Kung nagtatrabaho ka sa isang opisina, malamang na nakatagpo ka ng isang may problemang printer kahit minsan, kung hindi maraming beses. Ang mga printer ay madaling kapitan ng pagkakamali na maaaring pigilan ang printer mula sa pag-print ng tama o iwanang hindi ito ganap na mai-print. Gayunpaman, ang mga naturang isyu ay karaniwang resulta ng 1 o higit pang mga pangkaraniwang problema na sa kabutihang palad ay may napakadaling mga solusyon na maaari mong ipatupad upang maayos na gumana muli ang iyong pag-print.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 3: Pag-aayos ng Mga Isyu sa Mekanikal
Hakbang 1. Tiyaking naka-plug in ang printer at walang mga mensahe ng error
Maaaring mukhang simple ito, ngunit madalas na ang pangunahing problema sa printer ay hindi ito naka-plug nang maayos. Tiyaking nakakabit ang pader ng kuryente sa dingding at lahat ng iba pang mga kable ay na-secure, pagkatapos kumpirmahing walang mensahe ng error sa mismong printer.
Kung ang printer ay nagbibigay sa iyo ng isang mensahe ng error, ituturo sa iyo ng mensaheng ito ang eksaktong sanhi ng problema. Kung hindi mo ma-interpret ang mensahe ng error, kumunsulta sa manu-manong tagubilin ng printer o isaalang-alang ang pagtawag sa suportang panteknikal
Hakbang 2. Kumpirmahing mayroong papel sa tray at na ang tamang sukat
Kadalasan ang dahilan kung bakit hindi mag-print ang iyong printer ay simpleng wala itong papel na mai-print! Buksan ang tray ng printer at siguraduhing mayroong talagang papel ng tamang sukat sa loob.
Ang papel sa tray ay dapat na magkasya nang patag sa tray; dapat na walang mga taluktok o paga sa papel kapag inilagay mo ito sa tray at hindi mo ito dapat ipilit
Hakbang 3. Alisin ang anumang mga jam ng papel na maaaring humarang sa printer
Ang mga jam ng papel ay labis na karaniwang mga problema na sa huli ay nasagasaan ng karamihan sa mga printer. Kasunod sa mga tagubilin ng gumawa, buksan ang printer at dahan-dahang alisin ang anumang papel na nakulong sa loob. Iwasang gupitin ang papel at iwanan ang kahit na mas maliliit na piraso na natigil sa loob.
- Suriin ang wastong laki ng papel at i-type ang iyong manwal ng printer at tiyaking hindi mo napunan ang iyong feeder ng papel upang maiwasan ang mga jam ng papel at maaari mong ihinto ang isang mabusok o hindi pantay na problema sa pag-print.
- Ang ilang mga uri ng mga printer ay maaaring magpumiglas na mag-print sa mga espesyal na papel, tulad ng mga makintab na sheet o mabibigat na karton. Ang paggamit ng isang bahagyang mas maliit na stack ng malinis, magaan, 8 pulgada (20.3 cm) ng 10 pulgada (25.4 cm) na papel ng printer / copier na papel ay malamang na maiiwasan ang magulo na sakit ng ulo ng mga jam.
Hakbang 4. Linisan ang alikabok at iba pang mga materyal na nagdudulot ng problema mula sa printer
Ang mga jam ng papel ay madalas na resulta ng alikabok at mga labi na naipon sa tuktok ng printer at papasok sa loob. Upang maiwasan ang mga jam ng papel, alikabok nang regular ang iyong printer at maiwasang maipon ang mga mapanganib na sangkap.
Para sa pinakamahusay na mga resulta, hangarin na alikabok ang iyong printer kahit isang beses sa isang linggo
Paraan 2 ng 3: Pagtugon sa Mga Problema sa Software
Hakbang 1. I-update o muling i-install ang iyong driver
Pumunta sa website ng gumagawa ng iyong printer at piliin ang naaangkop na modelo ng printer at operating system ng computer. Pagkatapos, sundin ang on-screen prompt upang i-update o muling i-install ang iyong driver. Tandaan na maaaring kailanganin mong i-uninstall ang driver muna.
- Malamang matatagpuan ang website ng iyong tagagawa ng printer sa manwal ng printer.
- I-bookmark at suriin nang regular ang website upang matiyak na hindi mo makaligtaan ang isang mahalagang pag-update ng driver sa hinaharap!
Hakbang 2. Tiyaking nakakonekta ang iyong printer sa iyong Wi-Fi network
Kung sinusubukan mong mag-print mula sa isang computer nang wireless sa Wi-Fi, kakailanganin mong tiyakin na ang iyong printer ay naka-log in sa parehong network tulad ng iyong computer upang ang dalawa ay makakonekta at maipadala ang trabaho sa pag-print mula sa iyong computer hanggang sa printer.
- Kung ang iyong printer ay malapit sa iyong internet router, maaari mo itong ikonekta sa iyong internet sa pamamagitan ng pagkonekta nito sa router sa pamamagitan ng ethernet cable.
- Maaari mo ring ikonekta ang iyong printer nang direkta sa iyong computer gamit ang isang USB cable, kung mas gugustuhin mong iwasang makitungo sa mga koneksyon sa Wi-Fi.
Hakbang 3. Gumamit ng tamang mobile app upang mai-print gamit ang iyong mobile device
Kung nais mong mag-print ng isang bagay mula sa iyong mobile device, kakailanganin mong i-download at gamitin ang app na binuo ng tagagawa ng iyong printer upang magamit partikular sa mga produkto nito at sa iyong uri ng telepono.
- Kung mayroon kang isang aparatong Apple o isang Mac na may naka-attach na printer, malamang na gagamitin mo ang alinman sa AirPrint o Printer Pro upang direktang mai-print mula sa iyong iPhone, iPad, o iPod Touch.
- Ang iba pang mga karaniwang app o software na ginamit upang mag-print mula sa mga mobile device ay may kasamang PrinterShare, Epson Connect, Mopria Print Services, at Google Cloud Print.
Hakbang 4. Bumaling sa iyong troubleshooter kung hindi mo malulutas ang problema sa iyong sarili
Sa huli, kung hindi mo pa natutukoy ang isyu sa iyong printer nang mag-isa, ang paggamit ng troubleshooter ng printer sa computer na nakakonekta sa printer ang iyong huling pinakamahusay na pagkakataon upang makilala at malutas ang isyu. Kung hindi ito gumana, maaaring kailangan mong kumunsulta sa isang propesyonal.
Paraan 3 ng 3: Pagtugon sa Mga Isyu sa Kalidad
Hakbang 1. Linisin ang iyong mga ulo ng printer upang maiwasan ang malabo na teksto at mga imahe
Maaari mong ma-access ang karamihan sa mga pagpipilian sa pagpapanatili ng printer sa pamamagitan ng pagpili ng pag-print mula sa anumang window at pag-click sa menu ng mga pag-aari na matatagpuan sa tabi ng pangalan ng naaangkop na printer. Piliin ang tab na pagpapanatili at hanapin ang pagpipilian upang suriin ang mga nozzles. Kung ang mga linya na nagpi-print ay malabo o nasira, piliin ang icon ng paglilinis ng head head upang linisin ang pinatuyong tinta, dumi, at alikabok.
- Kung kinakailangan, maaari mo ring madaling alisin ang mga ulo ng printer at linisin ito ng kaunting tubig o isopropyl na alkohol.
- Siguraduhing subukan at linisin ang iyong mga print head madalas (ibig sabihin, isang beses bawat ilang buwan) upang maiwasan ang pagbuo.
Hakbang 2. Ipagpalit ang iyong mga cartridge ng tinta kung hindi mo man mai-print ang lahat
Kung mayroon kang mga alerto na "mababang antas ng tinta" at nawawala o walang teksto, maaaring kailanganin mong palitan ang iyong mga cartridge ng tinta. Gayunpaman, maaari kang maghintay ng ilang linggo hanggang sa ganap na hindi magawang mai-print ng iyong printer bago talaga mag-install ng mga bagong cartridge upang masulit ang mayroon ka nang tinta.
- Ang bawat printer ay tumatawag para sa isang tukoy na uri ng tinta na kartutso, kaya mangyaring sundin ang mga tagubiling ibinigay sa iyong manwal ng printer upang maayos na mapalitan ang iyong partikular na kartutso.
- Karaniwang matatagpuan ang mga tagubiling ito sa pamamagitan ng pagbubukas ng takip ng printer; nasa o sa kartutso o pakete ng toner; o onscreen kapag binalaan ka ng computer sa mababang antas ng tinta.
- Tandaan na ang hindi madalas na paggamit ng printer ay maaari ring maging sanhi ng maling pag-print ng mga pahina o hindi man lang dahil sa pinatuyong tinta o kartutso na "naayos".
Hakbang 3. Palitan ang mga toner cartridge kung napakababa
Tulad ng tinta, ang iyong mga antas ng toner ay kalaunan ay makakakuha din sa isang mababang antas na mangangailangan sa iyo upang palitan ang mga ito. Gayunpaman, tulad din ng tinta, hindi mo kailangang agad na palitan ang iyong toner kung bibigyan ka ng iyong printer ng babalang "mababang toner" o ang iyong mga pag-print ay kupas. Sa halip, maghintay hanggang ang iyong mga printout ay ganap na blangko bago palitan ang iyong mga toner cartridge.
Minsan maaari mong "pisilin" ng kaunti pang toner mula sa kartutso sa pamamagitan ng pagbubukas ng toner cartridge bay ng printer, pag-alis ng kartutso, at pag-iling ito pabalik-balik upang paluwagin ang toner na nasa cartridge pa
Hakbang 4. Dumikit sa inirekumendang mga uri ng tinta at toner
Pangkalahatan, balak ng tagagawa ng iyong printer na magamit ang printer sa isang tukoy na uri ng toner at uri ng tinta. Gumamit lamang ng mga inirekumendang uri na ito upang matiyak na gumana ang iyong printer sa paraan ng pagkakagawa nito at upang maiwasan ang anumang mga isyu na maaaring lumabas mula sa paggamit ng maling tinta.
- Kapag namimili ng mga cartridge ng tinta, hanapin ang mga may markang "OEM," na nangangahulugang Tagagawa ng Orihinal na Kagamitan. Ang mga cartridge na ito ay itinayo ng parehong kumpanya na nagtayo ng printer mismo at nag-aalok ng pinakamahusay na kalidad ng tinta.
- Samantala, ang "Mga Katugmang Cartridge," ay ang mga itinayo ng mga kumpanya ng third-party para magamit sa isang mas malawak na hanay ng mga modernong printer. Kahit na ang mga ito ay may posibilidad na maging mas mura kaysa sa mga cartridge ng OEM, ang kalidad ng kanilang tinta ay may kaugaliang din na hindi gaanong maaasahan.
Hakbang 5. Itugma ang uri ng papel sa iyong nai-print
Halimbawa, kung nagpi-print ka ng mga de-kalidad na larawan, gumamit ng makintab na papel sa halip na draft na kalidad na papel. Dapat mo ring gamitin ang uri ng papel na inirekomenda ng tagagawa ng printer na gamitin mo kasama ng printer nito upang maiwasan ang hindi inaasahang mga isyu sa kalidad.
Kung hindi ka sigurado kung anong uri ng papel o tinta ang dapat mong gamitin, kumunsulta sa website ng tagagawa o makipag-ugnay sa serbisyo sa customer para sa karagdagang impormasyon sa iyong tukoy na modelo ng printer
Hakbang 6. I-tweak ang kalidad ng pag-print sa mga setting ng printer ng iyong computer kung kinakailangan
Sa ilang lawak, ang kalidad ng bawat indibidwal na trabaho sa pag-print ay natutukoy ng mga setting na itinakda mo nang direkta sa iyong printer o sa iyong computer.
- Halimbawa, kung sinusubukan mong mag-print ng mga larawan na may mataas na kalidad, ang pagpili ng mga setting ng simpleng papel sa iyong computer ay magreresulta sa napakababang kalidad ng mga printout.
- Karaniwan mong mababago ang mga setting ng printer sa iyong computer sa pop-up window habang nagpupunta ka upang mag-print ng isang bagay, kahit na ang ilang mga setting ay maaari ding mabago sa mismong printer.
Video - Sa pamamagitan ng paggamit ng serbisyong ito, maaaring ibahagi ang ilang impormasyon sa YouTube
Mga Tip
- Panatilihing manu-manong ang iyong printer sa isang madaling gamiting lugar malapit sa iyong computer o workstation. Kung itinapon mo na, o hindi nagmula ang iyong printer, maaari mo itong makita sa online sa pamamagitan ng paghahanap ng naaangkop na tatak at numero ng modelo.
- Karamihan sa mga hakbang na ito ay gagana rin para sa pag-troubleshoot ng isang copier ng opisina.
- Dahil sa naubos ang lahat ng mga pagpipiliang ito, maaaring oras na upang: tumawag sa isang taong nag-aayos kung ito ay isang high end na printer; makipag-ugnay sa tagagawa ng printer kung ang printer ay nasa ilalim pa ng warranty; o isaalang-alang ang pagpapalit ng lumang printer ng bago.
- Upang ayusin ang isang printer na lilitaw offline, ang pag-restart nito at pag-clear ng pila ay ilang simpleng mga hakbang na madalas ayusin ang problema at potensyal na makatipid ng oras. Gayunpaman, kung hindi ito gagana, maaari kang gumawa ng mga karagdagang hakbang upang i-troubleshoot ang isyu.
