP address na iyong isinulat, piliin ito, pagkatapos ay i-click ang pindutang "Alisin" sa kanan nito.
Kung nais mong alisin ang buong panuntunan sa halip na mag-edit ng isang solong IP address, isara ang menu ng Mga Katangian, tiyaking napili pa rin ang panuntunang iyon, at i-click ang "Tanggalin" sa kanang pane
Hakbang 6. Magdagdag ng isang bagong panuntunan kung nais mong harangan ang isang IP address
Kung sinusubukan mong harangan ang isang website, gumawa ng isang bagong Panuntunang Panlabas sa pamamagitan ng pagpili ng Bagong Panuntunan sa ilalim ng Mga Pagkilos sa kanang pane. Sundin ang mga hakbang na ito sa window ng paglikha ng panuntunan:
- I-click ang Pasadya, pagkatapos Susunod.
- I-click ang Lahat ng Mga Program, pagkatapos Susunod.
- Iwanan ang mga setting ng Protocol at i-click ang Susunod.
- Sa ilalim ng "Aling mga malalayong IP address ang nalalapat nito?", Piliin ang "Ang mga IP address na ito:"
- I-click ang "Idagdag" sa kanan ng mas mababang patlang ng teksto. Sa pop-up window, ipasok ang IP address na iyong isinulat sa patlang na "This IP address". Pindutin ang OK, pagkatapos Susunod.
- Piliin ang "I-block ang koneksyon", pagkatapos ay Susunod.
- Suriin ang lahat ng tatlong mga kahon kung nais mong harangan ang website sa lahat ng mga network. (Kung nais mo lamang itong harangan habang nakakonekta sa hindi ligtas na pampublikong WiFi, suriin lamang ang Publiko sa halip.) I-click ang Susunod.
- Mag-type ng isang pangalan para sa iyong panuntunan upang maalala mo kung ano ang ginagawa nito. I-click ang Tapusin.
Paraan 3 ng 4: Sinusuri ang Mga Naka-block na Port sa Windows
Hakbang 1. Suriin ang mga naka-block na programa bago subukan ang pamamaraang ito
Ang pagbabago ng pag-uugali ng port ng iyong firewall ay medyo panteknikal, at ang isang pagkakamali dito ay maaaring maging sanhi ng mga isyu sa seguridad o pag-andar. Kung hindi mo pa ito nasubukan, magsimula sa mas madaling pagsubok para sa mga naka-block na application.
Hindi mo kakailanganin ang isang IT degree o anupaman, ngunit ang pamamaraang ito ay maaaring maging nakakalito kung hindi ka sanay sa pag-troubleshoot ng mga isyu sa network. Napapadali kung mayroon kang ideya ng problema. (Halimbawa, maaari mong suriin ang mga forum ng suporta sa customer para sa app na nagkakaproblema ka sa iyo, at hanapin ang mga kilalang isyu ng firewall sa mga tukoy na port.)
Hakbang 2. Buksan ang Windows Firewall
Tinatawag itong "Windows Defender Firewall na may Advanced Security" sa Windows 10, o "Windows Firewall" lamang sa mga naunang bersyon. Maaari mo itong hanapin sa Start Menu, o hanapin ito sa loob ng Control Panel → System at Security → Mga Administratibong Tool.
Hakbang 3. Piliin ang "Mga advanced na setting" sa kaliwang menu
Maaaring kailanganin mong maglagay ng isang password ng administrator.
Hakbang 4. I-click ang Mga Katangian
Matatagpuan ito sa ilalim ng header na "Mga Pagkilos" sa kanang panel, o sa tuktok na menu ng Mga Pagkilos.
Hakbang 5. Piliin ang tab na tumutugma sa iyong network
Gumagamit ang Windows Firewall ng iba't ibang mga setting para sa iba't ibang mga network. Sa tuktok na hilera ng mga tab, piliin ang "Pribadong Profile" kung nasa isang home network o "Public Profile" ka kung nasa pampublikong WiFi ka. (Ang "Profile sa Domain" ay para sa mga secure na network na may isang domain controller, karamihan sa mga setting ng korporasyon.)
Maaari mong suriin kung paano naiuri ang iyong network sa window ng Properties ng network, sa ilalim ng "Profile sa network"
Hakbang 6. Ipasadya ang iyong mga setting ng pag-log
Sa ilalim ng heading na "Pag-log", i-click ang Ipasadya. Sa bubukas na window, piliin ang drop-down na menu sa tabi ng "Mga bumagsak na packet" at itakda ito sa "Oo". Gumawa ng isang tala ng path ng file sa tuktok, sa tabi ng "Pangalan". Pindutin ang "OK" dalawang beses upang isara ang mga bintana at i-save ang iyong mga setting.
Sa paganahin nito, pinapanatili ng iyong computer ang isang record ng teksto ng aktibidad ng network, na maaari mong magamit upang matukoy ang isyung mayroon ka
Hakbang 7. Subukan ang application na nagkakaroon ng mga isyu
Patakbuhin ang application o tampok na sa palagay mo ay tumatakbo sa iyong firewall. Dapat itong itala ang pagtatangka sa iyong firewall log upang makita mo ang nangyayari.
Maaaring kailanganin mong isara at muling buksan ang log sa pagitan ng mga pagsubok upang makita ang pinakabagong impormasyon
Hakbang 8. Buksan ang log ng firewall
Upang makita ang iyong aktibidad sa firewall, pumunta sa lokasyon ng path ng file na ipinapakita sa iyong mga setting ng pag-log. Bilang default, ito ang iyong direktoryo sa bahay (halimbawa, C: / Windows) na sinusundan ng / system32 / logfiles / firewall / firewall.log.
Hakbang 9. Maghanap ng impormasyon sa port sa log
Gamitin ang linya ng Mga Patlang sa itaas bilang isang gabay para sa kung paano basahin ang mga entry sa log (halimbawa, ang linya ng Mga Patlang ay nagsisimula sa "oras ng petsa", kaya ang unang dalawang item sa bawat entry ay ang petsa at oras ng kaganapan). Sa kasamaang palad, maaari mong balewalain ang karamihan sa impormasyong ito at hanapin ang mga sumusunod:
- Inililista ng "Pagkilos" ang pag-uugali ng firewall. Ang "PAHUSAYAN" ay nangangahulugang dumaan ang trapiko. Ang "DROP" ay nangangahulugang na-block ito.
- Karaniwang nakalista ang "Protocol" alinman sa TCP o UDP. (Kailangang malaman ng iyong firewall kung alin sa mga protokol na ito ang ginagamit upang pamahalaan ang paghahatid ng data. Gumawa ng tala nito.)
- Ang "dst-port" ay nangangahulugang "patutunguhan port" - malamang na kung ano ang hinahanap ng iyong firewall
- Ang "src-port" ay nangangahulugang "source port"; hindi ito nauugnay sa karamihan ng mga kaso
- Dahil ang isang pagkakamali sa susunod na hakbang ay maaaring magulo ang iyong koneksyon sa network o seguridad, magpatuloy lamang sa sandaling tiwala ka na natagpuan mo ang tamang entry ng log. Maaari ka ring maghanap para sa impormasyon sa port na iyon sa online, dahil ang ilang mga port ay naiugnay sa ilang mga karaniwang gamit.
Hakbang 10. Gamitin ang impormasyong ito upang mai-edit ang iyong mga patakaran sa firewall
Bumalik sa advanced na window ng mga setting para sa iyong firewall. Gamitin ang mga pagkilos sa kaliwang pane upang lumikha ng isang bagong panuntunan:
- I-click ang "Panlabas na Mga Panuntunan" upang baguhin kung paano pinapayagan ang iyong mga programa na kumonekta sa network. (Nakakaapekto ang "Mga Panuntunang Papasok" kung paano kumonekta sa iyo ang iba pang mga system; baguhin lamang ang mga ito kung alam mo kung ano ang iyong ginagawa)
- I-click ang "Bagong Panuntunan"
- Piliin ang "Port", pagkatapos ay "Susunod"
- Piliin ang "TCP" o "UDP" at ipasok ang numero ng port na nais mong payagan o harangan. (Ito ang impormasyong nakuha mo mula sa iyong log.)
- Piliin ang "Payagan", "Payagan kung ito ay ligtas", o "I-block", depende sa kung ano ang nais mong gawin ng iyong firewall.
- Piliin ang (mga) uri ng Profile ng mga network na nais mong mailapat ang panuntunan.
- Pangalanan ang iyong panuntunan at i-save ito.
Hakbang 11. Suriin kung gumagana ang bagong panuntunan
Ulitin ang pagkilos na nagkaproblema ka (halimbawa, pagbubukas ng isang application, pagpapatakbo ng isang programa, o pagbisita sa isang website). Kung gumagana ito ngayon tulad ng inilaan, tapos ka na. Kung hindi, buksan muli ang pag-log at suriin muli kung nagamit mo ang lahat ng tamang impormasyon, at na walang ibang mga isyu na naitala (tulad ng mga karagdagang hindi gustong pag-block sa iba pang mga port).
Hakbang 12. I-off ang pag-log sa sandaling tapos ka na sa pag-troubleshoot
Bumalik sa mga advanced na setting ng Windows Firewall. Piliin ang tab na profile na binago mo dati, i-click ang Ipasadya sa ilalim ng Pag-log, at i-off ang nahulog na pag-log ng packet. Makakatulong ito na maiwasan ang mga paghina na maaaring mangyari mula sa patuloy na pag-log.
Paraan 4 ng 4: Sinusuri ang Mga setting ng Firewall sa isang Mac
Hakbang 1. Pumunta sa mga setting ng Seguridad sa Mga Kagustuhan sa System
I-click ang icon ng Apple sa kaliwang sulok sa itaas ng iyong screen, at piliin ang Mga Kagustuhan sa System. I-click ang "Security" (o "Security & Privacy").
Hakbang 2. Piliin ang tab na Firewall
Kung nakikita mo ang "Firewall: Off", na kung saan ay ang default na setting para sa mga computer ng Apple, kung gayon ang firewall na ito ay hindi nakaharang sa anumang bagay (kahit na may iba pang mga proteksyon na naka-built in sa operating system). Kung ito ay nasa, panatilihin ang pagbabasa upang makakuha ng sa mga detalye.
Kung walang tab na Firewall, marahil gumagamit ka ng isang lumang bersyon ng MacOS (bago ang 10.5.1) nang walang isang firewall. Maaari kang magkaroon ng mga isyu sa firewall mula sa isang application ng firewall ng third-party. Maaari mong subukang i-disable ang application na iyon, baguhin ang mga setting nito, o makipag-ugnay sa suporta ng customer ng kumpanya na nagbebenta ng software na iyon
Hakbang 3. I-click ang simbolo ng lock upang gumawa ng mga pagbabago
I-click ang lock sa ibabang kaliwang sulok ng window. Magpasok ng isang username at password ng administrator.
Hakbang 4. Buksan ang Mga Pagpipilian sa Firewall
(Ang pindutang ito ay hindi lilitaw maliban kung naka-on ang firewall at na-unlock mo ang mga setting.)
Hakbang 5. Gamitin ang mga button na + at - upang baguhin ang mga patakaran
Kung ang firewall ay may anumang mga patakaran na tukoy sa application, ipinapakita ang mga ito sa malaking puting patlang sa gitna ng window. Madali mong mababago ang mga ito:
- Upang payagan o harangan ang isang bagong application, i-click ang maliit + sa ilalim ng patlang na ito. Sa pop-up window, hanapin ang application, piliin ito, at pindutin ang Idagdag.
- Kapag nakalista ang application, i-click ang "Payagan …" o "I-block …" sa kanan ng pangalan nito upang buksan ang isang drop-down na menu at lumipat sa pagitan ng dalawang mga setting.
- Upang alisin ang isang panuntunan na hindi mo kailangan, piliin ang application, pagkatapos ay i-click ang -.
Mga Tip
- Kung nag-install ka ng isang third-party na firewall, suriin ang mga setting ng programa o makipag-ugnay sa suporta ng customer upang i-troubleshoot ang mga isyu sa firewall.
- Kung gumagamit ka ng isang mas lumang bersyon ng Windows, ang ilan sa mga menu at setting ay maaaring may iba't ibang mga pangalan o lokasyon, ngunit ang pangkalahatang mga tagubilin ay malamang na gagana pa rin.
- Kapag nag-edit ng mga alituntunin sa firewall, gumawa ng isang detalyadong tala ng iyong mga pagbabago kung sakaling magkaroon ka ng mga problema at nais itong i-undo.
