Ang mga pagsabog sa email ay isang mahusay na paraan upang maipadala ang maramihang mga sulat sa mga negosyo o consumer. Maaaring maglaman ang mga eblast ng espesyal na impormasyong pang-promosyon sa mga customer o kritikal na pag-update sa iba pang mga negosyo. Ang pagpapadala ng hindi mabisa o hindi nauugnay na mga email sa mga tao ay magdudulot sa kanila na huwag pansinin ang mga email sa hinaharap at maaaring madungisan ang reputasyon ng iyong kumpanya. Sa kabutihang palad, may mga paraan na maaari mong i-optimize ang pagsusulat ng iyong mga e-blast upang maakit nila ang pinakamalaking madla na posible. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga pinakamahusay na kasanayan upang magsulat at ipadala ang iyong email at sa pamamagitan ng pagsusuri ng pag-unlad at pagiging epektibo ng mga ito, maaabot mo ang isang mas malawak na base ng customer.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 3: Pagsulat ng Sabog sa Email
Hakbang 1. Magkaroon ng isang malinaw na layunin para sa pagsabog
Ang email na sumasabog sa mga customer o kasosyo ay hindi isang di-makatwirang gawain. Ang bawat pagsabog ay dapat magkaroon ng isang maigting na layunin bago mo simulang i-draft ito. Tukuyin kung ano ang sinusubukan mong ihatid at kung paano mo nais na tumugon ang mga tatanggap sa email. Ang layunin ng pagsabog ay maaaring ma-enganyo ang mga customer na bumili ng isang bagay, pag-update ng mga empleyado sa isang bagong proyekto o pagkukusa, o isang newsletter upang muling makuha ang mga kaganapan sa buwan. Kapag natukoy mo ang layunin ng pagsabog, maaari kang gumana sa paggawa ng mensahe na mas malinaw sa iyong mga tatanggap.
- Halimbawa, ang iyong samahan ay nagpapatakbo ng isang alok na pang-promosyon, ngunit kung hindi alam ng mga customer ang tungkol dito, maaari kang magpadala ng isang putok na may layuning ipaalam sa mga tao ang iyong promosyon pati na rin hikayatin silang bumili ng iyong produkto sa online.
- Kung nagpapadala ka ng isang newsletter, tiyakin na lumalabas ito sa halos parehong oras bawat buwan.
- Kung nagpapatakbo ng isang tatak ng fashion, maaari mong i-highlight ang iyong mga fashion o mag-alok ng mga deal at insentibo.
Hakbang 2. Sumulat ng isang nakakahimok na linya ng paksa
Ang paksa ng iyong email ang magiging unang bagay na makikita ng mga tao kapag tinitingnan ito. Dahil sa napakalawak na dami ng spam na mayroon, mahalagang iguhit mo nang sapat ang tatanggap upang buksan nila ang mensahe. Ang linya ng paksa ay dapat mag-anyaya sa mambabasa sa ilang benepisyo o magsama ng isang pakiramdam ng pagka-madali na nangangailangan ng pagkilos. Iwasan ang mga terminolohiya sa marketing ng cliche tulad ng "kumilos ngayon" o "libreng limitadong alok" dahil ang mga linya ng paksa na ito ay maaaring gumawa ng mga tatanggap na hinala at naka-off. Ang iyong linya ng paksa ay dapat na 50 mga character o mas mababa.
- Ang isang halimbawa ng isang nakakahimok na linya ng paksa ay ang "Kumilos Ngayon, 25% diskwento sa lahat ng mga top ng linen."
- Ang isa pang linya ng paksa ay maaaring isang bagay tulad ng, "Itigil ang Northeast High mula sa pag-shut down. Tumawag sa alkalde ngayon."
- Layunin na gawing nakakahimok ngunit malinaw ang iyong paksa. Kung hindi alam ng mambabasa kung ano ang tungkol sa email, mas malamang na buksan nila ito.
- Iwasan ang labis na bantas o malalaking titik dahil maaari itong maisip bilang spam.
Hakbang 3. Gawing kaakit-akit ang unang tatlong mga pangungusap ng iyong sabog
Matutukoy ng unang pares ng mga pangungusap sa loob ng iyong pagsabog sa email kung magpasya ang tatanggap na basahin ang natitirang bahagi nito. Ang intro ay dapat na iguhit ang mga tao na may pakiramdam ng pagka-madali o pagkasabik. Maaari mong dagdagan ng paliwanag ang linya ng paksa sa loob ng iyong unang pangungusap upang magbigay ng karagdagang kalinawan tungkol sa kung ano ang tungkol sa email, o maaari kang lumikha ng isang pakiramdam ng pagka-madali at intriga na pinipilit silang buksan ang email upang malaman ang tungkol sa isyu.
- Ang preheader ay ang teksto na nakikita ng mga tao sa tabi ng linya ng paksa kapag binuksan nila ang kanilang inbox. Ang isang nakakaengganyo at nakakaakit na linya ng paksa na sinamahan ng isang nakakumbinsi na pauna ay magdudulot sa maraming tao na buksan ang iyong mga pasabog.
- Ang isang halimbawa ay magiging tulad ng, "Ang aming extravaganza sa pagtitipid sa Halloween ay narito. Para sa linggong ito mayroon lamang 50% na diskwento sa lahat ng maong, jackets ng taglamig, at bota. Mag-order online ngayon na may promo code na HAL17."
Hakbang 4. Gumamit ng wikang nakatuon sa pagkilos
Ang iyong pagsabog sa email ay dapat magkaroon ng ilang "call to action" o isang bagay na maaaring gawin ng tatanggap pagkatapos basahin ang mensahe. Ang panawagan sa pagkilos na ito ay dapat na maikli at tukoy. Sabihin sa mambabasa nang eksakto kung ano ang nais mong gawin nila, at kung bakit ito makikinabang sa kanila.
- Ang pagkakaroon ng isang solong layunin o call to action ay magpapabuti sa iyong mga click-through na rate nang malaki. Iwasang magbalot ng maraming alok o kaganapan sa loob ng isang email.
- Ang wika na nakatuon sa pagkilos ay maaaring maging isang bagay tulad ng "Bumili ng bagong panahon ng Walang Hiya-hiya at makakuha ng 10% diskwento sa iyong susunod na order!"
- Maaaring isama sa mga pagkilos ang pagtawag kay Senador tungkol sa isang panukalang batas, pagbili ng bagong produkto, o pag-iwan ng feedback.
Hakbang 5. Isapersonal ang pagsabog ng email
Pinapayagan ng mga aplikasyon ng e-blast ang manunulat na magsilbi sa bawat email sa kanilang mga tatanggap na may mga tumutugong patlang. Sa halip na tugunan ang isang email sa lahat, maaari mong iparamdam na parang direktang ipinadala ang email sa tatanggap. Kailanman maaari, hangarin na ipasadya ang email upang ang mambabasa ay pakiramdam na mas namuhunan dito.
- Kakailanganin mo ang isang database na may mga pangalan o isang spreadsheet na mayroong pangalan ng lahat sa isang tukoy na larangan upang ma-personalize ang iyong mga pagsabog ng email.
- Ang pag-personalize ng mga email ay nagpapabuti sa mga rate ng pag-click at dami ng mga taong nagpasya na buksan ang iyong email.
- Karaniwan ang mga patlang para sa pag-personalize ay magmumukhang kagaya, [pangalan], o ilang iba pang pagkakaiba-iba depende sa software na iyong ginagamit.
- Ang pag-personalize ng isang email na may isang pangalan ay maaaring mapigilan ang iyong pagsabog mula sa pagpapalitaw ng ilang mga filter ng spam filter ng spam.
Hakbang 6. Panatilihing maikli ang email
Kung nagsusulat ka ng isang email na masyadong mahaba, may pagkakataon na ang mga tatanggap ay maiiwas ito o hihinto sa pagbabasa nito sa isang tiyak na punto. Nangangahulugan ito na miss na nila ang iyong call to action, o kung ano ang sinusubukan mong makatawid. Subukang i-edit ang mga piraso ng impormasyon na hindi kritikal sa pangkalahatang mensahe. Gawing maikli at maikli ang mga mensahe hangga't maaari. Iwasan ang labis na pag-elaborasyon o background na maaaring makagulo sa iyong pasabog.
- Hatiin ang iyong teksto sa mga talata na naglalaman ng isang cohesive na tema, kaya't hindi ito hitsura ng isang bloke ng teksto.
- Ang pinakamahusay na mga email ay nasa ilalim ng 750 mga salita.
Hakbang 7. Tiyaking nakakatugon ang iyong email sa mga alituntunin ng spam
Ang CAN-SPAM Act ay mga batas na namamahala kung paano ka makagagawa ng mga email. Upang manatiling sumusunod sa kilos, maraming bagay ang dapat mong isama at mga bagay na dapat mong iwasang gawin upang matiyak na ang iyong mga email ay hindi itinuturing na spam. Para sa isa, dapat mayroong isang pindutan na mag-unsubscribe sa isang lugar sa email upang ang mga tao ay maaaring mag-opt out sa pagtanggap sa kanila. Ang isa pang panuntunan ay dapat malaman ng mga tatanggap kung kanino nila natatanggap ang email, kaya magsama ng isang tumpak na header o reply address kung saan maaari nilang ituro ang kanilang mga alalahanin o komento.
- Kung hindi ka gagamit ng mga taktika na nakabatay sa pahintulot sa iyong mga kampanya sa email, tataas ang marka ng iyong spam.
- Ang mga filter ng Spam para sa iba't ibang mga serbisyo sa pag-mail ay mag-flag ng mga email na nagpadala ng spam sa nakaraan, at mag-filter ng mga email batay sa iba pang mga pamantayan bilang uri ng nilalaman at kung paano ito nai-format.
Paraan 2 ng 3: Pagpapadala ng Email Blast
Hakbang 1. Pumili ng isang email na sumasabog na software o website
Upang maipadala ang iyong pagsabog sa email, kakailanganin mong magsaliksik sa mga tanyag na website ng pagsabog ng email at pumili ng isa na gagana para sa iyong koponan. Isaalang-alang ang dami ng pagsasanay na kinakailangan, kung awtomatiko itong nagli-link sa iyong kasalukuyang database o CRM, magkano ang gastos, at kung gaano kadaling gamitin. Isulat ang mga kalamangan at kahinaan ng bawat provider at tukuyin ang sumasabog na software na tama para sa iyo.
- Pinapayagan ka ng mga tanyag na site na lumikha ng mga pagsabog ng email kasama ang Mailchimp, Constant contact, at Vertical Response.
- Ang ilang mga sistema ng pamamahala ng nilalaman o mga database ay may mga kakayahan sa pagsabog ng email na naka-built sa kanilang software.
Hakbang 2. Suriing muli ang pagsabog ng iyong email
Matapos mong isulat ang iyong pagsabog sa email, dapat mo itong ulitin para sa mga error sa grammar at spelling. Ang isang mahusay na paraan upang matulungan kang i-edit ang iyong email ay maipadala ito sa mga kasamahan upang matiyak na walang anumang mga pagkakamali sa katotohanan o gramatika, at tiyakin na ang pagmemensahe ay mananatili sa tatak. Tanungin ang mga tao sa iyong koponan na tingnan ang iyong pasabog at bigyan ka ng feedback.
Minsan ang mga kasamahan ay hindi magkakaroon ng pinaka-kapaki-pakinabang na puna, ngunit maaari ka nilang bigyan ng isang ideya kung paano ito nakikita ng iba, at kung ano ang kailangan mong ayusin bago mo ito ipadala
Hakbang 3. Itakda ang iyong target na madla
Maaaring paghiwalayin ang mga madla sa iba't ibang mga paraan kabilang ang kasarian, edad, lokasyon ng heograpiya, o mga ugali sa pagbili. Bago mo ipadala ang iyong pasabog, nais mong tiyakin na maaari mong mai-segment ang mga tao sa iba't ibang mga listahan upang ma-target mo ang iyong mga pasabog sa tamang mga tao. Isaalang-alang kung anong demograpikong nais mong i-target, at kung ano ang kakailanganin nila upang matupad ang iyong call-to-action.
- Halimbawa, ang pagpapadala sa mga tao sa New Jersey ng isang kupon para sa mga tindahan na matatagpuan sa Alaska ay hindi kapaki-pakinabang o kapaki-pakinabang.
- Ang isa pang halimbawa ng pagpapadala ng isang e-mail sa mga maling tao ay kung nagmemerkado ka ng isang produkto sa mga kababaihang edad 50 pataas, ngunit isama ang mga kalalakihan sa kanilang 20's sa sabog.
- Mas maraming natatanggap ang tatanggap ng walang silbi na nilalaman o mga email, mas malamang na buksan nila ang mga email sa hinaharap mula sa iyo.
Hakbang 4. Idikit ang iyong e-blast sa katawan ng email blast software
Dapat mong isulat ang iyong pagsabog ng email sa isa pang application ng software na sumusuri para sa mga error sa spelling o grammar. Kapag handa na ang iyong teksto, maaari mo itong i-paste sa katawan para sa iyong email blast. Itala ang pag-format, spacing, at mga link dahil ang ilan sa mga ito ay hindi naglilipat nang tama mula sa isang software patungo sa isa pa.
Hakbang 5. Magpadala sa iyong sarili ng isang pagsubok na email
Bago magpadala ng isang email sa isang listahan ng mga tao, magpadala ng isa sa iyong sarili. Basahin nang maingat ang email at bantayan ang hindi magandang pag-format o hindi wastong laki ng mga larawan. Suriin ang email sa maraming mga browser at gumamit ng iba't ibang mga aparato upang makita kung gumagana ito sa iba't ibang mga platform. I-click ang lahat ng mga link sa loob ng email at tiyakin na gumagana ang mga ito ayon sa nilalayon.
- Kapag nag-ayos ka ng isang pagkakamali, siguraduhing magpadala ng isa pang email sa pagsubok upang makita kung ito ay nai-save nang tama.
- Ito rin ay isang paraan upang malaman kung ang iyong email ay mai-flag bilang spam ng isang filter ng spam ng isang email.
Hakbang 6. Ipadala ang email
Kapag na-upload mo na ang mga contact na nais mong ipadala ang email, oras na upang ipadala ang email sa listahan. Tingnan ang mga tatanggap ng isa pang beses bago ipadala ang email at pagkatapos ay ipadala ito. Ang isa pang pagpipilian na mayroon ka ay iiskedyul ang putok upang lumabas sa ibang petsa at oras. Ito ay isang mahusay na ideya kung maaaring kailangan mong gumawa ng mga huling minutong pagrerebisyon o nais na pumili ng isang tukoy na oras upang maipadala ito.
- Ang mga pinakamahusay na oras upang magpadala ng isang pagsabog sa email ay Martes, Miyerkules, at Huwebes sa kalagitnaan ng araw.
- Subukang magpadala ng mga email nang madalas. Halimbawa, ang ilang mga tatak ay nagpapadala ng mga email nang hindi bababa sa lingguhan.
Paraan 3 ng 3: Sinusuri ang Analytics
Hakbang 1. Pumili ng analytics software na gagana para sa iyong samahan
Habang maraming mga application ng pagmemerkado sa email ang may built-in na analytics, maaari mong isiping makakuha ng isang third party na system upang matulungan kang maproseso ang data o mga istatistika sa iyong mga kampanya. Ang ilang software ay maaaring magbigay sa iyo ng isang mas komprehensibo o visual na representasyon ng iyong analytics, habang ang iba ay maaaring subaybayan ang isang bagay na hindi sa kasalukuyan mong system ng pamamahala ng nilalaman. Ang laki at saklaw ng iyong e-blast na kampanya ang magdidikta kung aling uri ng software ang kailangan mo.
Kasama sa mga sikat na software ng analytics ang Google Analytics, Klip portfolio, DOMO, Tibco at Tableau Software
Hakbang 2. Maunawaan ang mga istatistika
Ang click-through rate o CTR ay kung gaano kadalas mag-click ang mga customer sa mga link na nilalaman sa iyong email. Mayroon ding rate ng conversion, na sumusubaybay kung gaano karaming mga tao ang gumawa ng pagkilos pagkatapos i-click ang iyong link, pati na rin ang rate para sa kung gaano karaming mga tao ang nagbukas at nagbasa ng iyong email. Maraming software ng pagsabog ng email ang magkakaroon ng mga panukat na ito. Huwag gawing nakalilito o kumplikado ang mga bagay sa pagsabog ng email dahil maaari nitong pigilan ang mga tao na kumilos o kahit basahin ang sabog.
- Upang makalkula ang iyong CTR, hatiin ang bilang ng mga pag-click sa bilang ng mga email na iyong naipadala.
- Kung ang iyong rate ng pag-click ay medyo mababa, subukang magkaroon ng mga bagong pamamaraan upang akitin ang mga tao sa iyong mga link.
- Sinusubaybayan ng mga rate ng conversion ang mga bagay tulad ng kung gaano karaming mga tao ang nag-RSV sa isang kaganapan, bumili ng produkto, o nag-sign ng isang petisyon.
- Ang pagdaragdag ng mga imahe sa isang email ay maaari ding makatulong na mapagbuti ang iyong click through rate.
- Ang average na rate ng pag-click para sa isang pagsabog sa email ay 5.6%, bagaman magkakaiba ito depende sa uri ng negosyong mayroon ka.
Hakbang 3. Maghanap ng mga bagay na hinihimok ang mga tao na makisali
Sa pamamagitan ng pagsubaybay sa mga istatistika sa bawat isa sa iyong mga email, makakagawa ka ng maikli na mga ulat tungkol sa kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi para sa iyong target na madla. Itala ang mga tukoy na araw at oras para sa iyong pinakamataas na rate ng pagbukas at conversion. Subukan ang iba't ibang mga tono at linya ng paksa at makita kung ano ang sanhi na basahin ng iyong madla ang sabog. Manatili sa mga bagay na may kinalaman sa iyong mamimili na pabor o masiyahan at maiwasan ang paulit-ulit na mga aspeto ng mga email na hindi maganda ayon sa mga istatistika.
Isaalang-alang ang mga panlabas na kadahilanan, tulad ng mga uso sa fashion, kapag pinag-aaralan mo ang mga sukatan. Hindi palaging kung paano mo binubuo ang mga pagsabog, ngunit kung ano ang nangyayari sa lipunan na maaaring gawin itong mas matagumpay kaysa sa iba
Hakbang 4. Panoorin ang paglaki ng iyong listahan
Lumalaki o lumiliit ba ang iyong listahan ng email? Kung mas maraming tao ang nag-a-unsubscribe kaysa sa nagrerehistro sa iyong listahan, ito ay isang magandang tanda na kailangan mo ng isang buong istratehikong pag-overhaul sa iyong mga patakaran sa email. Kung maraming tao ang nag-a-unsubscribe ay maaaring dahil ang iyong nilalaman ay hindi nauugnay sa mga tao kung saan mo ito ipinapadala. Sa kasong ito, subukang i-segment ang iyong listahan nang iba o baguhin ang uri ng nilalaman na naihatid sa pamamagitan ng iyong mga pagsabog sa email.
- Halimbawa, kung nakikita mo na ang 10% ng iyong listahan ay nag-unsubscribe dahil sa iyong huling pagsabog ng email, subukang kilalanin kung ano ang hindi gusto ng mga mamimili tungkol sa email.
- Huwag mapuno ang mga customer ng mga walang silbi na email. Palaging tiyakin na mayroong isang plano upang kumilos o isang promosyon sa loob ng email.
