Ang BitLocker, bilang isang serbisyo ng pag-encrypt ng drive, paminsan-minsan ay nakakaranas ng mga lockout. Ang mga resulta mula sa pagbabago ng mga setting ng BIOS / UEFI, pagpapalit ng mga bahagi ng hardware, hindi gumaganang hardware, pagkalimutan ang iyong BitLocker password, o pagpasok ng maling password nang maraming beses. Sa kabutihang palad, may isang paraan upang mabawi ang BitLocker, kung mayroon kang recovery key.
Mga hakbang
Bahagi 1 ng 3: Paghahanap ng Susi sa Pag-recover
Hakbang 1. Maghanap para sa isang kopya online
Pumunta sa onedrive.live.com/rec Recoverykey at hanapin ang pangalan ng iyong PC at ang key ng pagbawi.
Hakbang 2. Maghanap para sa isang kopya sa isang USB drive
Ang USB drive ay dapat na nasa isang ligtas na lugar upang maaari mong makuha ang BitLocker. I-plug ang drive kapag sinenyasan upang ipasok ang iyong recovery key upang ma-unlock ang iyong drive.
Kung mayroon kang naka-save na key bilang isang text file, dapat mong manu-manong buksan ang file sa isang hiwalay na computer upang makita ang recovery key
Hakbang 3. Maghanap para sa isang kopya ng papel
Dapat itong maiimbak sa isang ligtas na lokasyon, upang walang sinuman ang maaaring ma-access ang susi at ang iyong data.
Bahagi 2 ng 3: Pagpasok sa Recovery Key
Hakbang 1. I-on ang iyong computer
Hintaying mag-pop up ang recovery screen.
Hakbang 2. Magpatuloy sa pag-boot sa BitLocker Recovery
Hakbang 3. Ipasok ang recovery key na nauugnay sa iyong key ID upang ma-unlock ang iyong computer
Ang recovery key ay 25 hanggang 48 na character ang haba na may mga dash sa bawat limang mga character, kaya suriin na hindi mo na-type nang mali ang recovery key.
Hakbang 4. Pindutin ang "Enter" o i-click ang "Susunod" upang magpatuloy
Kung ang recovery key ay hindi tama, tiyakin na hindi mo na maling na-type ang recovery key at subukang muli. Nagkakaproblema pa rin? Basahin mo pa.
Bahagi 3 ng 3: Pag-reset ng iyong PC
Hakbang 1. Hanapin muna ang key sa pagbawi
Tandaan na ang pag-reset sa iyong PC ay magbubura ng lahat ng data sa iyong computer.
Hakbang 2. I-click ang "Laktawan ang drive na ito" o "Mga pagpipilian sa pag-recover" o katulad hanggang lumitaw ang screen ng mga tool ng Windows RE
Hakbang 3. Mag-click sa "Mag-troubleshoot"
Hakbang 4. Mag-click sa "Ibalik ang mga setting ng pabrika" o "I-recover mula sa cloud"
Sa kasamaang palad, hindi mo magawang muling mai-install ang Windows sa pamamagitan ng pag-click sa "I-reset ang aking PC" o "I-refresh ang aking PC". Sa halip, mai-lock ka sa BitLocker Recovery.
Bilang kahalili, muling i-install ang Windows gamit ang isang disc ng pag-install
Hakbang 5. Kumpirmahing nais mong gawin ito
Hakbang 6. Maghintay para sa muling pag-install
I-install muli ng iyong PC ang Windows sa pamamagitan ng sumusunod na proseso:
- Una, i-download ng iyong PC ang Windows installer (kung walang isa na naka-built sa Windows RE).
- Pagkatapos, tatakbo ng iyong PC ang Windows installer. Tatanggalin ng installer ang iyong drive at mai-install ang Windows sa iyong PC.
- Sa wakas, sasabihan ka upang makumpleto ang paunang pag-set up, na hindi dapat ganoon kahirap, lalo na dahil pinapatnubayan ka ni Cortana sa pag-set up sa Windows 10 Fall Creators Update (bersyon 1709) at mas bago.
Mga Tip
- Sundin ang mga direksyon dito upang matulungan kang mahanap ang iyong key sa pag-recover (pati na rin ang anumang maaaring nawala sa iyo na nauugnay sa iyong computer).
- Kung ang iyong PC ay konektado sa isang domain, pagkatapos ay makipag-ugnay sa iyong system administrator upang makuha ang iyong recovery key.
