Kung ang iyong PC ay naging hindi tumutugon, kailangan mo talagang malaman kung ano ang gagawin tungkol dito. Magiging mabagal lamang ito maliban kung gumawa ka ng ilang mga hakbang upang matugunan ito.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 5: Pagyeyelo sa Startup
Hakbang 1. Suriin ang iyong mga panlabas na aparato
Malamang na ang isa o higit pang mga panlabas na aparato na konektado sa PC ay nagdudulot ng problema. Idiskonekta ang lahat ng mga aparatong ito at magsimulang muli.
Hakbang 2. Ibalik ang iyong computer sa isang oras bago ito magsimulang maging isang problema
Ang mga kamakailang pagbabago sa hardware / software na iyong nagawa sa iyong PC ay maaari ding makaapekto dito. Maaari mong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pagpapanumbalik ng iyong PC (gamit ang System Restore) sa isang dating pagsasaayos.
Paraan 2 ng 5: Pagyeyelo sa Shutdown
Hakbang 1. I-install ang lahat ng magagamit na mga update
Hakbang 2. Suriin kung mayroong anumang mga isyu sa aparato
Para sa mga ito, dapat mong idiskonekta ang mga hindi kinakailangang hardware hal., Mga USB device.
Hakbang 3. Suriin kung ang problema ay nangyayari rin sa Safe Mode
Kung hindi, i-uninstall ang anumang software na hindi mo ginagamit.
Hakbang 4. I-scan para sa anumang malware, ibig sabihin
nakakahamak na software.
Paraan 3 ng 5: Random Hanging
Hakbang 1. Suriin ang mga nasirang file
Ang isang nasira / sira na mga file ng system ay maaaring maging pangunahing dahilan at maaari mong ayusin ang mga naturang file sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng mga tool tulad ng System File Checker (SFC) o ang Deployment Image Servicing and Management (DISM).
Hakbang 2. Subukang alisin ang mga bagong programa
Ang isang problema sa pagiging tugma sa software ay maaari ding maging isang nag-aambag na kadahilanan, lalo na kung nag-install ka kamakailan ng isang app o driver. Maaari mong subukang alisin ito. Kung hindi mo magawa, magpatakbo ng isang System Restore upang maibalik ang system sa isang dating estado ng pagtatrabaho o ibang nai-save na point ng pag-save bago mo mai-install ang partikular na software / application.
Hakbang 3. Suriin para sa isang nasira na pagsasaayos ng pagpapatala
Maaari itong mangyari dahil sa mga tool sa paglilinis ng rehistro; upang mapagtagumpayan ang problemang ito, maaari mong gamitin ang System Restore o Refresh upang ibalik ang system sa isang dating pagsasaayos.
Hakbang 4. Maghanap para sa mga isyu sa hardware
Ang nasabing disk pagkabigo ay maaaring maging isang nagbibigay ng kadahilanan, lalo na kung ang chkdsk ay tumatakbo habang nagsisimula sa Windows. Sa kaso ng paulit-ulit na pagkabigo, subukang palitan ang hard drive. Ang iba pang mga sira na hardware ay maaari ring humantong sa mga random hang; para doon, maaari kang magpatakbo ng mga diagnostic ng hardware.
Hakbang 5. Suriin kung may malware
Ang ganitong uri ng nakakahamak na software ay maaari ring magresulta sa mga random na hang sa Windows. Para dito, maaari mong patakbuhin ang isa o higit pa sa mga tool sa pagtuklas sa online hal., Microsoft Safety Scanner.
Hakbang 6. Tiyaking napapanahon ang iyong antivirus software
Ang software ng Antivirus, kung minsan, ay maaaring maging sanhi ng isang random na pag-hang sa Windows, lalo na kung ang antivirus software ay luma na, o kung mayroon kang higit sa isang antivirus na tumatakbo sa iyong PC nang sabay-sabay. I-uninstall ang lahat maliban sa isang antivirus program, at i-install ang pinakabagong mga update para sa iyong antivirus software.
Paraan 4 ng 5: Pangkalahatang Pagyeyelo
Hakbang 1. Suriin ang iyong mga driver
Ang isang pangkaraniwang pagyeyelo ay maaaring maganap dahil sa mga problema sa isa o higit pang mga mahalagang driver tulad ng mga display driver, Bluetooth driver, network driver, motherboard driver atbp, na maaaring magbigay ng lahat sa pansamantalang pagyeyelo ng system. Para sa mga ito dapat mong i-uninstall ang mga tukoy na (mga) driver na sanhi ng pag-freeze at muling i-install ito / ang mga ito.
Hakbang 2. I-optimize ang iyong system
Ang isang freeze ay maaari ding maging bahagi ng isang pangkalahatang mahinang problema sa pagganap na humahantong sa isang mabagal o pagkahuli na computer. Sa ganitong kaganapan, dapat mong i-optimize ang iyong Windows para sa mas mahusay na pagganap.
Paraan 5 ng 5: Pag-freeze ng Single-App
Sa kaso ng iyong PC pansamantalang nagyeyelo habang gumagamit ng isang tukoy na app, hindi ang Windows ang sanhi, ngunit sa lahat ng posibilidad, mayroong isang salungatan sa app na nagyeyelong. Sa naturang pag-freeze ng solong app, inirerekumenda ang mga sumusunod na hakbang:
Hakbang 1. Siguraduhing subukan ang lahat ng mga hakbang na nakalista para sa pag-overtake ng isang generic na freeze
Hakbang 2. I-install ang lahat ng pinakabagong update para sa app
Hakbang 3. Kung maaari mong patakbuhin ang app offline, subukang patakbuhin ito nang hindi nakakonekta sa Internet
Hakbang 4. I-uninstall at muling i-install ang app
Upang matiyak na ang mga file ng app at pagsasaayos ay hindi nasira, ang isang bagong pagsisimula ay maaaring maging kapaki-pakinabang.