Kapag nakakuha ka ng isang tawag sa telepono at ang tao sa kabilang dulo ay nangako sa iyo na mukhang napakahusay na totoo o nagbabanta sa iyo ng ligal na aksyon kung hindi mo babayaran sila ng pera, malamang na nakikipag-usap ka sa isang scam. Kung nakikipag-ugnay ka sa isang tulad nito, mahalagang iulat ang scammer sa tamang mga tao, upang mapahinto ang scammer. Una sa lahat, ang scam sa telepono ay dapat iulat sa mga ahensya ng gobyerno at awtoridad sa pagpapatupad ng batas upang ang iba ay hindi madaya sa pagbagsak sa scam. Dapat mo ring iulat ang tawag sa anumang mga kumpanya o ahensya na binanggit ng scammer sa kanilang tawag upang makakatulong silang subukang pigilan din sila.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 4: Pag-uulat ng Mga Tawag sa scam sa mga Awtoridad
Hakbang 1. Iulat ang scam sa iyong ahensya ng proteksyon sa consumer
Sa US, dapat kang makipag-ugnay sa Federal Trade Commission alinman sa pamamagitan ng telepono o sa pamamagitan ng kanilang online reporting system. Kung pinaghihinalaan mo na ang scam ay nagsasangkot ng mga tawag mula sa labas ng iyong bansa, iniuulat mo ang mga pandarayang internasyonal sa International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN).
- Ang website para sa mga reklamo ng ahensya ng proteksyon ng consumer ay:
- Ang website para sa pag-uulat ng mga international scam sa ICPEN ay:
Tip:
Mahalagang iulat ang mga scam sa telepono sa iyong ahensya ng proteksyon ng consumer sa bahagi dahil ang tumpak na mga ulat ay tumutulong sa kanila na subaybayan ang mga pattern ng pandaraya.
Hakbang 2. Makipag-ugnay sa ahensya na nangangasiwa sa mga komunikasyon sa telepono
Sa US, ito ang Federal Communications Commission (FCC). Maaari kang mag-ulat ng mga tawag sa scam sa telepono sa FCC sa pamamagitan ng kanilang online complaint form. Sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa FCC, tinutulungan mo ang ahensya na subaybayan at huwag paganahin ang mga numero na ginagamit para sa iligal at mapanlinlang na gawain.
Ang web address para sa form ng reklamo sa online na FCC ay:
Hakbang 3. Magsumite ng reklamo sa Consumer Financial Protection Bureau kung ang scam ay pampinansyal
Ang anumang tawag sa scam na nagtatangka upang makuha ang iyong impormasyon sa pananalapi o nauugnay sa iyong pautang, mga bank account, credit account, o utang ay namumuhunan sa iyong seguridad sa pananalapi. Maaaring isampa ang reklamo sa kanilang website.
- Trabaho ng Consumer Financial Protection Bureau na protektahan ang iyong mga interes pagdating sa ganitong uri ng scam.
- Maaaring isampa ang mga reklamo sa:
Hakbang 4. Makipag-ugnay sa mga bureaus na nagpapatupad ng batas na nakikipag-usap sa mga scam
Ang tanggapan ng iyong lokal na Abugado Heneral at ang Federal Bureau of Investigation ay ang mga ahensya na nagpapatupad ng batas na nakikipag-usap sa karamihan ng mga pandaraya. Tumawag sa kanilang pangkalahatang numero o makipag-ugnay sa kanila online tungkol sa mga tawag sa scam na iyong natanggap.
- Ang website upang makipag-ugnay sa FBI sa ay
- Ang impormasyon sa pakikipag-ugnay ng iyong Abugado ay maaaring matagpuan sa pamamagitan ng isang online na paghahanap na may kasamang pangalan ng iyong estado at mga salitang "abugado pangkalahatang impormasyon sa pakikipag-ugnay."
Paraan 2 ng 4: Pag-uulat ng Mga Tawag sa scam sa Mga Tiyak na Ahensya at Kumpanya
Hakbang 1. I-email ang Internal Revenue Service (IRS) kung nakatanggap ka ng mga tawag sa scam na gumagaya sa kanila
Mayroong maraming mga scammer sa telepono na nagsasabing sila ay kinatawan ng IRS at kailangan mong bayaran ang para sa mga pabalik na buwis o harapin ang pag-aresto. Kung nakakuha ka ng isa sa mga tawag na ito, ipadala ang IRS ng isang email sa [email protected] na may linya ng paksa na nagsasabing "IRS Phone scam." Dapat maglaman ang email ng:
- Ang numero ng telepono ng tumatawag
- Ang numero ng telepono na sinabi sa iyo na tawagan
- Isang maikling paglalarawan ng tawag
- Ang eksaktong petsa at oras na natanggap mo ang tawag
- Kung saan mo natanggap ang tawag (eksaktong lokasyon at time zone)
Hakbang 2. Makipag-ugnay sa Social Security Agency kung pinaghihinalaan mo ang pagnanakaw ng pagkakakilanlan
Ito ay pinakamadaling iulat ang ganitong uri ng problema sa Opisina ng Inspektor Heneral ng Pangasiwaan ng Seguridad ng lipunan. Ang website upang mag-ulat ng pandaraya ay
- Ang mga tawag na maaaring magpahiwatig ng potensyal na pagnanakaw ng pagkakakilanlan ay kasama ang mga humihiling ng iyong personal na impormasyon, kasama ang iyong numero ng seguridad sa lipunan o mga numero ng bank account. Maaaring tawagan ng tumatawag na may utang ka sa mga medikal na singil o mayroon kang utang na wala ka at kailangan mong magbigay ng impormasyon upang malinis ito.
- Ang mga scam na dapat iulat sa SSA ay may kasamang mga tawag na nagsasaad na kinakatawan nila ang SSA at iyong mga nagtatangkang kunin ang iyong numero ng seguridad sa lipunan mula sa iyo.
Hakbang 3. Makipag-ugnay sa mga ahensya at negosyo na pinangalanan habang scam call
Kung pinangalanan ng scammer ang isang tukoy na kumpanya, magandang ideya na tawagan ang numero ng serbisyo sa customer ng aktwal na kumpanya upang ipaalam sa kanila na ang kanilang pangalan ay ginagamit nang mapanlinlang. Totoo rin ito para sa isang ahensya ng gobyerno. Halimbawa, kung may tumawag sa iyo at nais ang iyong personal na impormasyon para sa census bureau, tawagan ang census bureau at sabihin sa kanila na may gumagaya sa kanila para sa pansariling kapakinabangan.
Tip:
Ang tamang numero na tatawagin ay nakasalalay sa tukoy na kumpanya. Gayunpaman, karaniwang makikita mo ang numero ng serbisyo sa customer sa pamamagitan ng isang online na paghahanap para sa pangalan ng kumpanya at mga salitang "serbisyo sa customer."
Hakbang 4. Gumawa ng isang ulat sa iyong provider ng telepono upang ma-block ang mga tawag sa scam
Kung patuloy kang nakakakuha ng mga tawag sa scam, magandang ideya na ipaalam sa kumpanya ng telepono na ang numero ay ginagamit para sa iligal na aktibidad. Maaaring harangan ng ilang mga tagabigay ang numero ng scammer at maaaring makatrabaho ang FCC upang ihinto ang scam mula sa pagpapatuloy sa ibang mga tao.
Tumawag sa pangkalahatang numero ng serbisyo sa customer ng iyong kumpanya ng telepono at sabihin sa operator na sinusubukan mong iulat ang isang bilang na ginagamit para sa isang scam
Paraan 3 ng 4: Pagkilala sa Mga Tawag sa scam
Hakbang 1. Maghinala ng isang tawag sa scam kung nagbabanta sa iyo ang tao ng ligal na aksyon kung hindi mo ito babayaran
Maraming mga tumatawag sa scam na nag-aangking kasama ng IRS, isang tagapagpatupad ng batas, o isang institusyong pampinansyal at gumagamit ng takot upang makuha ang iyong pera. Inaako nila na maliban kung babayaran mo sila ay malalagay ka sa ligal na problema. Ang mga tawag na ito ay scam at dapat mong i-hang up ang telepono kung nakakuha ka ng isa.
Hakbang 2. Maghinala sa mga tawag na inaangkin na nanalo ka ng isang premyo o loterya
Ang isang klasikong scam sa telepono ay isa na nagsasabing nanalo ka ng isang premyo at kailangan mo lamang bayaran ang gastos sa pagpapadala, buwis, o mga kaugnay na bayarin upang maangkin ito. Humihiling ang scammer para sa iyong impormasyong pampinansyal. Kung nakakuha ka ng isang hindi hinihiling na tawag na tulad nito, ito ay isang scam at dapat mong i-hang up ang telepono.
Babala:
Bagaman nakakaakit na maniwala na nanalo ka talaga ng isang premyo, tandaan na kung nahulog ka sa isang scam, maaari kang magastos ng higit pa kaysa sa maaari mong manalo.
Hakbang 3. Kilalanin ang mga karaniwang bagay na sinasabi ng mga scammer
Mayroong iba't ibang mga karaniwang linya na ginagamit ng mga scammer upang maakit ka sa pagbibigay sa kanila ng pera o impormasyon. Kung naririnig mo ang alinman sa mga linyang ito, maghinala kaagad ng scam at i-hang up ang iyong telepono:
- "Napili ka para sa isang espesyal na alok."
- "Bilhin ang aming produkto at kumuha ng isang espesyal na premyo sa bonus."
- "Nanalo ka ng isang mahalagang gantimpala."
- "Nanalo ka lang ng pera sa isang loterya."
- "Naghahanap kami para sa mga namumuhunan sa mababang panganib, mataas na pagbabalik ng pamumuhunan."
- "Upang makuha ang mahusay na alok na ito kailangan mong mag-isip kaagad."
- "May tiwala ka sa akin di ba?"
- "Hindi na kailangang suriin ang aming kumpanya kahit kanino."
- "Kailangan lang naming ilagay ang mga singil sa pagpapadala at paghawak sa iyong credit card."
Hakbang 4. Magtiwala sa iyong mga likas na ugali
Kadalasan ang mga scammer ay umaasa sa pagpaparamdam sa mga tao na nagkasala dahil sa pag-suspetsa ng isang scam. Gayunpaman, kung tumawag ka at ang isang bagay ay hindi maganda ang pakiramdam, ibaba ang telepono. Sa pangkalahatan, palaging mas mahusay na maging ligtas kaysa sa paumanhin.
Kung naghihinala ka sa isang tawag mula sa isang kumpanya ngunit natatakot kang baka nagsasabi ng totoo ang tumatawag, sabihin lang sa kanila na isasara mo ang telepono at tawagan mo mismo ang kumpanya. Kung ang tumatawag sa itaas ng board, dapat wala silang problema sa iyong paggawa nito
Paraan 4 ng 4: Pag-block sa Mga Tawag sa scam
Hakbang 1. I-block ang mga indibidwal na numero
Kung patuloy kang nakakakuha ng mga hindi ginustong tawag sa iyong smart phone mula sa parehong numero, posible na harangan ang tumatawag sa hinaharap. Pumunta sa iyong mga tala ng tawag sa iyong telepono at i-tap ang pindutang nagsasabing "hadlangan ang tumatawag na ito" o kung ano pang iba pang katulad na parirala na ginagamit ng iyong app ng telepono. Matapos mong ma-hit ang button na iyon, hindi papayagan ang naka-block na numero na kumonekta sa iyong numero.
Sa maraming mga kaso, ang mga scammer ay gumagamit ng iba't ibang mga bilang upang patakbuhin ang kanilang mga scam, kaya't ang pamamaraan na ito ay hindi mapapanatili ang mga scammer nang matagal. Gayunpaman, gagawing mahirap ang paglusot sa bahagyang
Hakbang 2. I-block ang lahat ng hindi kilalang mga tumatawag
Kung pagod ka nang makatanggap ng mga tawag mula sa mga numerong hindi mo alam, itakda ang iyong smart phone upang magpadala ito ng hindi kilalang mga tumatawag diretso sa iyong voicemail. Kung mayroon kang isang landline, maaari kang tumawag sa iyong provider ng telepono at hilingin sa kanila na harangan ang hindi kilalang mga tumatawag. Maraming mga tumatawag sa scam ay hindi mananatili sa linya upang mag-iwan ng isang mensahe at hindi mo tatawagin ang iyong telepono sa lahat ng oras sa mga nakakainis na tawag sa scam.
- Ang downside ng diskarteng ito para sa pag-block ng mga tawag sa scam ay ang mga negosyong nakikipag-usap ka ay hindi makakakuha ng direkta mong paghawak sa iyo.
- Kung ang numero ng iyong telepono ay isang linya ng negosyo, maaaring hindi mo ito magawa. Ito ay isang mas mahusay na pamamaraan para sa isang personal na linya ng telepono.
Hakbang 3. Ilagay ang numero ng iyong telepono sa federal Do Not Call Registry
Ito ay isang pambansang pagpapatala para sa mga nakatira sa US at na ayaw ng mga hindi hiniling na tawag. Maaari kang sumali sa listahang ito sa pamamagitan ng pagtawag sa (888) 382-1222 o sa pamamagitan ng pagrehistro sa online sa
Mayroong iba't ibang mga samahan na hindi kinakailangan na sundin ang Huwag Tumawag sa Registry. Kasama rito ang mga samahan at negosyong mayroong matatag na ugnayan sa iyo, mga organisasyong hindi kumikita, at ang mga negosyo o samahang binigyan mo ng pahintulot sa pakikipag-ugnay
Tip:
Kung nakakuha ka ng mga tawag pagkatapos mong mailagay ang iyong numero sa listahan, maaari kang mag-file ng isang reklamo sa FTC sa https://www.ftc.gov/complaint o 1-888-382-1222.
Hakbang 4. Mag-install ng call-block software sa iyong smart phone
Kung patuloy kang nakakakuha ng mga tawag sa scam, marahil sulit ang iyong pag-install ng isang app na humahadlang sa mga hindi nakalista at hindi pinangalanan na mga tumatawag. Ang mga app na ito ay magagamit para sa karamihan ng mga tatak ng mga smart phone at karaniwang mayroon lamang maliit na gastos upang mabili ang mga ito.
