Itinuturo sa iyo ng wikiHow na ito kung paano i-reset ang isang nakalimutang password para sa iyong Microsoft Outlook account. Ang Microsoft Outlook ay opisyal na provider ng email para sa anumang email address na nagtatapos sa "@ hotmail.com", kaya gagamitin mo ang Outlook upang i-reset ang anumang mga Hotmail, Live, at / o mga password ng Outlook.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 3: Paggamit ng Outlook Mobile App
Hakbang 1. Buksan ang Outlook
I-tap ang icon ng Outlook app, kung saan ang isang asul na sheet ng papel sa isang asul na sobre, at isang asul na suntok na may isang puting "O." I-tap ang icon sa iyong Home screen o menu ng Apps upang buksan ang Outlook.
Kung wala kang Outlook para sa iyong mobile device, maaari mo itong i-download nang libre mula sa Google Play Store sa mga Android phone at tablet, o mula sa App Store sa iPhone at iPad
Hakbang 2. I-tap ang ADD ACCOUNT
Ito ang asul na pindutan sa ilalim ng pahina ng pagbubukas kapag binuksan mo ang Outlook app sa unang pagkakataon.
Kung naka-sign in ka na sa Outlook sa pamamagitan ng ibang account, i-tap ang icon ng Outlook sa kaliwang sulok sa itaas (Android) o ang icon na "☰" na may tatlong mga pahalang na linya (iPhone at iPad) upang ipakita ang menu. Pagkatapos ay i-tap ang icon na gear sa ibabang kaliwang sulok upang buksan ang menu ng Mga Setting. Pagkatapos tapikin Magdagdag ng Mail Account sa ibaba ng account kung saan ka kasalukuyang naka-sign in.
Hakbang 3. Ipasok ang iyong email address at i-tap ang magpatuloy
Tiyaking ipinasok mo ang Hotmail o Outlook email address na nais mong makuha. Pagkatapos tapikin Magpatuloy sa kanang sulok sa ibaba.
Hakbang 4. I-tap ang Nakalimutan ang password?
Nasa ibaba ito ng patlang na humihingi ng isang password.
Hakbang 5. I-tap ang opsyon sa radyo sa tabi ng iyong ginustong pamamaraan sa pag-recover at i-tap ang Susunod
Dapat mong makita ang bahagyang email address o numero ng telepono na ipinasok mo bilang isang paraan ng pagbawi kapag na-set up mo ang account. I-tap ang alinmang pamamaraan na nais mong gamitin upang mabawi ang iyong account.
Kung wala kang pagpipilian sa pagbawi o hindi ma-access ang anuman sa mga pamamaraan ng pagbawi na nakalista, kakailanganin mong punan ang isang form sa website ng Microsoft upang mabawi ang iyong account
Hakbang 6. Ipasok ang iyong email address o numero ng telepono
Tapikin ang patlang ng teksto sa ibaba ng iyong napiling pagpipilian sa pagbawi at ipasok ang iyong buong email address o ang huling apat na digit ng iyong numero ng telepono upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan.
Hakbang 7. I-tap ang Kumuha ng code
Nasa ibabang kanang sulok ng pahina. Ang paggawa nito ay magpapadala ng isang code sa pagbawi sa iyong email address o numero ng telepono.
Hakbang 8. Kunin ang code sa pag-recover
Gumamit ng isa sa mga sumusunod na hakbang upang makuha ang code sa pag-recover:
-
Email:
Buksan ang email address sa pag-recover, piliin ang email mula sa "Microsoft account team", at tandaan ang code sa tabi ng heading na "Security code".
-
Teksto:
Buksan ang app ng Mga Mensahe ng iyong telepono, i-tap ang teksto mula sa Microsoft (karaniwang isang anim na digit na numero ng telepono), at tandaan ang code sa text message.
Hakbang 9. Ipasok ang code sa pag-recover at i-tap ang Susunod
I-tap ang patlang ng teksto na "Ipasok ang code", i-type ang code na nakuha mo mula sa iyong email address o telepono at tapikin ang Susunod. Hangga't wasto ang iyong code, dadalhin ka nito sa pahina ng pag-reset ng password.
Hakbang 10. Magpasok ng isang bagong password
I-type ang iyong bagong password sa mga patlang na "Bagong password" at "Reenter password". Tiyaking ipinasok mo ang eksaktong parehong password sa parehong mga patlang.
Hakbang 11. Tapikin ang Susunod kapag na-prompt
Dadalhin ka nito sa pahina ng pag-sign in kung saan maaari kang mag-sign in sa iyong account gamit ang iyong bagong password.
Paraan 2 ng 3: Paggamit ng isang Desktop Computer Na May isang Email sa Pag-recover o Numero ng Telepono
Hakbang 1. Pumunta sa https://account.live.com/resetpassword.aspx sa iyong browser
Pinapayagan ka ng website na ito na i-reset ang iyong password para sa isang account na ibinigay na mayroon ka pa ring access sa backup na ginamit mo upang i-set up ang Hotmail o Outlook account.
Hakbang 2. Ipasok ang email address na nais mong mabawi at i-click ang Susunod
Tiyaking ipinasok mo ang email address ng account na nais mong makuha. Pagkatapos i-click ang asul na pindutan na nagsasabing Susunod.
Hakbang 3. I-click ang opsyon sa radyo sa tabi ng iyong ginustong pamamaraan sa pag-recover
Dapat mong makita ang isang bahagyang kahaliling email address o numero ng telepono na ibinigay mo noong na-set up mo ang account. Mag-click sa alinmang pamamaraan na nais mong gamitin upang mabawi ang iyong account.
Kung wala kang pagpipilian sa pagbawi o hindi ma-access ang anuman sa mga pamamaraan ng pagbawi na nakalista, kakailanganin mong punan ang isang form sa website ng Microsoft upang mabawi ang iyong account
Hakbang 4. Ipasok ang email address o numero ng telepono at i-click ang Kumuha ng code
Kapag napili mo ang isang paraan ng pagbawi, hinihiling nito sa iyo na magbigay ng alinman sa buong email address sa pag-recover o ang huling 4 na numero ng iyong numero ng telepono sa ibinigay na puwang. Pagkatapos mag-click Kumuha ng code. Isang email o text message na may verification code ang ipapadala sa iyo.
Hakbang 5. Kunin ang code sa pag-recover
Gumamit ng isa sa mga sumusunod na hakbang upang makuha ang code sa pag-recover:
-
Email:
Buksan ang email address sa pag-recover, piliin ang email mula sa "Microsoft account team", at tandaan ang code sa tabi ng heading na "Security code".
-
Teksto:
Buksan ang app ng Mga Mensahe ng iyong telepono, i-tap ang teksto mula sa Microsoft (karaniwang isang anim na digit na numero ng telepono), at tandaan ang code sa text message.
Hakbang 6. Ipasok ang code sa pagbawi at i-click ang Susunod
I-type ang code sa patlang ng teksto sa gitna ng pahina, pagkatapos ay mag-click Susunod. Hangga't ang code na ipinasok mo ay tumutugma sa natanggap mo, dadalhin ka sa pahina ng pag-reset ng password.
Hakbang 7. Magpasok ng isang bagong password
I-type ang iyong bagong password sa mga patlang na "Bagong password" at "Reenter password". Tiyaking ipinasok mo ang password nang eksaktong pareho para sa parehong mga patlang.
Hakbang 8. I-click ang Susunod kapag na-prompt
Dadalhin ka nito sa pahina ng pag-sign in kung saan maaari kang mag-sign in sa iyong account gamit ang iyong bagong password.
Paraan 3 ng 3: Sa Desktop Computer Nang Walang Email sa Pag-recover o Numero ng Telepono
Hakbang 1. Pumunta sa https://account.live.com/acsr gamit ang isang web browser
Maaari mong gamitin ang anumang web browser na iyong pinili. Pinapayagan ka ng website na ito na mabawi ang isang Microsoft account nang walang access sa mga backup na email account o numero ng telepono na ginamit mo upang likhain ang account. Kakailanganin mong magbigay ng maraming impormasyon hangga't maaari. Susuriin ng Microsoft ang impormasyong ipinadala mo at matutukoy kung sapat na sapat upang pahintulutan kang mabawi ang iyong account.
Hakbang 2. Ipasok ang account na nais mong mabawi
Ipasok ang email address na nais mong mabawi sa kahon sa ibaba "Pangalan ng email, telepono, o Skype". Maaari kang magpasok ng isang Hotmail, o Outlook account.
Hakbang 3. Magpasok ng isang kahaliling email address
Ito ay isang email address na gagamitin upang magpadala ng isang verification code. Magpasok ng isang kahaliling email address sa kahon sa ibaba "Saan ka namin dapat makipag-ugnay?".
Hakbang 4. Ipasok ang mga character sa ibaba at i-click ang Susunod
Mayroong isang imahe na may ilang mga titik sa ibaba. Ipasok ang mga titik na nakikita mo sa kahon sa ibaba at mag-click Susunod.
Kung hindi mo mabasa ang mga character, maaari kang mag-click sa alinman Bago para sa ibang imahe, o pag-click Audio pinapakinggan ang mga letrang sinasalita.
Hakbang 5. Kunin ang verification code
Upang magawa ito, suriin ang backup na email address na ipinasok mo at maghanap ng isang email address mula sa "Microsoft account team". Suriin para sa isang 4-digit na code sa naka-bold. Nasa tabi ito ng "Security code" sa mensahe.
Hakbang 6. Ipasok ang security code at i-click ang I-verify
Ipasok ang 4-digit na security code na nakuha mo mula sa iyong email at i-click ang asul na pindutan na nagsasabing "I-verify."
Hakbang 7. Punan ang iyong personal na impormasyon at i-click ang Susunod
Kakailanganin mong ipasok ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, bansa, estado, at zip code, pati na rin sagutin ang katanungang pangseguridad na ibinigay mo ng isang sagot kapag na-set up mo ang account. Mag-click Susunod kapag natapos ka na.
Kung hindi mo alam ang mga sagot sa alinman sa mga katanungan na tinanong sa anuman sa mga form na ito, iwanang blangko lamang ang patlang at magpatuloy sa susunod
Hakbang 8. Ipasok ang anumang mga password na maaari mong matandaan
Kung naalala mo ang anumang mga password na maaaring ginamit mo sa Hotmail o Outlook account na nais mong makuha, ipasok sa mga puwang sa itaas.
Upang magdagdag ng higit pang mga password, mag-click Magdagdag ng isa pang password sa ibaba ng dalawang kahon. Ang mas maraming impormasyon na maibibigay mo, mas mabuti.
Hakbang 9. I-click ang checkbox sa tabi ng anumang iba pang mga account sa Microsoft na mayroon ka
I-click ang lahat ng nalalapat. I-click ang checkbox kung mayroon kang alinman sa mga sumusunod:
-
Outlook.com o Hotmail:
I-click ang checkbox na ito kung mayroon kang anumang iba pang mga Hotmail o Outlook.com account, bukod sa sinusubukan mong bawiin.
-
Skype:
I-click ang checkbox na ito kung mayroon kang isang Skype account.
-
Xbox:
I-click ang checkbox na ito kung mayroon kang isang Xbox account.
Hakbang 10. I-click ang "Oo" o "Hindi" kung bumili ka ng anumang mula sa Microsoft at i-click ang Susunod
Kung nakagawa ka ng anumang mga pagbili nang direkta mula sa Microsoft, alinman sa paggamit ng isang Xbox account o Microsoft Store sa Windows, mag-click Oo. Maaari itong isama ang software, mga aparato, o mga subscription tulad ng Office 365. Kung hindi ka pa nakakabili ng anuman mula sa Microsoft, mag-click Hindi. Mag-click Susunod kapag handa ka nang magpatuloy.
Hakbang 11. Ipasok ang anumang mga contact o linya ng paksa na naalala mo at i-click ang Susunod
Kung maaari mong matandaan ang anumang mga contact na ipinadala mo sa paggamit ng account na nais mong mabawi, ipasok ang mga ito sa mga kahon sa itaas. Kung maaari mong matandaan ang anumang mga linya ng paksa na ipinadala mo, ipasok ang mga ito sa mga kahon sa ibaba. Mag-click Susunod kapag handa ka nang magpatuloy.
Kung hindi mo matandaan ang anumang mga contact o linya ng paksa, subukang makipag-ugnay sa mga kaibigan at pamilya na maaaring nakatanggap ng mga email mula sa iyo at tingnan kung makakatulong sila
Hakbang 12. Ipasok ang iyong impormasyon sa Skype at i-click ang Susunod (kung kinakailangan)
Kung tiningnan mo na mayroon kang isang Skype account, ipasok ang iyong pangalan sa Skype at email address na ginamit mo upang mag-sign up para sa iyong Skype account. Pagkatapos ay ipasok ang 3 mga contact sa Skype at mag-click Susunod.
Hakbang 13. Ipasok ang iyong impormasyon sa Xbox (kung naaangkop) at i-click ang Susunod
Una, i-click ang opsyon sa radyo sa tabi ng alinmang Xbox console na madalas mong gamitin at mag-click Susunod. Pagkatapos sa susunod na pahina, ipasok ang iyong username sa Xbox, at ang serial number sa iyong Xbox console at mag-click Susunod.
Hakbang 14. Ipasok ang credit card na ginamit mo upang bumili mula sa Microsoft at i-click ang Susunod (kung naaangkop)
Kung tiningnan mo na nakagawa ka ng mga pagbili mula sa Microsoft, ipasok ang pangalan, huling 4 na numero ng numero ng card, at petsa ng pag-expire ng credit o debit card na ginamit mo upang bumili mula sa Microsoft. Mag-click Susunod kapag natapos ka na.
Hakbang 15. I-click ang Ok
Ito ang asul na pindutan sa tuktok ng pahina. Susuriin ng Microsoft ang impormasyong iyong isinumite at makikipag-ugnay sa iyo kung nagsumite ka ng sapat na impormasyon upang mabawi ang iyong account. Kung pinapayagan kang makuha ang iyong account, bibigyan ka nila ng karagdagang mga tagubilin. Karaniwan itong tumatagal ng halos 24 na oras.
